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但就是通過這一系列帶有強刺激的活動,寶馬在大眾心智中留下了深刻的,寶馬的車輛操控性能好的記憶。
品牌是容易被神化的。
我們一定要明白,這個世界上其實沒有多少真相,這個世界真正存在的真相,就是品牌認(rèn)知。品牌認(rèn)知的本質(zhì),就是被神化。
最容易讓一個品牌被神化的
就是個性
如果說品牌認(rèn)知的本質(zhì),就是被神化。
那么在品牌構(gòu)成的四大要素——品類、定位、個性、活力里面,最容易讓一個品牌被神化的,就是個性。
感性消費時代,個性決定成敗。
決定成敗的關(guān)鍵點一直在變。
我們以前講細(xì)節(jié)決定成敗,后來講品質(zhì)決定成敗,再后來講渠道決定成敗。再后來,我們講定位決定航班,但是當(dāng)感性消費時代到來,消費升級的時代到來的時候,實際上是個性決定成敗。
為什么?
因為感性消費時代,顧客的決策從左腦轉(zhuǎn)移到了右腦。
當(dāng)顧客的購買決策是從右腦發(fā)出,也就是由審美、情緒、情感以及想象這一類感性的東西所決定的時候,一個品牌的死活,就是由個性來決定的。
1·個性的定義。
個性在認(rèn)知思維里面到底是怎么定義呢?
認(rèn)知思維,是從右腦的角度,感性的角度去定義個性的。
在認(rèn)知思維理論體系里,個性就是右腦驅(qū)動的載體。
認(rèn)知思維強調(diào)左腦賣價值,右腦賣感覺,左右腦同時征服。
品類和定位,就是賣價值的兩大要素。而個性和活力,就是賣感覺的兩大要素。
我們是用感覺來驅(qū)動價值,用個性來驅(qū)動品類,用活力來驅(qū)動定位,從而推動左腦的認(rèn)知的,這是認(rèn)知思維的基本邏輯。
在整個邏輯里面,個性的任務(wù)就在右腦。
征服右腦,就是個性干的事。
所以,我們也給個性提煉了一個定義:個性是一個品牌征服顧客右腦的,一種特別的感覺。它是強化定位,促進記憶,引起共鳴的獨特風(fēng)格。
所以,個性就像風(fēng)一樣,雖然你有時候看不見它,但是它仍然存在你身邊。
也因此,這三個關(guān)鍵詞一定要注意:
● 第一個關(guān)鍵詞就是強化定位;
● 第二個關(guān)鍵詞是促進記憶;
● 第三個關(guān)鍵詞則是引起共鳴。
如果一個品牌的個性,無法在顧客的右腦世界里引起共鳴,這個個性一定不是一個成功的個性。
2· 個性的打造。
品牌個性應(yīng)該如何打造?
有三種方法:個性人格化、個性思想化、個性視覺化。
今天我們先講個性人格化這個版塊。下一節(jié)課