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在濰柴,一支特殊團隊——“三高”試驗隊的故事被視為“濰柴質(zhì)量”的重要支撐。他們由一群年輕的工程師組成,各種極限環(huán)境下都留下了他們的身影。他們在中國的最北方開展寒區(qū)試驗,溫度最低能降至零下45攝氏度。他們在人跡罕至的世界屋脊青藏高原開展高原試驗,最高到達海拔5000米。他們在中國西北的戈壁沙漠,被稱為“火州”的新疆吐魯番進行高溫試驗,溫度高達50多攝氏度。接受了中國極限環(huán)境洗禮的濰柴發(fā)動機注定了它的高質(zhì)量。
今年1月,格力中標(biāo)全球最大光伏空調(diào)項目,落地美國亞利桑那州鳳凰世貿(mào)中心,強勢登陸全球標(biāo)準(zhǔn)最為嚴(yán)苛的美國市場。頻頻中標(biāo)國內(nèi)外眾多標(biāo)桿工程,格力到底有何“秘訣”?質(zhì)量,正是格力電器蜚聲國內(nèi)外市場的那個“關(guān)鍵詞”。格力電器董事長董明珠的話一語道破:“質(zhì)量關(guān)系到兩個生命,一個是消費者的生命,一個是企業(yè)的生命。”
在中國經(jīng)濟進入新常態(tài)的形勢下,中國制造業(yè)也面臨著產(chǎn)能過剩、利潤微薄等發(fā)展困境。對格力來說,靠質(zhì)取勝是其成功突破發(fā)展瓶頸的不二法門。多年來,格力緊抓機遇,視產(chǎn)品質(zhì)量如生命,在質(zhì)量建設(shè)上常抓不懈,憑借著以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品突出重圍,逆市上揚,讓世界重新定義了中國制造。
在格力的經(jīng)營理念中,有這樣一句話——“一個沒有精品的企業(yè)是沒有未來的企業(yè)”??梢哉f,格力式的發(fā)展,正是一條不斷夯實質(zhì)量基石的質(zhì)量立身之路。1995年,格力電器建立了制造行業(yè)獨一無二的篩選分廠,對進廠的每一個零配件進行嚴(yán)格檢測;2012年,董明珠提出“以品質(zhì)替代售后服務(wù),最好的服務(wù)就是不需要售后服務(wù)”的質(zhì)量管理方針,并組織公司中高層及質(zhì)量管理技術(shù)人員提煉總結(jié)了“四縱五橫”管理體系;2015年,格力提出“讓世界愛上中國造”的品牌定位,在20多年對品質(zhì)不懈追求的基礎(chǔ)上,“讓世界愛上中國造”的格力完美質(zhì)量管理模式也最終形成。
不難看出,格力從產(chǎn)品的源頭到生產(chǎn)的各個細節(jié)都實行了嚴(yán)格的質(zhì)量控制。正是這種精準(zhǔn)高效的質(zhì)量管理與創(chuàng)新,確保了格力產(chǎn)品質(zhì)量的高度穩(wěn)定和領(lǐng)先水平;也正是這種對質(zhì)量的孜孜追求,讓全世界從用上中國造,到愛上中國造。努力為世界提供更加優(yōu)良的中國產(chǎn)品、中國服務(wù),讓世界以優(yōu)質(zhì)定義中國制造,毋容置疑,格力如今已成為中國質(zhì)量的代表。
作為中國毛紡行業(yè)唯一獲得世界品牌、中國質(zhì)量獎的企業(yè),江蘇陽光集團獲評質(zhì)量領(lǐng)域最高榮譽中國質(zhì)量獎,實現(xiàn)了中國紡織業(yè)在該獎項上的“零突破”。“把產(chǎn)品當(dāng)作精密儀器來做”是江蘇陽光集團多年來的質(zhì)量價值理念,正是這種精益求精的精神,讓江蘇陽光集團從原來的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),做到了今天的世界品牌。