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可以看到,向年輕人出發(fā),已經(jīng)是大多數(shù)零售品牌必須要做的事情。
但是,以前的年輕人營銷,至多是無法獲得當時年輕人的心,亦或是走的太快,而得罪了老客戶(90后李寧和SKII“剩女”廣告片)。
但是現(xiàn)在,針對Z世代的營銷,卻讓一些大牌屢屢翻車。這屆的年輕人“很難搞”,表現(xiàn)在品牌無法用傳統(tǒng)套路來取得傳統(tǒng)效果了,而且總是游走在悲喜交加的邊緣—— 被強烈的喜歡,也被兇狠的罵著。
讓我們先來看看,有多少大牌在面對年輕人的營銷中翻車。
4月26日,阿里巴巴官方賬號在B站放出了一支馬云對阿里橙點公益獎的寄語演講,標題最初被取為《商業(yè)本身就是最大的公益》,結(jié)果在B站年輕人中引起大量爭議。馬云似乎并沒有通過演講說服年輕人們,直到最后,這支視頻不得不被阿里刪除。
2月17日,共青團中央在社交平臺中展示了兩位虛擬偶像,分別被命名為“紅旗漫”、“江山嬌”,試圖作為共青團的形象代表。此舉顯然是效仿年輕人喜愛的二次元偶像,以拉近與年輕人之間的距離。但始料不及的是,此舉遭到了正反兩面的爭議,共青團虛擬偶像上線四小時便下線。
除此之外,還有LV的直播首秀翻車、麥當勞B站直播翻車、喜茶杜蕾斯跨界爭議、肯德基母親節(jié)營銷爭議……
這屆的年輕人,和之前的那幾屆中國年輕人,有什么區(qū)別?
看看這屆年輕人最喜歡的傳播平臺之一——B站,就知道這屆的年輕人有多特別。
什么是B站?
要答題成為會員、充滿惡搞精神、高品質(zhì)視頻、大量用戶參與、反對硬性商業(yè)植入……這些也表達著Z時代年輕人的與眾不同。
△ 一個傳播平臺的火熱,背后是一個時代人的特征和印記,盡管這種轉(zhuǎn)換,在中國實在太快。
在B站,品牌們是被“且罵且成名”的。
今年2月,由于疫情緣故釘釘成為學生的上課工具,并被中小學生用戶“玩笑式”的打為1星評分,2月16日釘釘官方通過B站發(fā)布了《釘釘本釘,在線求饒》洗腦歌曲視頻,在滿屏的求饒中,用最低的姿態(tài),受到了年輕人的喜愛和好評,這也可以算是B站平臺“破圈”后的一大標志性營銷案例。
5月4日,B站本身為五四青年節(jié)創(chuàng)作了一支《后浪》視頻,視頻內(nèi)容主要是通過青年畫像文案的方式,獲取新生代群體的認同感。
盡管視頻本身在朋友圈刷屏,但也引發(fā)了巨大爭議。
或者,你可以說,在充滿質(zhì)疑與爭議的同時,也達到了巨大的聲量與傳播效果。