三、誰是顧客

　　老鼠很聰明將自己設(shè)計(jì)的驚奇之舉賣給了老百姓。在老鼠看來：首先老百姓對(duì)牛習(xí)以為常自然不會(huì)有太多的驚喜，其次是老百姓這個(gè)群體具有代表性，可以說服其他生肖，可見找對(duì)目標(biāo)顧客很重要。打造爆品同樣首先要明確誰才是自己的顧客，眉毛胡子一把抓或者是對(duì)牛彈琴，都不是好策略。當(dāng)下市場(chǎng)早已進(jìn)入細(xì)分階段，一款產(chǎn)品要滿足所有顧客多半是出力不討好，如每年中央電視臺(tái)精心策劃的春節(jié)晚會(huì)都會(huì)迎來罵聲一片，主要原因就是他的目標(biāo)顧客是全國(guó)觀眾，自然是很難滿足所有群體的喜好。

　　四、聚焦場(chǎng)合

　　在老百姓的認(rèn)知中老鼠是不敢白天過街的，但老鼠卻反其道行之選擇在大街上評(píng)比，這種強(qiáng)烈的反差效果更能激發(fā)人們情緒，放大了老鼠計(jì)謀的效果。同理消費(fèi)場(chǎng)合是爆品的發(fā)力點(diǎn)，及價(jià)值的放大鏡；反之爆品是強(qiáng)化消費(fèi)場(chǎng)合的超強(qiáng)磁鐵，把目標(biāo)消費(fèi)者牢牢的連在一起。消費(fèi)場(chǎng)合與爆品兩者相互加持互為關(guān)系，如果產(chǎn)品出現(xiàn)在錯(cuò)誤的場(chǎng)合，就會(huì)發(fā)生排斥反應(yīng)，這也是許多產(chǎn)品滯銷的原因之一。

　　2018年初某款30多度的小酒，強(qiáng)調(diào)在吃辣的場(chǎng)合喝，在人們的認(rèn)知中酒精和辣的食物都會(huì)刺激口腔。這就讓市場(chǎng)有些費(fèi)解啦，這款酒主張的辣上加辣？還是解辣？無論酒里加了什么，用酒解辣本身就超出了人們的認(rèn)知；如果是吃辣喝酒，體驗(yàn)辣上加辣的刺激，消費(fèi)者完全可以選擇度數(shù)更高的酒。

　　五、必有驚奇

　　老鼠突然出現(xiàn)在牛背上讓人們眼前一亮。驚奇是成為爆品的關(guān)鍵因素之一，當(dāng)下無論是線下還是電商平臺(tái)產(chǎn)品早已極大豐富，淘寶上的SKU超過10個(gè)億，普通的產(chǎn)品很快會(huì)被淹沒其中。以前開發(fā)產(chǎn)品要給市場(chǎng)驚喜感，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入驚奇的時(shí)代。如目前比較火的“單色狗糧零食”，成為年輕消費(fèi)群的時(shí)尚符號(hào)，人吃狗糧的這種自嘲文化通過食品表達(dá)，刺激、驚奇給年輕人的生活注入新活力?！　?/span>