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正是在這種消費心理的驅動下,傳統(tǒng)品牌打造的秘訣一直都是:明星代言+央視投放+渠道鋪貨。一方面是做知名度,滿足用戶從眾消費的習慣,另一方面是做權威性,滿足用戶權威崇拜的心理。
當然從眾消費本身就是一種權威崇拜。在我們的內心深處,我們既害怕落后他人,又害怕與眾不同。所以最好的選擇就是和他人保持一致,選擇信奉集體和大眾。
只不過,我們今天已經(jīng)慢慢從從眾消費走向了出眾消費。
6、爭強好勝
或曰面子心理、攀比消費,我們總希望能夠勝過他人,通過消費來確認自己的社會地位。用一個通俗的字眼來說,就是“比”,什么都想和別人比一比。
“這是我閨女給我買的” “你看隔壁老王家女兒都給她爸買了”“叫你兒子買去!”看過腦白金、黃金酒等等保健品廣告的,我想都對這些TVC文案不陌生。
很多老人家聚在一起,最喜歡做的事情就是比,比比誰的子女更孝順、工作更好賺得錢更多、逢年過節(jié)給買的禮品更貴重。
在中國營銷史上,有很多的成功案例和品牌扎堆在送禮場景之下,從腦白金到小罐茶,從六個核桃到香飄飄,從黃金酒到極草。
為什么在送禮場景下,消費者更容易被商家忽悠成功呢?
這大約一方面是因為收禮者主要是中老年人,所以很多保健品主打這一市場,女人怕丑、男人怕萎、老人怕死、小孩怕笨的人性弱點一戳就中,成為生意的絕佳切入點。
(事實上化妝品與醫(yī)美、壯陽藥和食品、中老年補品保健品、兒童教育和益智類產(chǎn)品都是極其龐大的市場,充斥著灰色和暴利。)
另一方面就是面子心理作祟,對于送禮者而言,比起產(chǎn)品本身的價值與功能來,他們更在乎的是收禮者的反應,送出去的禮夠不夠檔次,夠不夠份量,有沒有面子。因而更容易被一些華而不實的包裝和營銷話術所打動,給商家鉆了空子。
于是出現(xiàn)了一大堆包裝大于實質,產(chǎn)品成本不及包裝成本的十分之一的畸型現(xiàn)象。
月餅就是最典型的市場。