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還有一款智能體脂秤也是一樣,同步你身體的15項(xiàng)專業(yè)數(shù)據(jù),讓反饋實(shí)時(shí)進(jìn)行。而它們的文案就是:“記住你每一次努力和每一次改變,讓身體數(shù)據(jù)和運(yùn)營數(shù)據(jù)在一起”。
03
塑造危機(jī)感
如果利益還不能促使用戶去行動(dòng),那危機(jī)可能會(huì)讓他主動(dòng)動(dòng)起來。
恐懼、害怕是人性最大的弱點(diǎn),而學(xué)會(huì)害怕是人類自我保護(hù)的一種本能,我們的祖先,因?yàn)楹ε旅瞳F與黑夜,發(fā)現(xiàn)并延續(xù)了火種;害怕饑餓,開始學(xué)習(xí)種植糧食,馴養(yǎng)家畜。
恐懼是人類適應(yīng)環(huán)境的必然結(jié)果,促使人行動(dòng)的一個(gè)持續(xù)源動(dòng)力。
人們?cè)诿鎸?duì)同等的收益和損失時(shí),會(huì)更加令難以忍受損失,我們更在意損失帶來的不快樂。如果不做某個(gè)事就會(huì)失去一些喜愛的東西,那我們更愿意行動(dòng)起來,進(jìn)行自我保護(hù)。
比如我們經(jīng)常會(huì)在網(wǎng)上看到這樣的話 “10年前錯(cuò)過了淘寶,8年前錯(cuò)過了微博,5年前錯(cuò)過了公眾號(hào),現(xiàn)在你還要錯(cuò)過小程序嗎?”
它就是給用戶塑造一種危機(jī)感,讓他明白再不改變可能就要被淘汰了。
如果你的產(chǎn)品很好,用戶就是不能堅(jiān)持使用下去,那可以試圖給他塑造一點(diǎn)危機(jī)感,激起用戶自我保護(hù)本鞥,這往往非常有效。
一句 “你out了,連抖音都不會(huì)玩” ,可能會(huì)讓很多人下載抖音APP,甚至迫使自己學(xué)會(huì)玩。
那么如何給用戶一點(diǎn)點(diǎn) “危機(jī)感” 呢?
有3個(gè)點(diǎn)一定需要特別注意:
1)危機(jī)嚴(yán)重性——該危機(jī)如果真的發(fā)生,到底有多嚴(yán)重?會(huì)帶來多大的損失和傷害?
2)危機(jī)易遭受性——該危機(jī)發(fā)生的可能性高不高?僅僅嚴(yán)重還是不行,需要說明“危機(jī)很有可能發(fā)生”,這才會(huì)激發(fā)真正的危機(jī)感。
3)危機(jī)的解決方案——你的解決方案是否可以有效降低這種危機(jī)?而且實(shí)施起來是否很容易做到?如果消費(fèi)者認(rèn)為你的方案并不能消除威脅,或者執(zhí)行起來太難了,那就是一場(chǎng)空。
總之,就是先說明面臨的嚴(yán)重危機(jī),然后一定要說明這種威脅很容易發(fā)生,眼前的威脅才能真正帶來危機(jī)感,而對(duì)應(yīng)靠譜的方案才能讓人馬上進(jìn)行自我保護(hù)。
好了,今天的內(nèi)容就說到這。
簡單概括就是:
創(chuàng)造短期激勵(lì),給用戶帶來驚喜;提供反饋/進(jìn)度,讓用戶感知行動(dòng)帶來的實(shí)時(shí)變化;塑造危機(jī)感,激發(fā)自我保護(hù)本能——讓用戶更愿意持續(xù)行動(dòng)起來!
希望對(duì)大家有幫助。