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一場(chǎng)突如其來的疫情使經(jīng)濟(jì)遭受了嚴(yán)峻考驗(yàn)。為提振經(jīng)濟(jì)發(fā)出中國(guó)品牌界先聲,并從品牌角度助力疫情防控阻擊戰(zhàn)早日取得勝利,近日,《中國(guó)名牌》雜志社與青島創(chuàng)想力品牌研究院、廣東省企業(yè)品牌建設(shè)促進(jìn)會(huì)聯(lián)合發(fā)起品牌戰(zhàn)“疫”名家講壇。2月25日,遼寧好典品牌發(fā)展研究院創(chuàng)始人、院長(zhǎng)鄭策文發(fā)表了題為《實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的“七個(gè)條件”》的演講。
能否創(chuàng)造一種相對(duì)一勞永逸的工具,使客戶能夠多快好省地認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品?答案就是品牌。
一談起品牌,人們腦海中總會(huì)浮現(xiàn)出很多問題。為什么很多名牌總是曇花一現(xiàn)?為什么廣告一停銷量就馬上下滑?為什么內(nèi)部人事一有風(fēng)吹草動(dòng)就會(huì)導(dǎo)致品牌大大貶值……總結(jié)起來,主要原因之一就是企業(yè)沒有打造出個(gè)性鮮明、聯(lián)想豐富、高威望、高價(jià)值感、高美譽(yù)度與忠誠(chéng)度的強(qiáng)勢(shì)品牌。
優(yōu)秀的品牌應(yīng)該具備反映產(chǎn)品的特點(diǎn),便于眾人記憶的同時(shí)又顯著區(qū)別于其它品牌標(biāo)識(shí),還需具備反映新產(chǎn)品特點(diǎn)的空間和彈性(可適用于其它新開發(fā)產(chǎn)品)并且受到法律保護(hù)。
好的品牌可為企業(yè)及其產(chǎn)品銷售帶來的益處主要包括:制造產(chǎn)品差別、控制產(chǎn)品需求、增強(qiáng)促銷功能、助力產(chǎn)品的系列化延伸、節(jié)省促銷費(fèi)用、利于價(jià)格定位、增加產(chǎn)品附加值、樹立企業(yè)形象。
創(chuàng)建一個(gè)品牌需要企業(yè)具備七個(gè)條件。中華文化博大精深,這七個(gè)條件恰好就是“品牌價(jià)值”這四個(gè)字的結(jié)構(gòu)。
品牌的基本骨架是什么?
“品”由三個(gè)“口”構(gòu)成,這三個(gè)“口”就是實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值七個(gè)條件中的三個(gè)。
第一個(gè)“口”是領(lǐng)導(dǎo)的口,其核心點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)知。要弄清領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建品牌的目的是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期性發(fā)展還是短期賺快錢,品牌定位是成為行業(yè)典范還是原料加工。改革開放40年來,中國(guó)涌現(xiàn)出一批區(qū)域品牌、中國(guó)名牌,當(dāng)然也有不少為了賺快錢的短命品牌紛紛退出市場(chǎng)。所以這第一個(gè)“口”很重要,決定了品牌定位和品牌戰(zhàn)略方向。
第二個(gè)“口”是團(tuán)隊(duì)的口,核心點(diǎn)是管理的協(xié)同。品牌的塑造不是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人的事,也不是某個(gè)部門的事,它應(yīng)該是各部門協(xié)調(diào)處理的事情。所以,全員品牌意識(shí)的提升成為企業(yè)打造可持續(xù)發(fā)展品牌的核心動(dòng)力。讓員工有自豪感、存在感、幸福感和成就感,使其自愿成為企業(yè)品牌代言人。海爾、華為、阿里等一批優(yōu)秀企業(yè)的員工就主動(dòng)成為其品牌的傳播者或代言人。
第三個(gè)“口”是市場(chǎng)的口,也就是消費(fèi)者的“口”,核心點(diǎn)是市場(chǎng)的接受度。產(chǎn)品的好壞不由企業(yè)自己決定,需要市場(chǎng)驗(yàn)證。因此,企業(yè)除了增強(qiáng)產(chǎn)品本身的功能外,還要在服務(wù)、文化等方面進(jìn)行提升,為消費(fèi)者帶來滿足感,使其信賴品牌。