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即便疫情兇猛,消費(fèi)新銳品牌仍然迎來(lái)了最好的時(shí)代,跑出了不少逆勢(shì)而上的行業(yè)黑馬。
元?dú)馍?、完美日記、花西子、泡泡瑪特、名?chuàng)優(yōu)品、王飽飽、鐘薛高、三頓半……這些品牌都還很新,但在大多數(shù)人的日常生活中早已耳熟能詳。并且,像名創(chuàng)優(yōu)品、完美日記,成立不過(guò)三四年,就已經(jīng)敲響了上市的鐘聲。
“螳螂財(cái)經(jīng)”在復(fù)盤(pán)了幾十個(gè)新品牌的崛起路徑后,總結(jié)出了新銳品牌從成立到爆紅的底層增長(zhǎng)邏輯。但是,也看到了在今后發(fā)展路上,看似蒸蒸日上的新品牌遇到的前進(jìn)阻力。
崛起關(guān)鍵詞:錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)、飽和攻擊、情緒價(jià)值
如今的市場(chǎng),正處于消費(fèi)品牌新舊交替的時(shí)代。
根據(jù)易凱資本數(shù)據(jù),在2015-2018年這四年間,全球市值排名Top10的消費(fèi)品公司整體收入之和年復(fù)合增長(zhǎng)率僅有0.4%,其中包括寶潔、可口可樂(lè)、麥當(dāng)勞在內(nèi)的公司業(yè)績(jī)甚至出現(xiàn)大幅下滑。
與此同時(shí),在中國(guó)市場(chǎng),“一些新誕生的網(wǎng)紅消費(fèi)品牌只用了3-4年的時(shí)間就走完了傳統(tǒng)品牌5-10年甚至更長(zhǎng)時(shí)間才能走完的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)和公司價(jià)值增長(zhǎng)之路。”比如完美日記、元?dú)馍帧?/span>
在這樣的時(shí)代機(jī)遇下,新消費(fèi)品牌形成了一個(gè)巨大的風(fēng)口?!独钯徽f(shuō)品牌》主理人李倩甚至有觀點(diǎn)表示“在未來(lái)20年左右,都將是品牌的機(jī)會(huì)?!?/span>
這些品牌的機(jī)會(huì),在“螳螂財(cái)經(jīng)”看來(lái),具體可以總結(jié)為:起于品類紅利,出于渠道紅利,熱于內(nèi)容紅利,爆于人群紅利。
1、通過(guò)品類創(chuàng)新樹(shù)立錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
新消費(fèi)品牌之所以為新,在于大多數(shù)品牌看準(zhǔn)了一個(gè)賽道,將細(xì)分的消費(fèi)趨勢(shì)創(chuàng)新成為一個(gè)品類,并以此在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。
最典型的比如元?dú)馍郑萌藗冮_(kāi)始偏好健康飲料這一消費(fèi)趨勢(shì),創(chuàng)新出“無(wú)糖氣泡水”這一新品類,精準(zhǔn)地切中了市場(chǎng)空白點(diǎn),并成功讓將自己坐到了“品類第一”的位置上。
憑借精品速溶咖啡出圈的三頓半,則是看到了人們?cè)谵k公室、家里也有喝精品咖啡的需求,于是在盡可能保留精品咖啡風(fēng)味的基礎(chǔ)上,做成更便捷的速溶裝,通過(guò)新的消費(fèi)場(chǎng)景誕生出新的品類。
“競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì),不是在原有的領(lǐng)域把品牌給擠走,而是找到一個(gè)新的戰(zhàn)場(chǎng)去擴(kuò)大領(lǐng)域,然后讓新的玩家進(jìn)入,這樣戰(zhàn)場(chǎng)就更容易突破?!泵缊F(tuán)創(chuàng)始人王興說(shuō)的這句話,正好就是新品牌們走的錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)路線。
2、以飽和攻擊實(shí)現(xiàn)全方位用戶觸達(dá)。
“飽和攻擊”原本是個(gè)軍事術(shù)語(yǔ),是指采用大密度、連續(xù)攻擊的突防方式,從空中、地面、水下不同的方向,不同層次向同一個(gè)目標(biāo)發(fā)射超出其抗打擊能力的攻擊,使敵人在短時(shí)間內(nèi)處于無(wú)法應(yīng)付的飽和狀態(tài),以達(dá)到突破敵人防護(hù)和摧毀目標(biāo)的目的。
在營(yíng)銷(xiāo)中,飽和攻擊特別適合新消費(fèi)品牌。
一般來(lái)說(shuō),一個(gè)開(kāi)創(chuàng)了新品類的品牌,需要在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投入之前的窗口時(shí)間,在用戶心中形成認(rèn)知。此時(shí),采用大密度、連續(xù)轟炸的飽和攻擊營(yíng)銷(xiāo)策略,強(qiáng)化用戶認(rèn)知,讓品牌深入人心。
比如完美日記、花西子這些從線上起家的品牌,無(wú)論什么時(shí)候打開(kāi)抖音、快手、小紅書(shū),總會(huì)被鋪天蓋地的廣告強(qiáng)行將品牌植入腦中。
但更依賴于線下渠道的元?dú)馍?、名?chuàng)優(yōu)品,則是在廣告營(yíng)銷(xiāo)之外,通過(guò)密集的網(wǎng)店渠道建立起了與消費(fèi)者之間的聯(lián)系。
根據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù),目前元?dú)馍值木€下渠道已覆蓋國(guó)內(nèi)30個(gè)省份、477個(gè)便利系統(tǒng)、53286家便利店以及131375家線下傳統(tǒng)店。而名創(chuàng)優(yōu)品的門(mén)店數(shù),根據(jù)其財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),截至2020年 9月 30日,其在中國(guó)市場(chǎng)拓店超過(guò)2638家。
3、以“顏價(jià)比”拿到突破內(nèi)容閾值的通行密碼。
在“顏值即是正義”的新一代消費(fèi)者面前,對(duì)于新消費(fèi)品牌來(lái)說(shuō),產(chǎn)品的顏值是能不能走進(jìn)用戶內(nèi)心的先決條件。
如何判斷產(chǎn)品的顏值是否受用戶喜歡?
峰瑞資本黃海用了“成圖率”這個(gè)詞來(lái)衡量,換成通俗的話就是梁寧老師的那句“品牌,就是你愿意和它自拍”。
比如三頓半、花西子,就是通過(guò)將產(chǎn)品設(shè)計(jì)得好看而成圖率很高的品牌。
品牌在產(chǎn)品顏值上投入得越多,讓用戶自發(fā)拍照分享的欲望越強(qiáng)烈,就越有可能享受到更高的審美紅利與內(nèi)容紅利,從而降低了傳播成本與推廣成本。
王飽飽的品牌創(chuàng)始人兼CEO姚婧就說(shuō)過(guò):“現(xiàn)在流量形式變成了網(wǎng)狀的結(jié)構(gòu),信息越來(lái)越繁雜,傳播途徑越來(lái)越多。每個(gè)人都在影響身邊一波人。”
4、使用價(jià)值和情緒價(jià)值兩手抓。
湖畔大學(xué)執(zhí)行教育長(zhǎng)陳龍認(rèn)為,我們現(xiàn)在正在進(jìn)入由“必需品”向“非必需品”消費(fèi)的時(shí)代。
這個(gè)“非必需品”消費(fèi),指的是消費(fèi)者不僅僅是為產(chǎn)品本身的使用價(jià)值買(mǎi)單,更是為產(chǎn)品的顏值、產(chǎn)品的故事、甚至產(chǎn)品的代言人等等買(mǎi)單。這背后,承載是消費(fèi)者的情緒價(jià)值。
比如賣(mài)白酒的江小白,它的破圈之道就在于在白酒之外,用走心的文案來(lái)滿足了消費(fèi)者的情緒需求。
泡泡瑪特也是同樣的道理。
之所以有人不停喊著泡泡瑪特是智商稅,是因?yàn)樗麄兒雎粤送婢呓o消費(fèi)者帶來(lái)的精神慰藉。
華興資本董事長(zhǎng)、CEO包凡透露:“Z世代消費(fèi)人群的消費(fèi)主要是精神消費(fèi),他們?cè)缫巡辉倬窒抻谖镔|(zhì)上的滿足。而在這群年輕人的精神消費(fèi)當(dāng)中,‘潮流玩具’是成長(zhǎng)最快的一個(gè)領(lǐng)域?!?/span>
當(dāng)精神慰藉類產(chǎn)品已是剛需之后,在江小白、泡泡瑪特之外,新消費(fèi)品牌還將繼續(xù)爆發(fā)出更大的勢(shì)能。
但同樣,這些成就了新消費(fèi)品牌的關(guān)鍵詞,也將成為新消費(fèi)品牌成長(zhǎng)路上的阻力。
首先,新消費(fèi)品牌的品類創(chuàng)新并不是從0到1的創(chuàng)新,而是拼湊式的創(chuàng)新抑或只是概念創(chuàng)新。這意味著其帶來(lái)的錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有足夠高的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,隨時(shí)會(huì)面臨前有強(qiáng)敵后有追兵的窘境。
總結(jié)了新興消費(fèi)品牌的崛起路徑后,不難發(fā)現(xiàn),在這些品牌的身后,都站著老牌玩家,只不過(guò)有些曾經(jīng)的主流玩家在發(fā)展中創(chuàng)新腳步過(guò)慢,從而給了新消費(fèi)品牌進(jìn)入市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。
但當(dāng)新消費(fèi)品牌大多都以錯(cuò)位優(yōu)勢(shì)拉開(kāi)功能差異化進(jìn)入更加細(xì)分的領(lǐng)域之后,老牌玩家很快就跟了上來(lái)。
比如元?dú)馍?,?dāng)其以0卡0脂0糖的健康概念,俘獲了一大波消費(fèi)者的之后,百事、可口可樂(lè)以及農(nóng)夫山泉、哇哈哈等品牌迅速加大力度推廣自己的無(wú)糖氣泡水飲料。
當(dāng)然,每一個(gè)跑通的賽道,也都聚集著一批新玩家同臺(tái)競(jìng)技。比如精品速溶咖啡,在三頓半之外,永璞、鷹集、時(shí)萃等速品牌也在努力吆喝,想要為自己圈出一畝三分地。
如果新消費(fèi)品牌想要徹底站穩(wěn)腳跟,或許就需要做到如青松基金董占斌所說(shuō)的“注重產(chǎn)品本身的差異化,從核心用戶、品質(zhì)、審美、功能性等方面能感知到的差異化,產(chǎn)品特點(diǎn)過(guò)硬才容易占領(lǐng)用戶心智,和過(guò)往產(chǎn)品區(qū)分開(kāi)來(lái)?!?/span>
其次,新消費(fèi)品牌太需要搶占“窗口時(shí)間”,很多品牌把太多精力放在營(yíng)銷(xiāo)上面做飽和攻擊,卻沒(méi)有沉下來(lái)投入產(chǎn)品研發(fā),導(dǎo)致不少品牌長(zhǎng)處還不夠好,但短板已經(jīng)非常很明顯。
完美日記、花西子最初起家,就是走了與代工廠合作的輕資產(chǎn)模式。雖然這在一定程度上讓產(chǎn)品具備了性價(jià)比,但因?yàn)檠邪l(fā)薄弱、生產(chǎn)把控等環(huán)節(jié)導(dǎo)致的產(chǎn)品質(zhì)量也經(jīng)常被消費(fèi)者詬病。
根據(jù)企查查數(shù)據(jù),目前,完美日記的母公司逸仙電商所申請(qǐng)的專利只有23個(gè),其中有不少還屬于外觀專利。而歐萊雅集團(tuán)在過(guò)去十年內(nèi),每年申請(qǐng)的專利數(shù)都接近500個(gè)。
研發(fā)投入力度弱,產(chǎn)品創(chuàng)新度就會(huì)低,從而不管是完美日記還是花西子,能夠出圈的產(chǎn)品也就只有那一兩款眼影、口紅、散粉。
但消費(fèi)產(chǎn)品的好,最核心的指標(biāo)來(lái)自持續(xù)性、復(fù)購(gòu)率。這才是品牌能夠走得長(zhǎng)遠(yuǎn)的核心和關(guān)鍵。
最后,想要更多地承載年輕人情緒價(jià)值的消費(fèi)品牌,很多都還沒(méi)有沉淀出自身的品牌文化、品牌哲學(xué)等來(lái)滿足消費(fèi)者的精神需求。
很多人的愛(ài)喝可口可樂(lè)、愛(ài)穿AJ球鞋等行為,并不是因?yàn)榭煽诳蓸?lè)的味道就是最好的,AJ的質(zhì)量就是最棒的,而是因?yàn)檫@些品牌已經(jīng)形成了屬于自己的消費(fèi)文化。
當(dāng)消費(fèi)者在買(mǎi)AJ的時(shí)候,除了買(mǎi)的是一雙有使用功能的球鞋,更多的是球鞋文化背后,他感受到的是精神歸屬與共鳴。