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中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬向中新經(jīng)緯客戶端表示,此次疫情將對中國消費者的消費思維、消費行為等產(chǎn)生較大的后續(xù)影響。疫情結束后,與大健康相關的一些行業(yè),將更加受到消費者的青睞和追捧,這也將為中國的大健康產(chǎn)業(yè)注入新的活力。
至于“報復性消費”會不會來、最有可能出現(xiàn)在哪些行業(yè)?朱丹蓬提到,以新生代為主流消費群體的行業(yè)及細分品類很可能會迎來報復性消費。
“比如咖啡、新式奶茶等各類餐飲。疫情期間,年輕消費群體可以說已經(jīng)憋瘋了,他們早就想出來消費了。疫情期間,這類行業(yè)其實也經(jīng)歷了一輪洗牌,未來能夠生存下來基本上都是優(yōu)質企業(yè),這也在某種程度上助推了行業(yè)發(fā)展?!敝斓づ畋硎?。
復旦大學國際問題研究院副研究員馬斌在接受媒體采訪時也提到,在此前相當長一段時間里,消費者的正常消費需求被壓制,疫情結束后,很可能會出現(xiàn)報復性消費行為。
不過,銀河證券分析師周穎指出,疫情的持續(xù),可能會使相當一部分人群收入及預期收入明顯降低。即使疫情結束之后,可能有一些報復性消費,即被壓抑的消費快速釋放,但還可能會有相當一部分人群,一段時間內整體消費能力有所降低。
中新經(jīng)緯客戶端從北京一家連鎖餐飲店相關負責人口中獲悉,現(xiàn)階段,該店仍較為依賴線上外賣,有部分門店恢復了堂食,但顧客寥寥無幾,“一天不到10桌客人,還未看到所謂的報復性消費?!?/span>
該負責人指出,疫情過后,消費者普遍會存在一段時間的心理恐慌期及適應期,需要經(jīng)歷一個消化過程,“我們預計這個消化過程會持續(xù)1-2個月,到時企業(yè)會做一些引流、營銷等,把消費者的消費欲望重新喚醒。如果出現(xiàn)報復性消費的話,我們預計應該是五一以后?!?/span>
北京大鴨梨餐飲集團總裁郭琦此前接受中新經(jīng)緯客戶端專訪時提到,2003年非典時期,大鴨梨在疫情結束后約三個月時間,其門店運營才逐步恢復到正常水平?!耙咔槠陂g,人們的消費欲望被壓抑著,隨著疫情結束,消費欲望會慢慢被釋放,最終爆發(fā)。”郭琦說。
網(wǎng)友:報復不報復,你心里沒點數(shù)嗎?
3月10日,江蘇省消保委發(fā)布《新冠肺炎疫情對江蘇省居民消費意愿的影響調查報告》,調查時間為2月25日到3月1日,近九成受訪者會有補償性消費,約飯、買衣買鞋買包、觀影K歌、運動“擼鐵”和外出旅游成為優(yōu)選。以徐州市為首的部分城市未來可能會出現(xiàn)一波報復性消費。疫情結束后住房消費觀念較為理性;線上生鮮、線上就醫(yī)/購藥行業(yè)發(fā)展形勢較好。
一項2萬人參與的調查顯示,11.6%的參與者表示疫情結束后會進行報復性消費,要去超市、商貿“買買買”;45.5%的參與者稱不會報復性消費,而是要報復性存錢、報復性掙錢;15.3%的參與者表示沒條件報復性消費;另有4%的參與者稱自己一向不愛“買買買”,也沒考慮所謂報復性消費。