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品牌的核心不在于你自己認(rèn)為自己是什么,而在于消費(fèi)者認(rèn)為你是什么?品牌也是消費(fèi)者心智和認(rèn)知的戰(zhàn)爭(zhēng),因此對(duì)于中國(guó)品牌而言,如何打造更具差異化的品牌定位,如何順應(yīng)消費(fèi)趨勢(shì)不斷升級(jí)煥新,這些都成為贏得消費(fèi)者好感度的重要舉措。
第四,對(duì)社會(huì)價(jià)值進(jìn)行投資,關(guān)注可持續(xù)發(fā)展等長(zhǎng)期議題。
新冠疫情也讓品牌的社會(huì)責(zé)任感成為消費(fèi)者關(guān)注的一體,而綠色、環(huán)保、可持續(xù)等等都成為消費(fèi)者在疫情下反思消費(fèi)的關(guān)注點(diǎn)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),有35.4%的消費(fèi)者認(rèn)為品牌如果參與社會(huì)公益和可持續(xù)的議題會(huì)增加好感度。從這個(gè)角度而言,品牌不僅要關(guān)注消費(fèi)者的生活,也更要站在社會(huì)層面思考如塑造和驅(qū)動(dòng)公共價(jià)值塑造和文化價(jià)值塑造。
第五,內(nèi)容化、個(gè)性化、年輕化、跨界化成為品牌價(jià)值塑造和傳播的著力點(diǎn)。
近兩年,互聯(lián)網(wǎng)上的國(guó)潮運(yùn)動(dòng),很多中國(guó)品牌的跨界營(yíng)銷(xiāo),也在某種程度上助推了中國(guó)品牌的影響力提升,而在塑造品牌價(jià)值的層面,創(chuàng)造更多消費(fèi)者交互的內(nèi)容、更加個(gè)性化的表達(dá)、發(fā)起年輕化運(yùn)動(dòng)、與不同行業(yè)進(jìn)行跨界,都是傳播品牌形象的方式。
今天,品牌與消費(fèi)者關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了變化,品牌不再是企業(yè)所擁有的物理層面的產(chǎn)權(quán),也不再是品牌的自說(shuō)自話(huà),品牌擁有者要改變舊的品牌模式,創(chuàng)建以用戶(hù)為中心的新的品牌塑造和循環(huán)體系。
2020疫情盡管來(lái)的猝不及防,但是卻也給中國(guó)品牌留出了發(fā)展的新機(jī)會(huì),品牌是一種長(zhǎng)期價(jià)值的積累,因此無(wú)論什么樣的環(huán)境,品牌力本身就是免疫力。而在這個(gè)節(jié)點(diǎn)上,我們梳理中國(guó)企業(yè)在近3年已經(jīng)取得的成就,既是為中國(guó)品牌加油,也是為中國(guó)品牌提出更多的期待。
展望未來(lái),在今天已經(jīng)構(gòu)建出的中國(guó)品牌的消費(fèi)氛圍和語(yǔ)境中,如何打造更加完善的品牌管理體系,塑造更有連接性的消費(fèi)者關(guān)系,建設(shè)出更能引領(lǐng)消費(fèi)趨勢(shì)和生活方式的正向品牌形象,樹(shù)立更加具有公信力的品牌地位,也成為中國(guó)品牌下一階段的突圍方向,這既是國(guó)人的期待,更是每一個(gè)中國(guó)企業(yè)的使命。