“四么”建立的品牌頂層設計是為了“四信”服務，共同建立用戶的信心，最終讓品牌形成IP，成為“不第一即唯一”的品牌護城河。

品牌出海面對不同的文化語境，需要不斷跨越從“認同”到“信任”再到“信仰”的鴻溝。這不僅需要高質(zhì)量的產(chǎn)品建立競爭優(yōu)勢，更需要以強他人一部的服務體系滿足消費者需求，讓消費者不僅對產(chǎn)品充滿信任，更對服務飽含信心。

服務也不僅僅是為客戶提供產(chǎn)品價值和服務價值，還有整個產(chǎn)業(yè)鏈的價值提供，和行業(yè)的價值重塑。形象的展示也不僅僅是視覺體系的升級。這要求企業(yè)將眼光放遠放長，能夠?qū)⑵放频乃茉煜蚩v深延展，多元化地思考品牌可以觸達的方向、可以為不同主體提供的價值。這能夠帶給企業(yè)不同的營銷手段、商業(yè)模式塑造方向，最終形成企業(yè)的存在意義和價值。

最終，以上的努力都要落到將品牌形成IP上。只有品牌真正形成了IP，才能進一步擴大社會影響力，讓企業(yè)的品牌資產(chǎn)進一步擴大。

3、落地化的“四復”營銷底層運營

品牌頂層設計就像樹立一面旗，接下來就該攻城略地了。營銷底層運營就是為了實現(xiàn)這一目標。

上文中提到，“本地化”是品牌出海的關鍵問題。即使品牌沒有更換賽道，面臨不同國家的市場經(jīng)營環(huán)境，企業(yè)想要實現(xiàn)品牌出海真正的落地生根，離不開行業(yè)深入、客群把控、區(qū)域拓展、團隊架構四個因素，也就是錦坤原創(chuàng)設計并一直倡導和力行的行業(yè)復制、區(qū)域復制、客戶復制和團隊復制的“四復”營銷底層運營。

行業(yè)的深入要求品牌深耕所處行業(yè)及上下游并對相關行業(yè)深度挖掘。進入不同的國家市場，行業(yè)環(huán)境可能會發(fā)生變化。當企業(yè)經(jīng)營實現(xiàn)一定規(guī)模，就需要考慮相關行業(yè)或者產(chǎn)業(yè)鏈上下游拓展。在劉一手的國際擴張中，逐漸實現(xiàn)了供應鏈的國際化，實現(xiàn)食材本土化，幫助企業(yè)在開拓海外市場時分散風險，增強供應鏈的觸達能力。

客群的把控要求品牌既要有能力維護好老客戶，把老客戶做深，又要有能力為新業(yè)務鏈接到新客戶。在泡泡瑪特的品牌出海過程中，逐漸將業(yè)務從潮玩產(chǎn)品到潮流藝術活動。突破與老客戶的觸達邊界，同時不斷培養(yǎng)新的客戶群體。

區(qū)域的拓展要求企業(yè)在做大、做透區(qū)域，并在此基礎上設計與之相匹配的團隊架構。無論是建立區(qū)域事業(yè)部，還是每到一個國家就成立一個分公司，企業(yè)需要在此權衡效率和成本的問題。同時，團隊的構成也非常重要，是小組織機動？還是大組織周全？團隊組織架構的設計很大程度上影響了品牌出海這件事的成功率。如劉一手火鍋在品牌出海時，每到一個新的市場，首先要聘請的三類人是：律師、會計師和合伙人。除此之外，我們在上文的多個案例中都看到了，企業(yè)在品牌出海過程中組建了本地化運營團隊。