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13、去中心化傳播生態(tài)下,企業(yè)要做內(nèi)容精細(xì)化運(yùn)營
今天的傳播生態(tài)是去中心化的,每個(gè)人都擁有一個(gè)“自媒體”,看起來“媒介”唾手可得,但實(shí)際上“傳播”變得更難。
在一個(gè)巨大的流量之網(wǎng)中,每個(gè)IP都在生產(chǎn)內(nèi)容,每天行業(yè)內(nèi)都有成百上千的內(nèi)容呈現(xiàn),每個(gè)人都能形成一個(gè)小小的網(wǎng),人們接受的信息廣泛至極(多)卻又相對(duì)封閉(圈子局限,如朋友圈),最好的辦法就是持續(xù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,并在圈層形成互動(dòng),形成社交(交互)。
今天,企業(yè)已難以像往常那樣,通過借助某個(gè)平臺(tái)的流量紅利實(shí)現(xiàn)粗放式的增長,對(duì)自有流量的精細(xì)化運(yùn)營變成為了愈發(fā)重要的一項(xiàng)能力。企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)造內(nèi)容,在浩瀚無垠的媒介的星河中,讓企業(yè)變成其中一顆小星球。
14、把內(nèi)容上升到戰(zhàn)略
大道恒美品牌管理在服務(wù)過程中,尤為關(guān)注品牌內(nèi)容,甚至將其視為品牌戰(zhàn)略體系中的核心。同時(shí),面對(duì)今天流量生態(tài)發(fā)生的變化,我們?cè)谒伎计放撇呗?、品牌?nèi)容的時(shí)候,也要做與時(shí)俱進(jìn)的、新的變化。
在內(nèi)容體系部分,首先,我要強(qiáng)調(diào)商業(yè)策略的明確與品牌定位的價(jià)值,這是企業(yè)在數(shù)十萬個(gè)同行企業(yè)中能夠脫穎而出的關(guān)鍵。其次,經(jīng)過我多年來的實(shí)踐和驗(yàn)證,內(nèi)容可以把一個(gè)組織塑造成思想領(lǐng)袖,建立威望,呈現(xiàn)專業(yè),創(chuàng)造價(jià)值,讓內(nèi)容驅(qū)動(dòng)客戶的行動(dòng)。從這個(gè)維度來說,內(nèi)容和產(chǎn)品同等重要,是企業(yè)的護(hù)城河,積累品牌資產(chǎn),引領(lǐng)企業(yè)的增長。當(dāng)然,真正要實(shí)現(xiàn)“品效合一”的盛況,體系化的建設(shè)與資源配置同樣重要。
15、知名度和品牌是不一樣的
知名度高并不意味著有品牌。我在一場活動(dòng)上,曾被問及“包裝”一詞,我當(dāng)時(shí)是這樣回答的,“我的化妝師說我美,是因?yàn)槲业鬃雍??!薄鞍b”意味著在產(chǎn)品基礎(chǔ)上,更好的品牌策劃與品牌形象建設(shè),從這個(gè)意義上講,要正向去看待。
大多數(shù)人對(duì)品牌塑造存在錯(cuò)誤的觀念,一個(gè)較為廣泛的誤解就是“品牌塑造”即“品牌炒作”。在公司的品牌建設(shè)上,我們常常說真正的品牌塑造是基于公司的產(chǎn)品和服務(wù),給出自己的承諾,真正的品牌,并不是嘩眾取寵,而是始終如一的承諾。
知名度高不等同于品牌建設(shè)得好,比如十幾年前的芙蓉姐姐、鳳姐、D&G,可能通過一場事件,知名度空前高漲,但知名度不等同于品牌。行業(yè)內(nèi)也有把知名度等同于品牌的現(xiàn)象存在。
品牌建設(shè)是更大范疇的一個(gè)事情,是從公司發(fā)展策略開始,想著愿景,盯著目標(biāo),做好產(chǎn)品(服務(wù)),圍繞目標(biāo)客戶與潛在客戶去投入的一項(xiàng)長期工作,當(dāng)然,其中有一些工作范疇是策劃、設(shè)計(jì)和推廣。
16、品牌要因企業(yè)而異
品牌要有個(gè)性與態(tài)度
每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展階段不同,我們做品牌要給予的條件也是不同的。就像不同年齡段的人要得到不同的照顧,幼兒要給予的是更多的呵護(hù),幼兒園的小朋友吃的東西、看的書,跟小學(xué)生、中學(xué)生、大學(xué)生、研究生、博士所匹配的內(nèi)容是完全不一樣的。