網(wǎng)站二維碼
作者/鄭卓然
來源/傳播體操(ID:chuanboticao)
微信也許會遲到,但從不會缺席。
對于廣大的互聯(lián)網(wǎng)運營者而言,這兩天過的或許并不輕松。運營者們的壓力或許來自于5月13日微信安全中心發(fā)布的一條名為《關(guān)于利誘分享朋友圈打卡的處理公告》的文章推送。
文章內(nèi)微信再次聲明反對運營者誘導分享,并將對違規(guī)賬號做出相應(yīng)封禁懲罰。行業(yè)內(nèi)的普遍反饋是“裂變傳播徹底沒戲了”,被點名的薄荷閱讀甚至公眾號發(fā)文告別朋友圈打卡。
裂變增長的原罪
在流量成本高企的環(huán)境下,社交化裂變傳播成為獲取廉價流量最有效的手段,“裂變思維”也成為互聯(lián)網(wǎng)用戶運營的一項必備技能,并衍生出了微信號裂變、公眾號裂變、群裂變、小程序裂變等花式玩法。
裂變傳播的流行可能來自于增長黑客概念的興起,但若真要溯源,目前大多數(shù)裂變玩法,其實都是營銷行業(yè)早期線下商超優(yōu)惠券玩法的線上移植,從本質(zhì)邏輯上來說其實并沒有太多新意。
但“產(chǎn)品讓位、品牌讓位、增長優(yōu)先”成為近年來創(chuàng)業(yè)公司的通用戰(zhàn)略,正如那句話所說“在增長面前,一切都不值一提”,這確實符合互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)快速跑馬圈地的慣常打法。
正是在“增長優(yōu)先、忽視產(chǎn)品”的情況下,大多數(shù)裂變傳播的信息,并匹配不了相應(yīng)的潛在用戶價值,人們才對“裂變”如此痛恨(你轉(zhuǎn)發(fā)背單詞打卡,關(guān)我什么事?)。如果用戶分享出去的信息,對其他潛在用戶是切實有用的,人們的抱怨可能也不會像今天這么強烈,朋友圈的環(huán)境可能也不會因裂變傳播而變得烏煙瘴氣。
去年(2018年)一整年對營銷行業(yè)來說,幾乎可以稱之為“裂變年”,不僅有典型的知識付費如網(wǎng)易戲精課、三聯(lián)聽周刊、新世相讀書會等課程刷屏,還有微信小游戲的分享復活、社交電商拼多多、瑞幸咖啡裂變贈飲等一系列營銷刷屏充斥著朋友圈和微信群。
盡管裂變營銷的背后通常是產(chǎn)品力的不足,比如被刷屏的課程質(zhì)量堪憂、社交電商飽受假貨質(zhì)疑,但面對這種營銷模式的風口紅利,不少品牌都以薅羊毛割韭菜的心態(tài)去積極擁抱。每個人的社交關(guān)系鏈,都成為了裂變營銷的試驗場,背后自然是各個公司的流量焦慮與面向紅利時的患得患失。
裂變營銷的得與失
有效的裂變營銷確實能夠解決企業(yè)短期的流量困境及增長需求,但在多數(shù)情況下,裂變營銷把品牌知名度(傳播規(guī)模)與 品牌美譽度(用戶體驗)直接對立了起來,這也注定了裂變營銷并不是一個長久的營銷手法,而擁有其特定的適用范圍。
現(xiàn)實中我們也可以發(fā)現(xiàn),大型品牌、全球知名品牌極少使用線上裂變的方式做品牌營銷,許多營銷人也對裂變方法論持有保留態(tài)度??傮w上來看,裂變方法論至少有以下三大缺陷: