這個(gè)時(shí)候，你需要給用戶創(chuàng)造短期激勵，滿足他們的“短期利益”偏好。

比如趣頭條作為一款新生代內(nèi)容資訊APP，2016年6月后在10個(gè)月時(shí)間內(nèi)就實(shí)現(xiàn)了用戶從0到600W+的爆發(fā)增長。2018年9月就正式掛牌納斯達(dá)克交易所。發(fā)展速度之快，令人乍舌。

趣頭條一個(gè)非常核心的成功關(guān)鍵點(diǎn)就在于給用戶創(chuàng)造短期激勵。

他們一直主打“看趣頭條賺點(diǎn)零花錢”，每天看看新聞，可以獲得現(xiàn)金獎勵;各種活動送不停，寶箱、福利等獎勵讓閱讀變得更有價(jià)值;邀請好友一起看也可以賺錢......反正處處是現(xiàn)金獎勵，對于他們主攻的下沉市場人群來說，非常具有激勵性和誘惑。

因?yàn)殚喿x資訊早就有今日頭條這樣的龐然大物了，想要用戶去看你的頭條很難，而閱讀資訊還能賺錢就不一樣了，這是一個(gè)比閱讀娛樂八卦更加短期的激勵，會讓你迅速完成任務(wù)。

還有滴滴快的、餓了嗎美團(tuán)等當(dāng)時(shí)的大規(guī)模補(bǔ)貼計(jì)劃也是一樣的道理，要想用戶改變過往習(xí)慣轉(zhuǎn)向去一直使用你的產(chǎn)品，光有“便利性”這一個(gè)利益肯定是不夠。

這個(gè)時(shí)候加上一個(gè)馬上可見的短期利益：“乘客打一次車立減10元，司機(jī)拉一次客立得10元補(bǔ)貼”，馬上就能帶來強(qiáng)大的改變能力，而一旦用戶形成了習(xí)慣，就不需要補(bǔ)貼這種短期激勵了，可能換成其他激勵。

當(dāng)然，驅(qū)使我們馬上行動的不是短期激勵本身，而是短期激勵帶來的小驚喜。

錢是激勵的一種，僅僅是其中一個(gè)而已，而且現(xiàn)在效果相對越來越弱，比如 5 塊錢讓別人掃碼都沒人掃。最關(guān)鍵是用戶在使用產(chǎn)品過程中能夠獲得超出預(yù)期的驚喜。

比如牙膏是個(gè)特別好的例子，現(xiàn)在刷牙已經(jīng)是我們必不可少的生活習(xí)慣，一天不刷都難受。

其實(shí)早期牙膏剛出來的時(shí)候是沒有任何的味道的，之后白速得牙膏創(chuàng)始人霍普金斯在牙膏成分中加入了檸檬酸、薄荷油等物質(zhì)，人們在刷完牙之后會有讓人舒服的香味，而這種感覺讓人們覺得口腔確實(shí)變得更干凈了。

所以最后他的牙膏，也賣得越來越好。

現(xiàn)在，每天刷完牙清新的香氣也成了口腔清潔的標(biāo)志，要是刷完牙吐出一口氣沒有香味，我們會覺得是不是沒有洗干凈，或者用的牙膏不行，對吧?

而這種“香味”就是牙膏帶來的短期激勵。相比于刷牙能清潔口腔這個(gè)長期利益更加容易感知到。

總之，每個(gè)人的每一次行動都需要有短期激勵，而激勵是給用戶帶來驚喜。且如果激勵是一成不變的那不叫驚喜，它會隨著時(shí)間的推移而喪失吸引力。