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        質(zhì)造中國品牌
        來源:中國品牌雜志社 | 作者:品牌廣元 | 發(fā)布時(shí)間: 2229天前 | 3080 次瀏覽 | 分享到:

                從2013年到2018年,5年間三屆中國質(zhì)量獎(jiǎng),不僅開創(chuàng)了中國質(zhì)量發(fā)展的新歷史,也是我國質(zhì)量管理工作始終全面貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于質(zhì)量工作的決策部署,在繼承中發(fā)展,在改革中創(chuàng)新,推動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè),邁向質(zhì)量時(shí)代的一個(gè)見證。

          大國之基,重在質(zhì)量;質(zhì)量崛起,強(qiáng)國之要。近年來,我國加快推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略,“中國質(zhì)造”也逐漸在海內(nèi)外深入人心,“圈粉”大批用戶。從“制造”到“質(zhì)造”,一字之差,卻折射出中國制造領(lǐng)域的巨大變革,同時(shí)也為塑造中國品牌、提升中國形象打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

          2013年12月,首屆中國質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)儀式在北京航天城舉行,中國航天科技集團(tuán)等45家組織和4名個(gè)人榮獲首屆中國質(zhì)量獎(jiǎng)和提名獎(jiǎng)。國務(wù)委員王勇出席儀式,并為獲得首屆中國質(zhì)量獎(jiǎng)的組織和個(gè)人頒獎(jiǎng)。王勇指出,中國質(zhì)量獎(jiǎng)孕育多年,在北京航天城舉行首屆中國質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)儀式,這是對中國航天最好的獎(jiǎng)賞。中國航天事業(yè)在50多年的發(fā)展中積淀了許多經(jīng)驗(yàn),最值得總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之一,就是質(zhì)量文化和一整套科學(xué)系統(tǒng)的質(zhì)量管理方法,就是始終堅(jiān)持質(zhì)量是第一。頒發(fā)首屆中國質(zhì)量獎(jiǎng),是宣傳中國質(zhì)量、展現(xiàn)“中國制造”良好形象的好時(shí)機(jī)。他強(qiáng)調(diào),提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量,打造中國經(jīng)濟(jì)升級(jí)版,離不開質(zhì)量支撐。

          2016年3月,第二屆中國質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)大會(huì)在北京召開。中共中央政治局常委、國務(wù)院總理李克強(qiáng)作出重要批示。批示指出:質(zhì)量發(fā)展是強(qiáng)國之基、立業(yè)之本和轉(zhuǎn)型之要。各地區(qū)、各部門要大力實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略,堅(jiān)持改革創(chuàng)新,加強(qiáng)政策引導(dǎo),把提升質(zhì)量作為推動(dòng)供給結(jié)構(gòu)、需求結(jié)構(gòu)升級(jí)的重要抓手,為加快發(fā)展新經(jīng)濟(jì)、培育壯大新動(dòng)能、改造提升傳統(tǒng)動(dòng)能提供有力支撐;同時(shí),要強(qiáng)化監(jiān)督管理,健全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)厲打擊各類質(zhì)量違法行為,維護(hù)群眾健康安全和合法權(quán)益。各行各業(yè)要向獲獎(jiǎng)組織和個(gè)人學(xué)習(xí),弘揚(yáng)工匠精神,勇攀質(zhì)量高峰,打造更多消費(fèi)者滿意的知名品牌,讓追求卓越、崇尚質(zhì)量成為全社會(huì)、全民族的價(jià)值導(dǎo)向和時(shí)代精神,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)“雙中高”、全面建成小康社會(huì)作出更大貢獻(xiàn)!

          今年7月,國家市場監(jiān)管總局公示第三屆中國質(zhì)量獎(jiǎng)及提名獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)名單。根據(jù)此次公示的名單,第三屆中國質(zhì)量獎(jiǎng)的獲獎(jiǎng)名單為9家組織和1名個(gè)人,提名獎(jiǎng)的名單是80家組織和9名個(gè)人。參評(píng)組織范圍包括制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、工程建設(shè)行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織,國防工業(yè)、武器研發(fā)制造維修設(shè)計(jì)單位,醫(yī)療機(jī)構(gòu)(僅限醫(yī)院科室和專項(xiàng)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)),教育機(jī)構(gòu)(僅限小學(xué)、初中和職業(yè)技術(shù)學(xué)校),“全國質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”創(chuàng)建城市政府,一線班組(包括各領(lǐng)域QC小組)等。參評(píng)的個(gè)人范圍包括各行業(yè)領(lǐng)域的一線工作人員,各類組織質(zhì)量管理人員,質(zhì)量管理領(lǐng)域?qū)<覍W(xué)者等。

          從2014年到2018年,4年間三屆中國質(zhì)量獎(jiǎng),不僅開創(chuàng)了中國質(zhì)量發(fā)展的新歷史,也是我國質(zhì)量管理工作始終全面貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于質(zhì)量工作的決策部署,在繼承中發(fā)展,在改革中創(chuàng)新,推動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè),邁向質(zhì)量時(shí)代的一個(gè)見證。

          進(jìn)入質(zhì)量強(qiáng)國時(shí)代

          1978年,改革開放元年,中國國民經(jīng)濟(jì)處于恢復(fù)初期,許多企業(yè)生產(chǎn)效率低、產(chǎn)品質(zhì)量不高。此后40年,政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的氛圍日益濃厚,出現(xiàn)越來越多高質(zhì)量的中國品牌,推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代。

          “加快建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國、制造強(qiáng)國。”2016年3月5日開幕的十二屆全國人大四次會(huì)議上,《政府工作報(bào)告》中首次提及建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國。2016年3月17日,《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃綱要》正式發(fā)布,加快建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國、制造強(qiáng)國明確寫入“十三五”規(guī)劃,意味著我國將在今后的5年中,大力實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略。

          從黨中央、國務(wù)院的文件到全國兩會(huì)報(bào)告,質(zhì)量強(qiáng)國正成為高頻詞,充分體現(xiàn)出黨和國家對質(zhì)量的高度重視,從建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國到實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略,表明質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)正成為我國的重要國家戰(zhàn)略。

          《關(guān)于發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用推動(dòng)供需結(jié)構(gòu)升級(jí)的意見》《關(guān)于積極發(fā)揮新消費(fèi)引領(lǐng)作用加快培育形成新供給新動(dòng)力的指導(dǎo)意見》《關(guān)于加快培育外貿(mào)競爭新優(yōu)勢的若干意見》……黨中央國務(wù)院一系列重要文件的背后,我國正在通過多種舉措,助力“中國制造”完成一場“品質(zhì)革命”,打造更多“中國品牌”,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國。

          近十年來,從注重產(chǎn)量到強(qiáng)調(diào)質(zhì)量,中國品牌的實(shí)力和影響力不斷提升。據(jù)英國品牌價(jià)值咨詢公司Brand Finance發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,2008年,中國在全球最具價(jià)值品牌500強(qiáng)中只有15個(gè),占全球總數(shù)比重僅有3%。2018年,有66家中國品牌上榜,占全球比重提升為15%,躍居世界第二位。而在未來,中國在打造中國品牌、世界品牌方面具有更大的潛力。

          中國橋、中國路、中國車、中國港、中國航天、中國蛟龍、中國水電站……這一個(gè)個(gè)令人自豪的超級(jí)工程背后,是質(zhì)量提升與技術(shù)創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)。近年來,中國制造業(yè)創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng),創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn),創(chuàng)新發(fā)展邁入快車道。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2017年,中國研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入總量為1.75萬億元,比上年增長11.6%,增速較上年提高1個(gè)百分點(diǎn)。

          世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織等機(jī)構(gòu)日前發(fā)布2018年全球創(chuàng)新指數(shù)報(bào)告,中國排名再創(chuàng)新高,上升到第17位,成為首個(gè)也是唯一進(jìn)入前20名的中等收入經(jīng)濟(jì)體。這從側(cè)面反映出中國創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略和高質(zhì)量發(fā)展部署的豐碩成果。

          西班牙中國政策觀察網(wǎng)站刊文稱,如今中國在人工智能、機(jī)器人技術(shù)、納米技術(shù)、綠色能源技術(shù)和生物工程等各個(gè)領(lǐng)域都取得了令人印象深刻的技術(shù)進(jìn)步。中國城市和企業(yè)令人驚嘆的活力和創(chuàng)新能力構(gòu)成了中國的“新面孔”。

          加快建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國,顯著增強(qiáng)我國經(jīng)濟(jì)質(zhì)量優(yōu)勢,是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)由大向強(qiáng)轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵舉措?!笆濉币?guī)劃綱要明確提出,“實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略”。黨的十九大報(bào)告再次強(qiáng)調(diào),建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國。事實(shí)上,從2011年開始,連續(xù)7年全國“質(zhì)量月”的主題都會(huì)出現(xiàn)一個(gè)相同的“主線”:建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國。

          今年4月,新組建的國家市場監(jiān)督管理總局正式掛牌。據(jù)了解,新組建的市場監(jiān)管總局整合了涉及原國家工商總局職責(zé)、原國家質(zhì)監(jiān)總局職責(zé)、原國家食藥監(jiān)總局職責(zé)、國家發(fā)改委價(jià)格監(jiān)督檢查與反壟斷執(zhí)法職責(zé)、商務(wù)部經(jīng)營者集中反壟斷執(zhí)法以及國務(wù)院反壟斷委員會(huì)辦公室職責(zé)。

          “總局將負(fù)責(zé)市場綜合監(jiān)督管理,統(tǒng)一登記市場主體并建立信息公示和共享機(jī)制,組織市場監(jiān)管綜合執(zhí)法工作,承擔(dān)反壟斷統(tǒng)一執(zhí)法,規(guī)范和維護(hù)市場秩序,組織實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全、食品安全、特種設(shè)備安全監(jiān)管,統(tǒng)一管理計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)檢測、認(rèn)證認(rèn)可工作等?!眹沂袌霰O(jiān)管總局局長張茅說,總局還負(fù)責(zé)管理國家藥品監(jiān)督管理局和國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局,指導(dǎo)全國市場監(jiān)管綜合執(zhí)法隊(duì)伍,“維護(hù)市場公平競爭秩序,守住市場監(jiān)管安全底線,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。”

          “‘七八個(gè)大蓋帽管不住一頂破草帽’,過去市場監(jiān)管職能分散在不同部門,幾個(gè)部門雖各司其職,但存在職能交叉、多頭執(zhí)法、互相推諉等監(jiān)管難題。不能有效高效地對市場進(jìn)行監(jiān)管,使得我國消費(fèi)環(huán)境仍然存在一些薄弱環(huán)節(jié)?!睆埫┍硎?,在大市場監(jiān)管時(shí)期,市場監(jiān)管部門將立足統(tǒng)一協(xié)調(diào)的執(zhí)法體制、規(guī)則和程序,順應(yīng)百姓消費(fèi)水平提升、消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)趨勢,建立從生產(chǎn)、流通到消費(fèi)全過程的商品質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制,為群眾創(chuàng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。下一步——

          讓消費(fèi)者“買得放心”。加強(qiáng)日常消費(fèi)領(lǐng)域市場監(jiān)管,圍繞消費(fèi)領(lǐng)域突出問題,建立聯(lián)合打假工作機(jī)制,加大重點(diǎn)商品質(zhì)量抽檢力度,強(qiáng)化重點(diǎn)商品和服務(wù)領(lǐng)域特別是網(wǎng)絡(luò)商品交易市場的規(guī)范監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊各類侵害消費(fèi)者權(quán)益行為,加大消費(fèi)維權(quán)力度。

          讓消費(fèi)者“用得放心”。重視保障消費(fèi)品質(zhì)量安全,提升質(zhì)量發(fā)展總體水平,全面提升產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量,提升消費(fèi)品安全和特種設(shè)備安全保障水平,強(qiáng)化計(jì)量基礎(chǔ),服務(wù)國家質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略,維護(hù)好消費(fèi)品安全。

          書寫創(chuàng)新創(chuàng)造奇跡

          創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力?!盎垩邸毙l(wèi)星遨游太空、C919大型客機(jī)飛上藍(lán)天、首艘國產(chǎn)航母下水、“海翼”號(hào)滑翔機(jī)完成深海觀測、復(fù)興號(hào)列車奔馳在祖國廣袤的大地上……在剛剛過去的2017年,科技創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn),充分展示出我國實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略、建設(shè)創(chuàng)新型國家和世界科技強(qiáng)國的強(qiáng)大活力。

          近年來,中國加快貿(mào)易優(yōu)化升級(jí),鼓勵(lì)高新技術(shù)、裝備制造、品牌產(chǎn)品出口,引導(dǎo)加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型,帶動(dòng)中國出口商品從低端向高端邁進(jìn)。例如,在智能手機(jī)領(lǐng)域,去年全球1/3的出貨量由中國品牌貢獻(xiàn);在人工智能領(lǐng)域,大疆、摩拜單車等品牌更在海外人氣不減。而神舟飛船、天河計(jì)算機(jī)、北斗導(dǎo)航等一張張響亮的“中國名片”,更成為“中國創(chuàng)造”的有力見證。這些創(chuàng)新成果的涌現(xiàn),讓國際社會(huì)對中國制造產(chǎn)生了“再認(rèn)識(shí)”——“模仿跟隨”不再是中國產(chǎn)品的代名詞,“創(chuàng)新創(chuàng)造”才是其核心競爭力。

          新時(shí)期的“中國品牌”,正逐步甩掉“貼牌”“代工”“廉價(jià)”等標(biāo)簽,從“中國制造”向“中國創(chuàng)造”升級(jí)。而海爾、格力等作為其中的代表,正以領(lǐng)先的科技基礎(chǔ)做支撐,書寫著中國制造業(yè)的品牌傳奇。

          以海爾為例,之所以能在全球家電領(lǐng)域成為佼佼者,或許與其品牌的創(chuàng)新基因和多年來積累的整體科技實(shí)力有關(guān)。青島海爾方面表示,自1984年創(chuàng)立以來,公司始終堅(jiān)持以用戶需求為中心的創(chuàng)新理念,驅(qū)動(dòng)公司持續(xù)健康發(fā)展,從一家資不抵債、瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為全球最大的家用電器制造商之一。成立的30多年時(shí)間里,海爾一直在產(chǎn)品研發(fā)上狠下功夫。

          從1992年開始,華為就堅(jiān)持將每年銷售額的至少10%投入研發(fā)。用華為內(nèi)部的話說,“什么事情都可以打折扣,但研發(fā)的10%投不下去是要被砍頭的”。今年,華為承諾將在研發(fā)方面投入150億至200億美元。

          “堅(jiān)持只做一件事”。華為創(chuàng)始人任正非曾經(jīng)這樣解釋華為的成功密碼。30多年來,華為對準(zhǔn)通信領(lǐng)域這個(gè)“城墻口”沖鋒,既堅(jiān)守產(chǎn)品質(zhì)量,又積極技術(shù)創(chuàng)新,堅(jiān)定信心朝前走。

          華為的發(fā)展凸顯了中國企業(yè)全力聚焦產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)創(chuàng)新的決心,與之相呼應(yīng)的,是中國整個(gè)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的轉(zhuǎn)型。

          華為在深圳成立之初,珠三角地區(qū)還是大家心目中的“世界工廠”。如今,珠三角已聚集了大量科技創(chuàng)新企業(yè),成為全國科技創(chuàng)新中心。創(chuàng)新為企業(yè)發(fā)展提供了源頭活水,也為中國制造業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型提供了動(dòng)力。

          除了中國企業(yè)的創(chuàng)新成果之外,中國橋的創(chuàng)新成果也成為中國制造的一張耀眼名片。60年前,建設(shè)萬里長江第一橋,需舉全國之力;60年后,一座座大橋跨越江河湖海、深山峽谷,不斷刷新世界之最,成為中國亮麗的“新名片”。中鐵大橋局董事長劉自明表示,不斷增強(qiáng)的綜合國力、幅員遼闊的建橋需求,為中國橋梁建設(shè)創(chuàng)新提供了強(qiáng)大保障與廣闊舞臺(tái)。中國橋梁正向世界展示中國制造中的創(chuàng)新力度與速度。在裝備上,國產(chǎn)化的大型樁工機(jī)械、施工船舶、運(yùn)架梁設(shè)備等先進(jìn)建橋裝備,使大型橋梁建設(shè)從武漢長江大橋時(shí)需舉全國之力,變?yōu)楝F(xiàn)在一家企業(yè)就能像“搭積木”一樣同時(shí)建造上十座大橋。

          帕德瑪大橋橫跨帕德瑪河,這座橋讓孟加拉國西南部21個(gè)區(qū)與首都達(dá)卡之間被連通,兩岸千百年來靠擺渡過河的場景已成為歷史。

          3年項(xiàng)目跟蹤、1年投標(biāo),最終,中鐵大橋局在與韓國現(xiàn)代公司等國際知名橋梁建筑商競標(biāo)時(shí),憑借過硬的技術(shù)和商務(wù)談判一舉拿下造價(jià)100億元人民幣的帕德瑪大橋訂單。這是在激烈的國際競爭中,中國與韓國三星等世界一流建橋企業(yè)同臺(tái)競技,拼搶到的最大一單建橋項(xiàng)目。

          面對這一世界級(jí)建橋難題,中鐵大橋局的工程師在設(shè)計(jì)時(shí)采用了預(yù)制橋面板900米一聯(lián)整幅全預(yù)制、再全膠拼等創(chuàng)新技術(shù)。分析大橋所在地質(zhì)、進(jìn)行理論計(jì)算,工程師們拿出了被稱為“技術(shù)之最”的主橋水中墩的鋼管樁施工方案:主橋40個(gè)水中墩,每個(gè)墩子的6根鋼管樁如定海神針般深扎帕德瑪河地層,支撐起這個(gè)“龐然大物”。如今,樁內(nèi)取土、樁底壓漿、樁內(nèi)填砂等創(chuàng)造性工藝已申報(bào)國家專利。據(jù)估算,進(jìn)行鋼樁處理和再加工措施后,工程成本節(jié)約空間極大。

          啃下硬骨頭,破解技術(shù)困局,中鐵大橋局的創(chuàng)新成果得到國際業(yè)界認(rèn)可。如今,按中國標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的“中國橋”已遍布亞洲、非洲、歐洲等大洲。伴隨著中國橋走出國門的還有中國路、中國車、中國港、中國航天、中國蛟龍、中國水電站等等一個(gè)個(gè)非凡的“上天入地”超級(jí)工程,這些令人自豪的中國工程背后是質(zhì)量創(chuàng)新與質(zhì)量提升的驅(qū)動(dòng)。

          換發(fā)企業(yè)質(zhì)量生機(jī)

          “中華民族歷來重視質(zhì)量。千百年前,精美的絲綢、精制的瓷器等中國優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品就走向世界,促進(jìn)了文明交流互鑒。今天,中國高度重視質(zhì)量建設(shè),不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,努力為世界提供更加優(yōu)良的中國產(chǎn)品、中國服務(wù)……”這是去年第二屆中國質(zhì)量(上海)大會(huì)開幕時(shí)國家主席習(xí)近平的諄諄話語。

          此次公示的第三屆中國質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)名單正是對中國質(zhì)量的生動(dòng)詮釋。以濰柴為例,眾所周知,濰柴全系列道路用發(fā)動(dòng)機(jī)不僅排放指標(biāo)均滿足歐6洲排放標(biāo)準(zhǔn),滿足美國EPA 2017排放標(biāo)準(zhǔn);噪聲指標(biāo)滿足ISO 6798要求,常用工況噪聲均比競品低。更重要的是它的產(chǎn)品平均故障間隔時(shí)間達(dá)到4000小時(shí),B10壽命達(dá)到180萬公里/30000小時(shí),換油周期12萬公里。與世界同行產(chǎn)品指標(biāo)相比均達(dá)到了先進(jìn)水平。

          中國地域遼闊,發(fā)動(dòng)機(jī)工作環(huán)境復(fù)雜,溫度從零下-45攝氏度到零上50攝氏度,海拔覆蓋0-5000米,存在沙塵、高濕、高鹽等很多極限環(huán)境。國外有些發(fā)動(dòng)機(jī)到中國后非常不適應(yīng),但是濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)為什么可以適應(yīng)? 核心在于其對產(chǎn)品品質(zhì)的極致追求。

          在濰柴,一支特殊團(tuán)隊(duì)——“三高”試驗(yàn)隊(duì)的故事被視為“濰柴質(zhì)量”的重要支撐。他們由一群年輕的工程師組成,各種極限環(huán)境下都留下了他們的身影。他們在中國的最北方開展寒區(qū)試驗(yàn),溫度最低能降至零下45攝氏度。他們在人跡罕至的世界屋脊青藏高原開展高原試驗(yàn),最高到達(dá)海拔5000米。他們在中國西北的戈壁沙漠,被稱為“火州”的新疆吐魯番進(jìn)行高溫試驗(yàn),溫度高達(dá)50多攝氏度。接受了中國極限環(huán)境洗禮的濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)注定了它的高質(zhì)量。

          今年1月,格力中標(biāo)全球最大光伏空調(diào)項(xiàng)目,落地美國亞利桑那州鳳凰世貿(mào)中心,強(qiáng)勢登陸全球標(biāo)準(zhǔn)最為嚴(yán)苛的美國市場。頻頻中標(biāo)國內(nèi)外眾多標(biāo)桿工程,格力到底有何“秘訣”?質(zhì)量,正是格力電器蜚聲國內(nèi)外市場的那個(gè)“關(guān)鍵詞”。格力電器董事長董明珠的話一語道破:“質(zhì)量關(guān)系到兩個(gè)生命,一個(gè)是消費(fèi)者的生命,一個(gè)是企業(yè)的生命?!?

          在中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)的形勢下,中國制造業(yè)也面臨著產(chǎn)能過剩、利潤微薄等發(fā)展困境。對格力來說,靠質(zhì)取勝是其成功突破發(fā)展瓶頸的不二法門。多年來,格力緊抓機(jī)遇,視產(chǎn)品質(zhì)量如生命,在質(zhì)量建設(shè)上常抓不懈,憑借著以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品突出重圍,逆市上揚(yáng),讓世界重新定義了中國制造。

          在格力的經(jīng)營理念中,有這樣一句話——“一個(gè)沒有精品的企業(yè)是沒有未來的企業(yè)”。可以說,格力式的發(fā)展,正是一條不斷夯實(shí)質(zhì)量基石的質(zhì)量立身之路。1995年,格力電器建立了制造行業(yè)獨(dú)一無二的篩選分廠,對進(jìn)廠的每一個(gè)零配件進(jìn)行嚴(yán)格檢測;2012年,董明珠提出“以品質(zhì)替代售后服務(wù),最好的服務(wù)就是不需要售后服務(wù)”的質(zhì)量管理方針,并組織公司中高層及質(zhì)量管理技術(shù)人員提煉總結(jié)了“四縱五橫”管理體系;2015年,格力提出“讓世界愛上中國造”的品牌定位,在20多年對品質(zhì)不懈追求的基礎(chǔ)上,“讓世界愛上中國造”的格力完美質(zhì)量管理模式也最終形成。

          不難看出,格力從產(chǎn)品的源頭到生產(chǎn)的各個(gè)細(xì)節(jié)都實(shí)行了嚴(yán)格的質(zhì)量控制。正是這種精準(zhǔn)高效的質(zhì)量管理與創(chuàng)新,確保了格力產(chǎn)品質(zhì)量的高度穩(wěn)定和領(lǐng)先水平;也正是這種對質(zhì)量的孜孜追求,讓全世界從用上中國造,到愛上中國造。努力為世界提供更加優(yōu)良的中國產(chǎn)品、中國服務(wù),讓世界以優(yōu)質(zhì)定義中國制造,毋容置疑,格力如今已成為中國質(zhì)量的代表。

          作為中國毛紡行業(yè)唯一獲得世界品牌、中國質(zhì)量獎(jiǎng)的企業(yè),江蘇陽光集團(tuán)獲評(píng)質(zhì)量領(lǐng)域最高榮譽(yù)中國質(zhì)量獎(jiǎng),實(shí)現(xiàn)了中國紡織業(yè)在該獎(jiǎng)項(xiàng)上的“零突破”?!鞍旬a(chǎn)品當(dāng)作精密儀器來做”是江蘇陽光集團(tuán)多年來的質(zhì)量價(jià)值理念,正是這種精益求精的精神,讓江蘇陽光集團(tuán)從原來的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),做到了今天的世界品牌。

          多年來,陽光集團(tuán)堅(jiān)持打造“從羊身上到人身上”的完整產(chǎn)業(yè)鏈。面對變幻莫測的毛紡市場,陽光卻獨(dú)辟蹊徑走出了一條以管理鏈條帶動(dòng)質(zhì)量鏈條的發(fā)展之路。

          陽光集團(tuán)在生產(chǎn)各環(huán)節(jié)中,對于質(zhì)量管理極為嚴(yán)格,制定了“前道指導(dǎo)后道”制度,即在生產(chǎn)過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),都要經(jīng)過檢測中心進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品檢測,檢測數(shù)據(jù)給后道工序作參考,并在實(shí)際操作過程中調(diào)整相應(yīng)的工藝手段,確保每道工藝的產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。陽光集團(tuán)不斷完善體系管理內(nèi)部審核機(jī)制,整合質(zhì)量、環(huán)境和標(biāo)準(zhǔn)體系,對協(xié)會(huì)、科室統(tǒng)一實(shí)行滾動(dòng)審核。通過逐月分次審核、分段總結(jié)點(diǎn)評(píng),查找不符合項(xiàng),推廣管理亮點(diǎn),促進(jìn)管理方法的改善。

          如今,陽光集團(tuán)每天研發(fā)50多個(gè)面料新品,技術(shù)始終保持全球領(lǐng)先水平;以平均每天生產(chǎn)10萬米精粗紡呢絨、1萬套西服、1億元銷售、1千萬元利稅的規(guī)模,位列精毛紡生產(chǎn)規(guī)模全球第一,“精益求精”,陽光人用這四個(gè)極具分量的字作為答案。

          培育更多質(zhì)量工匠

          打造中國質(zhì)量、中國品牌離不開高素質(zhì)技術(shù)工人的鼎力支撐。安徽以25條改革舉措拓展產(chǎn)業(yè)工人發(fā)展空間,廣東省成立工匠學(xué)院為產(chǎn)業(yè)工人教育培訓(xùn)搭建“立交橋”,內(nèi)蒙古著力構(gòu)建產(chǎn)業(yè)工人技能形成體系……近期以來,各地紛紛出臺(tái)產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革舉措,讓產(chǎn)業(yè)工人更有保障、更有尊嚴(yán),涵養(yǎng)著勞動(dòng)情懷、激發(fā)出勞動(dòng)熱情。

          在當(dāng)代中國,打造中國質(zhì)量需要全面?zhèn)鞒泻秃霌P(yáng)工匠精神,不僅要讓匠人在提高產(chǎn)品質(zhì)量中發(fā)揮重要作用,還要以工匠精神鼓勵(lì)實(shí)業(yè)領(lǐng)域引領(lǐng)世界高標(biāo)準(zhǔn)、打造世界名品牌。此次公示的第三屆中國質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)名單中,中國電子科技集團(tuán)的女技師潘玉華就是大國工匠的杰出代表。

          在2015年的“9·3”勝利日閱兵式上,驚艷亮相的新一代預(yù)警機(jī)令人印象深刻。預(yù)警機(jī)是空中指揮所,被喻為整個(gè)飛行隊(duì)伍的神經(jīng)中樞。而這神經(jīng)中樞里最精密的一部分器件,全靠中國電子科技集團(tuán)的女技師潘玉華手工焊接而成。憑著一雙巧手,工作20多年來,潘玉華焊接了很多我國軍工、航天領(lǐng)域先進(jìn)飛機(jī)、衛(wèi)星的零部件。

          潘玉華所在的軍工研究所承擔(dān)著捍衛(wèi)國家電磁空間安全的重任。多年潛心修煉,靠著手穩(wěn)與心靜,沒有任何機(jī)器輔助全憑手感,在一塊一元硬幣大的電子板上焊接上千根細(xì)小的鉛柱,潘玉華只需要兩個(gè)小時(shí),而這一千多次的重復(fù),都保持著同樣的精度。

          在潘玉華眼中,“要做好這項(xiàng)工作,除了執(zhí)著與專注,沒有任何捷徑可言。”入職之初,她也曾因一時(shí)粗心大意,導(dǎo)致元器件變成廢品。在一次出差中親眼看見了飛行員的訓(xùn)練后,潘玉華深刻體會(huì)到了自己崗位的重責(zé),“盡管產(chǎn)品制作過程中難免失誤,但當(dāng)我真正看到自己做的東西,誰在使用它,誰在進(jìn)行操控的時(shí)候,我知道對自己要求嚴(yán)格,就是保障使用我們產(chǎn)品的人的生命?!贝撕?,同事們常常看到她為了研究焊接技術(shù)和工藝流程獨(dú)自加班練習(xí)的身影。

          向一個(gè)裝滿水的杯子里投硬幣,而不讓水溢出,可以投多少枚?潘玉華的紀(jì)錄是45枚。潘玉華說:“這考驗(yàn)的就是手部的動(dòng)作。只有當(dāng)你足夠輕、足夠穩(wěn)地投入硬幣時(shí),水面才會(huì)繼續(xù)上拱而不溢出;但如果手部動(dòng)作稍大,水就會(huì)流出來?!?

          工間休息的時(shí)候,潘玉華會(huì)帶徒弟們做投硬幣的練習(xí):在已經(jīng)盛滿水的水杯中投入一元硬幣,保證水不會(huì)溢出。她經(jīng)常對徒弟們說:“這個(gè)就是練的手的平衡感,練觀察力……”

          對此,潘玉華的徒弟徐小娟剛開始很不理解,“我覺得我做得挺好了,干嘛還讓我重復(fù)一遍又一遍。”徒弟的心情,潘玉華深有體會(huì),因?yàn)?0年前剛?cè)霃S時(shí),師傅就是這樣要求她的。面對師傅的嚴(yán)苛,潘玉華還掉過眼淚。然而一次到基層部隊(duì)出差的機(jī)會(huì),讓她真正體會(huì)到了肩上的責(zé)任。時(shí)至今日,潘玉華仍對當(dāng)時(shí)情景記憶猶新:“頭天晚上下了大雪,第二天維修的時(shí)候冰冷的飛機(jī),寒風(fēng)刺骨,烙鐵的溫度不夠,戰(zhàn)士們把他們的大衣脫下來,把焊點(diǎn)圍住擋風(fēng)?!?

          戰(zhàn)士們的真情和對國家的忠誠深深感動(dòng)了潘玉華,那也是她第一次接觸飛機(jī),見到真正的飛行員。飛機(jī)修好了,戰(zhàn)士們還邀請潘玉華參觀了他們高難度的飛行訓(xùn)練,那場面震撼了她的內(nèi)心?!八麄兊纳怯晌覀儊肀U系摹!闭J(rèn)識(shí)到自己的工作如此重要,潘玉華由衷自豪。在潘玉華的感染和帶動(dòng)下,她的徒弟徐小娟也成了廠里有名的技術(shù)能手,還在全國技能大賽中獲得了第三名的好成績。

          培育工匠精神,在政府層面,應(yīng)通過質(zhì)量戰(zhàn)略和制度建設(shè),引導(dǎo)全社會(huì)尊重和弘揚(yáng)工匠精神,尊重匠人。在企業(yè)層面,應(yīng)建立培養(yǎng)工匠精神的激勵(lì)約束機(jī)制。企業(yè)家應(yīng)專注產(chǎn)品質(zhì)量提升,致力于“百年老店”和“隱形冠軍”的打造,引領(lǐng)企業(yè)提升產(chǎn)品的國際質(zhì)量競爭力和世界品牌競爭力。

          在中國制造搭乘互聯(lián)網(wǎng)快車快速轉(zhuǎn)型發(fā)展的同時(shí),“大而不強(qiáng)”的問題日益突出,成為中國制造業(yè)的痛點(diǎn)。作為世界第一制造大國,中國有超過200種主要工業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)量居世界首位,但中國制造業(yè)自主創(chuàng)新能力不足,產(chǎn)品附加值不高,在技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量控制、產(chǎn)品品質(zhì)、品牌培育等方面與發(fā)達(dá)國家的差距不容回避。

          今年的政府工作報(bào)告提出,“來一場中國制造的品質(zhì)革命”。這是在2017年政府工作報(bào)告提出“推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代”之后,再次發(fā)出“品質(zhì)革命”的號(hào)召,可以看出中國制造的品質(zhì)提升行動(dòng)已時(shí)不我待。

          中國企業(yè)要敢于做“吃螃蟹”的探路者,更要愿意做腳踏實(shí)地的“工匠人”。可以相信,隨著中國企業(yè)的注意力和興奮點(diǎn)更多地轉(zhuǎn)移到“品質(zhì)革命”上來,多在“中國質(zhì)造”上下功夫,中國制造業(yè)必定會(huì)實(shí)現(xiàn)向中國品牌轉(zhuǎn)變的美好藍(lán)圖。

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