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比如“怎么做營銷?”、“我的產(chǎn)品怎么賣?”、“老賊,你能幫我公司運(yùn)營嗎?”、“我的產(chǎn)品銷量上不去怎么辦?”.....
所以,在你問別人問題的時(shí)候,如果得到的是“正確的廢話”,或者你問了很多人都得不到滿意的答案,先別著急吐槽和抱怨,不妨想想你是否給別人丟了一個(gè)“欄問題”。
9、真正的情商高手總是不要臉的活著。
這個(gè)時(shí)代有一個(gè)很有趣的現(xiàn)象:太容易把別人當(dāng)成自己人,卻又太渴望別人把我當(dāng)成自己。
往往特別表現(xiàn)自己成熟的人才是真正的天真,真正的情商高手總是不斷認(rèn)可別人,自己卻在這個(gè)世界上不要臉的活著。
做營銷也一樣,并不需要過度表現(xiàn)自己,你需要不斷觀察消費(fèi)者的需求并滿足他,結(jié)果會(huì)讓你很驚訝。
10、一個(gè)快速建立消費(fèi)者認(rèn)知的方法!
當(dāng)你要介紹你的產(chǎn)品和服務(wù)的時(shí)候,對(duì)于一個(gè)完全不具備背景知識(shí)的人來說,大量的描述性語言和不斷介紹會(huì)讓人完全抓不到頭腦。
這個(gè)時(shí)候,一個(gè)最常用的做法是:利用對(duì)方已有的熟知認(rèn)知來解釋未知事物,用一種更視覺化的方法的表達(dá),這樣理解起來就容易多了。
11、一個(gè)讓消費(fèi)者感覺你很牛的方法!
上一條說了,對(duì)用戶有時(shí)候需要用一些他們能聽得懂的語言和他們對(duì)話,利用對(duì)方已有的熟知認(rèn)知來解釋未知事物。
而在他們對(duì)你的產(chǎn)品和服務(wù)建立了認(rèn)知,熟悉之后,有一個(gè)方法可以讓消費(fèi)者自己感覺你很牛,就是使用專業(yè)術(shù)語。
想要讓你的用戶理解你的產(chǎn)品后,還給他樹立一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的“專家”形象,就絕不能只用通俗易懂毫無專業(yè)感的詞匯。喬布斯每次發(fā)布會(huì)在簡單讓大家明白產(chǎn)品之后,也會(huì)介紹一大堆新工藝、新技術(shù)、新的改進(jìn),都是用的一些只有業(yè)內(nèi)人士才知道的專業(yè)詞匯。
反正我是看不懂,但是沒關(guān)系,我自己聽著都覺得超級(jí)牛,好屌的樣子。在他后面說能帶來什么體驗(yàn)的時(shí)候,我深信不疑。
12、人人都喜歡白日做夢(mèng),這是真的!
人的大腦想象體驗(yàn)和真實(shí)體驗(yàn)是相似的,就是說你幻想自己的行動(dòng)和實(shí)際的行動(dòng),在大腦情緒體驗(yàn)上,是分辨不出來的。同時(shí),他人體驗(yàn)和自己體驗(yàn)是相似的,就是你看到一個(gè)與你相似的人做一件事,可以獲得真實(shí)做這件事類似的“情緒體驗(yàn)”。
比如,我們?cè)诨孟胱约荷硖幗袀b仗義,或者在看金庸名著的時(shí)候,也會(huì)得到“飛雪連天射白鹿,笑書神俠倚碧鴛”的這種仗劍走江湖,踏遍天涯路的暢快感。
所以,不管是營銷還是文案,要善于通過調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的想象,或者替消費(fèi)者完成了他們想做但沒做的事,說出他們想說但沒有說出來的話。這會(huì)讓他們獲得自己實(shí)際做這件事、說這些話類似的情緒體驗(yàn),引起高度共鳴。