企業(yè)品牌營(yíng)銷的對(duì)策

梳理完商業(yè)邏輯后，我們?cè)賮?lái)看疫后企業(yè)品牌營(yíng)銷的對(duì)策。

營(yíng)銷是什么？營(yíng)銷是獲取流量。獲客是通過營(yíng)銷抓取流量的過程。我很認(rèn)同吳曉波老師在文章里寫的一句話“人心所向，即是流量”，不要賣東西，不要賣廣告，不要推銷，要講價(jià)值。

疫后做用戶轉(zhuǎn)化的一個(gè)基礎(chǔ)的營(yíng)銷思維方式是別再把人當(dāng)流量看，要把流量當(dāng)人看。

柯林斯在《追求卓越》里寫到，未來(lái)所有的行業(yè)都會(huì)成為服務(wù)業(yè)，所有的產(chǎn)品都會(huì)由推銷性的過程，變成顧問性的過程。所有的客戶不再是你的上帝，所有的客戶都是你的相熟的朋友。

進(jìn)行營(yíng)銷轉(zhuǎn)型是因?yàn)橛脩舭l(fā)生了變化，流量發(fā)生了變化，轉(zhuǎn)型就是通過對(duì)消費(fèi)者圈層化、社群化的理解，用新的工具去重構(gòu)跟消費(fèi)之間的關(guān)系。

*營(yíng)銷工具及形態(tài)升級(jí)

科技發(fā)展將給未來(lái)的營(yíng)銷手段帶來(lái)很大的變化。比如VR看房、VR虛擬逛街、云逛街、云看房、云賣車等等。2020年5G的商用還將大幅提升AR、VR的應(yīng)用水平。另外，線上直播的方式也將成為主流。

*流量及媒介

二次元文化、宅經(jīng)濟(jì)、短視頻（包括短劇視頻）、網(wǎng)綜網(wǎng)大都在升級(jí)。廣告的發(fā)布渠道發(fā)生了很大的變化。

社群生態(tài)成為了一個(gè)成熟穩(wěn)定、帶貨能力強(qiáng)、價(jià)值塑造強(qiáng)的商業(yè)業(yè)態(tài)。社群構(gòu)建、渠道社群化、用戶社群化成為商家做營(yíng)銷、品牌和銷售的必備技能。

*跨界合作

前段時(shí)間，“言幾又”書店宣布與餓了么合作，上千種圖書半小時(shí)送達(dá)。這種跨界和異業(yè)合作在未來(lái)會(huì)成為一種主流模式。比如，花店能否跟餐飲合作？服裝店能否跟書店合作？教育行業(yè)能否跟零售品牌合作？

核心是流量在哪我在哪。流量的遷移、形態(tài)的遷移是品牌商關(guān)注的重點(diǎn)。當(dāng)沒有辦法變革的時(shí)候，看趨勢(shì)，看進(jìn)化：營(yíng)銷的工具能不能進(jìn)化？跟用戶之間的溝通渠道能不能變化？用新的方式去構(gòu)造一個(gè)新的物種。

*個(gè)體和組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系

北大國(guó)發(fā)院的院長(zhǎng)陳春花教授講個(gè)人和組織之間關(guān)系講得非常的好。她提到，由于個(gè)體價(jià)值的崛起，個(gè)體本身已經(jīng)超出組織界限，個(gè)體與組織的關(guān)系越來(lái)越趨向共生關(guān)系。成員不再依賴于組織，而是依賴于自己的認(rèn)知和能力。疫情是篩選出愿意跟老板渡過難關(guān)的員工的一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。

*未來(lái)企業(yè)品牌

除了品牌營(yíng)銷方式的改變，雇主品牌本身也是品牌里面非常重要的一部分。未來(lái)的品牌會(huì)呈現(xiàn)三個(gè)趨勢(shì)：

1. 英雄化。漫威的復(fù)仇者聯(lián)盟等系列影片深入年輕人人心。與被大工業(yè)生產(chǎn)所訓(xùn)練、被組織化的70年代的人不同，現(xiàn)在的年輕人深受英雄化主義的影響。作為企業(yè)的老板，成為員工心中的英雄特別重要。英雄化會(huì)成為企業(yè)主抗擊不確定性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)永續(xù)發(fā)展的重要因素。貝索斯、喬布斯、雷軍等人是英雄化的榜樣。