這種新的價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)，我想會(huì)成為未來的一個(gè)非常重要的關(guān)鍵詞。

新的消費(fèi)意義是什么？從影像行業(yè)來講，過去大家拍照只想拍完以后留存，那個(gè)時(shí)候是傳統(tǒng)影像業(yè)的黃金時(shí)代。我們發(fā)明一個(gè)相機(jī)，然后讓消費(fèi)者去拍照，拍完照以后消費(fèi)者把它沖洗出來，存起來，有時(shí)間再拿出來翻。

而蘋果發(fā)明了智能手機(jī)以后，影像更重要的意義在于什么？在于分享。今天每一個(gè)人的手機(jī)里面，照片都占了非常大的空間，你有看過這些照片超過兩三次嗎？沒有。這些照片最有意義的價(jià)值在哪里？最有意義的價(jià)值是發(fā)朋友圈。今天影像的意義在于分享。

而新時(shí)代的企業(yè)，抓住趨勢(shì)的企業(yè)，它們抓住了影像分享的需求。今天拍照最多的相機(jī)是什么？拍照最多的相機(jī)是蘋果，而不是佳能和尼康這樣的數(shù)碼相機(jī)，佳能和尼康只是給專業(yè)人士用的。

所以我們要思考的是如何去為消費(fèi)者創(chuàng)造新的意義、新的價(jià)值。我們要思考的是價(jià)值增長，而不是功能疊加和拓展。

今天每一個(gè)企業(yè)都在不斷創(chuàng)新，但是很多創(chuàng)新卻未必都是成功的。我們看到這樣的一個(gè)數(shù)據(jù)—— 新產(chǎn)品的存活率不足1%，有70%的新品都活不過18個(gè)月。這個(gè)事實(shí)在說明什么？說明今天有很多企業(yè)的創(chuàng)新，可能都沒有真正抓住未來的趨勢(shì)。

很多公司可能每年會(huì)做大量的消費(fèi)者研究，但是大部分時(shí)間我們?cè)谘芯康氖鞘裁?？是消費(fèi)者的過去，我們沒有研究消費(fèi)者潛在的未來，或者說從消費(fèi)者今天的消費(fèi)痛點(diǎn)里面去找到新的趨勢(shì)。

我們今天進(jìn)入了一個(gè)速生速朽的商業(yè)世界，提醒每一個(gè)企業(yè)都要站在趨勢(shì)的角度去創(chuàng)新。首先，從戰(zhàn)略上如何去基于消費(fèi)趨勢(shì)去進(jìn)行 新品類、新場(chǎng)景和新模式的創(chuàng)新；然后再從產(chǎn)品和服務(wù)上，如何去 圍繞消費(fèi)需求和族群的變化，進(jìn)行周期性的迭代。

很多不確定性在推動(dòng)著商業(yè)的重構(gòu)和重塑。黑天鵝事件和灰犀牛事件，都會(huì)影響到我們整個(gè)商業(yè)的重構(gòu)。我們很多時(shí)候面對(duì)黑天鵝事件的時(shí)候，總是顯得有一點(diǎn)措手不及。很多人看到的是危機(jī)，但是更多人可能會(huì)看到機(jī)會(huì)。危和機(jī)永遠(yuǎn)是相對(duì)的。

所以，我們?cè)谡覚C(jī)會(huì)的時(shí)候，更多要從黑天鵝時(shí)代去尋找新的機(jī)會(huì)，那這個(gè)機(jī)會(huì)是什么？我想黑天鵝事件考量的首先是， 你具不具備長期主義的韌性。今天的新冠肺炎疫情，本質(zhì)上是對(duì)每一個(gè)產(chǎn)業(yè)里的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的考驗(yàn)。

我前兩天和中國廣告協(xié)會(huì)會(huì)長做了一個(gè)采訪談到，疫情對(duì)整個(gè)中國廣告營銷服務(wù)產(chǎn)業(yè)帶來的影響是什么？

他說：本來中國廣告業(yè)這幾年就是在進(jìn)入一個(gè)大升級(jí)大整合的時(shí)代，大量同質(zhì)化的服務(wù)都存在、資源型的服務(wù)存在、價(jià)格戰(zhàn)存在，所以疫情加速了產(chǎn)業(yè)的更新，產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。所以長期主義的韌性，我們是不是具備？