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上世紀80年代,海爾創(chuàng)始人張瑞敏砸毀了76臺質(zhì)量不過關(guān)的冰箱,在當時,一臺冰箱的價格相當于普通工人兩年的收入,支持張瑞敏做出這種決定的,正是“質(zhì)量為先”的品牌意識。
品牌不能一味地追求反向營銷,而是要合理地使用?!胺嚒钡钠放茽I銷不僅不能為企業(yè)帶來正向收益,還會讓消費者對品牌產(chǎn)生厭惡的情緒,甚至被抵制。無論是刻意刻畫“憤怒焦慮、歇斯底里”的女性形象的五個女博士,還是循環(huán)“洗腦”播放的恒源祥廣告,都是錯誤的示例。
“品牌做反向營銷,第一個注意點是要符合邏輯,不能犯一些常識性或者違反邏輯的低級錯誤。低俗、下流也是不可取的。第二點,就是掌握高超的技術(shù)手段,如廣告的投放、畫面的呈現(xiàn)、場景的構(gòu)造等等,這是商家的傳播水平或營銷手段是否高明的體現(xiàn)。而未來,AR虛擬人的營銷是值得關(guān)注領(lǐng)域?!蓖觚R國教授說。
結(jié)語
反向營銷,考驗勇氣,更考驗“手藝”。
好的品牌與營銷,不只停留在產(chǎn)品賣點的輸出,更要考慮到消費者的想法、痛點與困惑,借此輸出品牌的理念,建立更加深層次的聯(lián)系。通過打破標準的營銷手法而打破用戶的固有認知,為傳播建立起有效的傳播話題,進而引發(fā)討論與用戶參與,實現(xiàn)從傳播到銷售的轉(zhuǎn)換。
但是,反向營銷不能在過度逆反的表面形式下,反噬掉品牌原本應(yīng)有的本質(zhì)靈魂。因此,反向營銷必須建立在過硬的產(chǎn)品、良性的品牌、真誠的溝通和廣泛的社會價值創(chuàng)造基礎(chǔ)之上。