2021年，直播電商經(jīng)過一段時間的野蠻生長后，即將拉開新的帷幕。1月15日，港交所上載了快手通過聆訊后的資料集。值得注意的是，各項業(yè)績指標中，快手電商商品交易總額(GMV)增長最為迅猛，相比2020上半年的1096億元，第三季度單季GMV達945億元。也就是說，2020年前9個月，快手電商GMV已達2041億元。

　　2020年9月，網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心發(fā)布了《2020年(上)中國直播電商數(shù)據(jù)報告》，數(shù)據(jù)顯示，2020年上半年，直播電商交易規(guī)模達4561.2億元。

　　2017-2019年，國內(nèi)直播電商市場交易規(guī)模分別為：196.4億元、1354.1億元、4437.5億元。其中，2018年增長率高達589.46%，2019年增長227.7%，2020年增長預計為118.86%，依舊保持三位數(shù)的增速。

　　也許從來沒有人會想過，一個行業(yè)竟然可以發(fā)展得如此迅猛。

　　2020年是直播電商跌宕起伏的一年，由于巨額流量的吸引，許許多多的明星、網(wǎng)紅、企業(yè)家都紛紛加入到直播行列。面對巨大的線上消費市場，推銷者和售賣產(chǎn)品的魚龍混雜在所難免。

　　過去一年，直播電商既經(jīng)歷了高光時刻，又遭遇了亂象低谷。然而，也正是因此，促使了各級監(jiān)管機構(gòu)和平臺紛紛出手進行整頓。

　　不可否認，電商直播飛速發(fā)展的過程中的確存在種種問題。但也要看到，電商直播在提振經(jīng)濟、促進地區(qū)發(fā)展、推動就業(yè)等方面起到了積極作用。特別是今年受疫情影響，線上經(jīng)濟潛力被進一步挖掘，直播帶貨更引發(fā)了一股全民參與的熱潮。

　　一方面，它提振了經(jīng)濟，通過“消費扶貧”模式助力脫貧攻堅。快手扶貧報告顯示，2020年3月-9月該平臺推出了【百城縣長·直播助農(nóng)】系列活動?；顒痈采w全國超過50個市縣，舉辦了近200場直播助農(nóng)活動，逾50位市長和縣長在快手直播間出鏡，累計成交額達3.6億元。

　　另一方面，它激發(fā)了更多崗位需求，一定程度上促進了就業(yè)。2020年7月，國家發(fā)改委、中央網(wǎng)信辦、工信部等13部門發(fā)布《關于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費市場帶動擴大就業(yè)的意見》，其中明確指出積極培育新個體，支持自主就業(yè)，支持微商電商、網(wǎng)絡直播等多樣化的自主就業(yè)、分時就業(yè)。

　　2020年7月，在人社部、市場監(jiān)管總局、統(tǒng)計局聯(lián)合發(fā)布的新職業(yè)中，“直播銷售員”位列其中，這代表著大眾所熟知的“電商主播”“帶貨網(wǎng)紅”作為一個新職業(yè)獲得了官方認證。

　　同時，隨著直播電商產(chǎn)業(yè)鏈各端崗位的逐漸細化，除帶貨主播外，前端的場景包裝師、直播講師、直播內(nèi)容編輯、選品師等，后端的技術(shù)、產(chǎn)品生產(chǎn)、運營、倉儲、物流等，各崗位的人才需求均隨著直播電商的高速發(fā)展而呈現(xiàn)爆發(fā)態(tài)勢。

　　直播電商作為數(shù)字經(jīng)濟時代的風口之一，迅速崛起且量級龐大的市場需求勢必將引領一波創(chuàng)業(yè)、就業(yè)新浪潮。當然，這一產(chǎn)業(yè)在促進就業(yè)的同時，也將進一步豐富商業(yè)鏈條，讓中小商家們得以在其中建立自己的私域流量，從而減少營銷成本。而大量人才的引進則更利于新興電商及視頻直播產(chǎn)業(yè)新生態(tài)的打造，從而促使整個線上經(jīng)濟步入新的發(fā)展階段。

　　毫無疑問，直播電商將成為推動經(jīng)濟發(fā)展，改善民眾生活的一股強勁力量。面對問題與優(yōu)勢同在的局面，它究竟該如何破局，完成新的成長和蛻變?

　　首先需要法律法規(guī)兜底。2020年7月29日，市場監(jiān)管總局發(fā)布了關于公開征求《市場監(jiān)管總局關于加強網(wǎng)絡直播營銷活動監(jiān)管的指導意見(征求意見稿)》。10月20日市場監(jiān)管總局公布了《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》，把網(wǎng)絡社交、直播平臺納入監(jiān)管范圍。這些新措施的出臺，為電商直播劃清了底線。

　　其次，平臺方的監(jiān)管必不可少。正如前文所說，快手等平臺已經(jīng)針對電商直播出現(xiàn)的問題進行了有針對性的監(jiān)管，并加大了處罰力度。未來，期待這些措施能形成長效機制，并根據(jù)新問題不斷推出新措施，做到與時俱進，對癥下藥，讓監(jiān)管更到位，更有力。

　　最后，也希望行業(yè)自律不再缺位。商家、主播等應不斷提高專業(yè)素養(yǎng)，規(guī)范直播行為，樹立正確的商業(yè)觀，摒棄過度炒作、劇本化的推銷模式，將更多精力放在對產(chǎn)品質(zhì)量的把控上，營造誠實守信、風清氣朗的直播生態(tài)。

　　相信，在各方的共同努力下，2021年，將成為直播電商結(jié)束野蠻生長的轉(zhuǎn)折之年，進而步入良性、有序的發(fā)展軌道。