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摳門(mén)到極致的亨氏，如何把一瓶番茄醬賣(mài)火150年？
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作者:品牌廣元
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發(fā)布時(shí)間: 1908天前
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如果你還是等不及，瓶子上還標(biāo)了個(gè)“57”的位置，亨氏解釋這是拍打瓶身的最佳著力點(diǎn)，可以加快番茄醬的液體流速。
阿慕想起零食巨頭三只松鼠也有過(guò)一個(gè)洞察痛點(diǎn)的故事：三只松鼠讓員工組團(tuán)開(kāi)吃堅(jiān)果，把過(guò)程中所有不爽的點(diǎn)全部吐槽出來(lái)。
當(dāng)你買(mǎi)三只松鼠的零食，你會(huì)發(fā)現(xiàn)里面還有開(kāi)堅(jiān)果殼用的開(kāi)口器、裝果殼的垃圾袋、吃完擦手的濕紙巾、吃不完暫時(shí)先封起來(lái)的密封夾…等等小物件。
三只松鼠通過(guò)洞察消費(fèi)者吃堅(jiān)果的“癢點(diǎn)”，打造極致消費(fèi)體驗(yàn)形成品牌記憶點(diǎn)。這個(gè)故事一直為人津津樂(lè)道，只是現(xiàn)在貌似已經(jīng)沒(méi)有這些配套小物件了，稍顯可惜。
說(shuō)回亨氏，他們的創(chuàng)始人有一句很著名的話“將平凡小事做得非常的出色，此乃亨氏成功之道”。
無(wú)論是摳門(mén)還是洞察，亨氏都是個(gè)不折不扣的細(xì)節(jié)狂魔。而它的聰明之處還在在于始終以消費(fèi)者體驗(yàn)為產(chǎn)品導(dǎo)向，在消費(fèi)者感知不到的地方省錢(qián)，在消費(fèi)者能感知到的地方花足心思，并長(zhǎng)此以往地不斷改善。
一瓶番茄醬能賣(mài)火 150 年，似乎就不奇怪了。
阿慕想起零食巨頭三只松鼠也有過(guò)一個(gè)洞察痛點(diǎn)的故事：三只松鼠讓員工組團(tuán)開(kāi)吃堅(jiān)果，把過(guò)程中所有不爽的點(diǎn)全部吐槽出來(lái)。
當(dāng)你買(mǎi)三只松鼠的零食，你會(huì)發(fā)現(xiàn)里面還有開(kāi)堅(jiān)果殼用的開(kāi)口器、裝果殼的垃圾袋、吃完擦手的濕紙巾、吃不完暫時(shí)先封起來(lái)的密封夾…等等小物件。
三只松鼠通過(guò)洞察消費(fèi)者吃堅(jiān)果的“癢點(diǎn)”，打造極致消費(fèi)體驗(yàn)形成品牌記憶點(diǎn)。這個(gè)故事一直為人津津樂(lè)道，只是現(xiàn)在貌似已經(jīng)沒(méi)有這些配套小物件了，稍顯可惜。
無(wú)論是摳門(mén)還是洞察，亨氏都是個(gè)不折不扣的細(xì)節(jié)狂魔。而它的聰明之處還在在于始終以消費(fèi)者體驗(yàn)為產(chǎn)品導(dǎo)向，在消費(fèi)者感知不到的地方省錢(qián)，在消費(fèi)者能感知到的地方花足心思，并長(zhǎng)此以往地不斷改善。
一瓶番茄醬能賣(mài)火 150 年，似乎就不奇怪了。
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