品牌陰陽論。
品牌陰陽論很容易理解,如果我們把顧客的大腦視為一個陰陽結(jié)構(gòu),那么我們的品牌也應當為大腦配置陰陽功能。
左腦賣價值,右腦賣感覺。
左腦是理性的,你往左腦里面賣的價值要是沒有被采信的話,你做這個顧客的生意是很難的。因為他不會買賬。
右腦同樣不能忽視。
如果在20年前,物質(zhì)短缺,能夠買到這個東西已經(jīng)不錯的時期,你可以忽視右腦。
但是在選擇爆發(fā)、消費者審美已經(jīng)上升的消費升級時代、感性消費時代,如果你忽略顧客的右腦,是會遭殃的。
很多中小企業(yè)的老板問我,我的產(chǎn)品不好嗎?
產(chǎn)品真的很好。從產(chǎn)品的品質(zhì)功能層面沒得說。
但是,我看他們的包裝,看他們品牌的名字,看他們的logo視覺,我就泄氣了。
在這個時代,如果你的產(chǎn)品在顧客的右腦里面一片空白,你的產(chǎn)品是賣不動的。
我們一定要往顧客的右腦里面賣感覺。
左腦賣價值,右腦賣感覺,我們把它形成一個象限,一疊加就是兩個維度,由此就可以知道什么是強勢品牌,什么是弱勢品牌。
強勢品牌定義:既有價值也有感覺,而且價值是顧客無法拒絕的,感覺是讓顧客怦然心動的。
弱勢品牌定義:既沒有價值也沒有感覺,這就是弱勢品牌。
在強勢品牌和弱勢品牌兩個象限里面的是什么?
是有價值,但是沒感覺。
大家生活當中是不是遇到過很多這樣的品牌。它是對你來講是有價值的,它的價值也是很獨特的,也是讓你去念念不忘的,但是那個產(chǎn)品看上去實在讓你乏味,沒有任何的這種激情在里面。這樣的品牌,我們把它認定為問題品牌。
另外一個就是對角線了。非常有感覺,但是沒什么價值。對你來講,這個東西用不上,中看不中用。產(chǎn)品的功能也不極致,品質(zhì)也不極致,但就是好看,人家的品牌就做得好。
這樣的品牌,我們給它起的名字叫泡沫品牌。
這種品牌是很有可能會曇花一現(xiàn),就衰退的。在市場上一年兩年非常火,然后衰退的這樣一些品牌,基本上都是屬于這個類型。
以世界知名汽車品牌為例:
在豪華轎車里面,寶馬就是強勢品牌,價值層面就是純粹的駕駛樂趣。全世界操控最好的車,這是在很多汽車愛好者心目當中有共識的。
感覺的層面,寶馬有沒有感覺?很有感覺。寶馬是在很多汽車品牌里面是難得的擁有兩大視覺錘的品牌。第1個,藍天白云螺旋槳logo,這一logo是一個非常強大的視覺錘,辨識度非常高。第2個,雙腎型進氣隔扇,所以寶馬名副其實是一個強勢品牌。