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“在疫情影響下,當下的數(shù)字商務(wù)市場呈現(xiàn)出更為復(fù)雜的格局,在如此空前的不確定性之中,我們需要借助商業(yè)數(shù)據(jù)洞察分析,獲取具有建設(shè)性的策略,優(yōu)化零售業(yè)績,從而在數(shù)字商務(wù)領(lǐng)域脫穎而出?!比涨?,在2020數(shù)字商務(wù)加速線上峰會上,強生消費品亞太區(qū)高級分析部門總監(jiān)曾穹說道。他的感受也是疫情在全球蔓延的背景下,無論是國際品牌還是中國本土品牌領(lǐng)軍人的共識。
“在后疫情時期形成的‘新常態(tài)’下,品牌所面臨的嚴峻挑戰(zhàn),是如何持續(xù)挖掘數(shù)據(jù)的創(chuàng)新力量,更有效地與客戶保持溝通,提供服務(wù)。”一面數(shù)據(jù)創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官任棟霓認為,而中國數(shù)字商務(wù)市場為那些尋求在數(shù)字商務(wù)領(lǐng)域提升競爭優(yōu)勢的品牌提供了寶貴的經(jīng)驗。
據(jù)悉,為品牌優(yōu)化線上銷售表現(xiàn)提供靈感,如一面數(shù)據(jù)這樣既具有人工智能(AI)商業(yè)數(shù)據(jù)分析解決能力和豐富經(jīng)驗,可轉(zhuǎn)化來自線下、電商和社交媒體渠道的海量數(shù)據(jù)的服務(wù)商是品牌的“智囊團”。
“自2017年開始,我們與一面數(shù)據(jù)在深度分析和消費者情緒分析方面展開合作,讓寶馬得以深化對消費者喜好的理解。一面數(shù)據(jù)帶來的專業(yè)洞察,協(xié)助我們在中國市場成功塑造了寶馬和Mini品牌的消費者認知?!睂汃R中國信息技術(shù)部門負責人SinanKaraburun表示。
而在近期一面數(shù)據(jù)加入艾盛集團,與戰(zhàn)略咨詢服務(wù)商艾訣同屬集團旗下數(shù)字商務(wù)業(yè)務(wù)版塊,兩個品牌協(xié)力以深度數(shù)據(jù)分析整合更新的產(chǎn)品和服務(wù),為全球的品牌和零售商提供了更豐富的數(shù)字化工具和制勝戰(zhàn)略。
“強生從艾訣和一面數(shù)據(jù)領(lǐng)先的整合產(chǎn)品中獲益匪淺?!痹氛f,“通過艾訣的數(shù)字貨架監(jiān)測和一面數(shù)據(jù)的電商零售分析兩大解決方案,為強生提供了不可或缺的洞察,為我們實現(xiàn)利潤空間最大化的市場運作和未來戰(zhàn)略決策提供了關(guān)鍵指導(dǎo)?!?/span>
艾訣亞太區(qū)董事總經(jīng)理Declan Kearney表示,艾訣已為全球超過500個品牌和零售商客戶提供每周、每日和實時數(shù)據(jù)驅(qū)動型洞察分析。未來,艾訣和一面數(shù)據(jù)將進一步深化合作,通過不斷探索創(chuàng)新技術(shù),與客戶分享更多的解決方案和資源,幫助品牌從容應(yīng)對數(shù)字經(jīng)濟時代中的挑戰(zhàn),實現(xiàn)新發(fā)展。