（三）從舉報服務來看，舉報量較大的服務主要有：餐飲和住宿服務（63件）、其他服務（36件）、衛(wèi)生保健、社會福利（23件）、銷售服務（16件），合計占比21.56%。增長較快的服務有衛(wèi)生保健、社會福利（增長1050%）、旅游服務（增長400%）、金融服務（增長200%）、行政事業(yè)性服務（增長200%）、銷售服務（增長166.67%）。

四、咨詢情況分析

（一）總體概況

從咨詢問題的類別來看，咨詢量較大的問題主要有非市場監(jiān)管系統(tǒng)（1.01萬件）、消費維權知識（3840件）、其他市場監(jiān)管系統(tǒng)問題（1007件）、網(wǎng)絡交易監(jiān)管（166件）、產品（商品）質量（158件），合計占比97.81%。

從咨詢問題增速看，咨詢量增長較快的問題主要有直銷監(jiān)管（11件）、特種設備（2件）、合同行政監(jiān)管（15件）、消費維權知識（3840件）、非市場監(jiān)管系統(tǒng)（1.01萬件），分別增長1,000%、100%、50%、40.45%、11.62%。