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第二,不管是講述真實(shí)的故事還是虛構(gòu)的故事,溫情動人的故事還是夸張搞笑的故事,要知道一個好故事的內(nèi)核是有沖突、有轉(zhuǎn)折、有障礙等待主人公去克服,臺灣奧美首席創(chuàng)意長胡湘云說故事里邊最重要的是一個“但是”,“但是”產(chǎn)生戲劇的張力。這就是戲劇性的來源。
分享幾個我非常喜歡的微電影故事。
一個是臺灣高鐵的《買魚篇》。
聽說女兒要回家,老爸趕著去菜市場買菜。家里已經(jīng)很久沒買過魚了,知道女兒要回來,老爸才決定到賣魚的檔口買條白鯧給女兒補(bǔ)補(bǔ)。正在稱魚的時候,老爸突然接到了女兒的電話,女兒在電話里又說工作忙不回來了。于是老爸就不再買比較貴的白鯧,而是換了一條普通的小魚買。最后,一個發(fā)人深思的字幕出現(xiàn)在屏幕上:“你有多久 沒回家了?”
我們來看這個故事,首先,整個故事的主題講的是回家,而回家正是高鐵的價值所在。故事中雖然沒有出現(xiàn)任何關(guān)于乘坐高鐵出行的場景,但依然讓人感受到了品牌的價值和其倡導(dǎo)的觀念。
其次,女兒回家、父親買菜這本是平淡的生活日常,沒有什么好講的。但是,女兒突然決定不回家、父親改買小魚這個情節(jié)上的轉(zhuǎn)折,完成了情感的升華,深化了故事主題。
再一個是香港電信的微電影。
同樣是父女之間的故事,女兒由于整天忙工作,沒有空回家吃飯,甚至騰不出時間接電話,兩人之間的交流就變成了以短訊和語音留言為主。就算沒時間回家,父親也想經(jīng)常聽一聽女兒的聲音。于是女兒就給自己的手機(jī)設(shè)置了一個語音自動回復(fù),只要父親撥打女兒電話,就能聽到這段留言。
故事講到這里,第一個“但是”出現(xiàn)了。有一天,女兒在下班路上發(fā)生的車禍。女兒去世后,父親一直給女兒的手機(jī)續(xù)費(fèi),只為每天打電話時能聽一聽女兒的語言留言。
緊接著,第二個“但是”又出現(xiàn)了。有一天,電信系統(tǒng)升級,所有的留言都被清洗掉了,老人沒有看到電信公司要求用戶自行將語音留言轉(zhuǎn)到新系統(tǒng)的通知。他只發(fā)現(xiàn)有一天撥響女兒的手機(jī),卻沒有聽到熟悉的聲音。于是老人心急火燎地找電話到電信公司,要求恢復(fù)留言。
接聽的話務(wù)員找到公司主管,希望幫老人恢復(fù)語音留言,主管卻以違反公司制度予以了拒絕。于是話務(wù)員就跟主管講了老人的故事。
故事的最后,留言被恢復(fù)了。話務(wù)員還特意將留言錄到了CD中,寄給老人。同時這個留言故事也觸動了話務(wù)員和電信公司主管,改變了他們對自己父親的態(tài)度。
這就是我心目中的好故事。站在品牌營銷的角度來看,好故事的標(biāo)準(zhǔn)有三: