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還有臺灣的全聯(lián)超市,其主打賣點是便宜,但是便宜卻遭到了年輕人的杯葛,因為他們覺得去全聯(lián)買東西代表著廉價、丟臉。
于是全聯(lián)超市開始宣揚“全聯(lián)經(jīng)濟美學(xué)”,把省錢變成一種年輕人的個性態(tài)度和生活方式。全聯(lián)的文案說”我可以花八塊錢買到的,為什么要掏十塊錢出來”、“幾塊錢很重要,因為這是林北辛苦賺來的錢”……這一系列文案就是在轉(zhuǎn)換立場,把產(chǎn)品的“便宜”轉(zhuǎn)變成消費者選擇“便宜”的生活態(tài)度。全聯(lián)因而贏得了消費者的認同。
結(jié)果法、問題法、轉(zhuǎn)換法,其實都是轉(zhuǎn)換角度看問題,它們不是平鋪直敘地大喊產(chǎn)品如何好,而是站在消費者的視角與立場,描述他們生活中的問題,展現(xiàn)產(chǎn)品帶給他們的好處與改變。這樣的創(chuàng)作手法,反而更好地體現(xiàn)了產(chǎn)品的功能與價值。
企業(yè)做廣告的根本目的是向消費者傳遞信息,不管是傳遞產(chǎn)品功能賣點,還是表達品牌理念和觀點。
那么,廣告表現(xiàn)其實就是一道證明題,你要向消費者證明你說的是對的,說服他們相信你的產(chǎn)品、信服你的理念,從而贏得消費者認同、信任與共鳴。
至于如何證明,讓消費者相信品牌所持觀點呢?又有三種辦法。
4 實驗
品牌可以做一個實驗,來證明自己的觀點和產(chǎn)品的價值。
比如吉列曾做過一次事件營銷——“世界上最驚險的刮胡子行動”。吉利找來了兩個潛水員,讓他們穿上潛水服、帶上全套潛水裝備,到水下去刮胡子,一個使用吉列剃須刀,一個使用其他品牌的剃須刀。
驚險之處在于,他們潛水的水域正是鯊魚出沒之地。只要刮胡子時一不小心刮破皮膚,血腥味會立即遭來鯊魚的攻擊。
實驗證明,使用吉列剃須刀的潛水員無事,而使用其他剃須刀的潛水員則刮破了皮膚,引來成群結(jié)隊的鯊魚,盡管潛水員在水下置身鐵籠之中,有所保護,但是鯊魚頻繁撞擊鐵籠還是讓人膽戰(zhàn)心驚。吉列成功通過實驗的方式,證明了自家產(chǎn)品的順滑,絕不會刮傷皮膚。
Thinkpad為了證明筆記本電腦的開機速度,曾做過一個高空跳傘實驗。品牌方在一臺Thinkpad上綁上一個降落傘,然后從飛機上拋下去。在急速墜落的過程中,筆記本必須在10秒鐘內(nèi)開機,并啟動打開降落傘的程序,否則筆記本就會摔個粉碎。
最終Thinkpad幸不辱命,在10秒內(nèi)開機完成,打開降落傘,安全降落到地面。這個實驗,證明了Thinkpad的開機速度,令人信服。
實驗型創(chuàng)意,不僅以令人信服的方式讓消費者相信產(chǎn)品功能,而且它還將廣告從一個單純的創(chuàng)意內(nèi)容變成了一場事件營銷,消費者可以圍觀、可以參與互動,一起見證奇跡的發(fā)生。這種廣告手法,把一個單純的創(chuàng)意變成了一場campaign。實驗型創(chuàng)意,是一個大創(chuàng)意。