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在管理學(xué)中,馬斯洛說過一句名言:如果你只會用錘子,那么你就會把所有問題都當(dāng)成釘子。意思是,當(dāng)你做一件事很順手時,就會因為害怕失敗,而拒絕去挑戰(zhàn)做別的事情。所以不愿意做別的事,只做順手的事,這必定會造成你的局限。
就像一個人很擅長生產(chǎn)馬車的車輪,于是就只生產(chǎn)車輪,那么他就忽略了一件事:終有一天大家連馬車都不需要了,也根本不會需要車輪了。
環(huán)境不是一成不變的,尤其是在今天這樣的VUCA時代。如果一個人只相信自己過往的成功經(jīng)驗,那么他不可能非常成功,這種人也許能小有成就,但將來一定還會面臨失敗。
其次,要意識到,所有的成功都是暫時的,我們要做的是不斷從失敗中學(xué)習(xí)。
劉瀾說:「卓越的人不是不會失敗,而是他們善于重新認知失敗。 」
任正非一直強調(diào),不要怕犯錯誤,不要怕失敗。他在多次講話里都提到:「對那些既不犯錯誤,又不改進的干部,可以就地免職。 」
「聞過則喜 」是孔子對待失敗和自身缺點時的價值觀。當(dāng)代哲學(xué)家丹尼爾·丹內(nèi)特也說:「犯錯不只是學(xué)習(xí)的機會,從某種意義上講,它還是人們學(xué)習(xí)或者真正做出創(chuàng)新的唯一機會。 」
任正非是在連工作都找不到的時候,才創(chuàng)辦華為的;馬云在回杭州創(chuàng)辦阿里巴巴之前,也經(jīng)歷了無數(shù)苦難;喬布斯甚至曾被蘋果開除過。他們都經(jīng)歷過巨大的失敗,最后才成為了卓越者。
失敗和犯錯是一種常態(tài),個人的力量也非常渺小,所以我們才要修煉自己,從失敗中學(xué)習(xí)。
市場是在變化的,技術(shù)是在變化的,消費者的需求也是在變化的,善于從失敗中學(xué)習(xí)的個人和組織,才能不斷轉(zhuǎn)型與進化。
寶潔公司前CEO雷富禮說: 「我把我的失敗看作一件禮物。除非你這樣看待它們,否則你將不能從失敗中學(xué)習(xí),你將不能變得更好——你的公司將不能變得更好。 」
2 沒行動的反思是徒勞的,不如日拱一卒
對失敗有了更理性的認知后,就要開始反思。反思的意義是,思考如何行動,思考如何在失敗之后迅速恢復(fù),重新投入挑戰(zhàn)。
反思時,要自問: 「我要改變什么?我從失敗當(dāng)中學(xué)到了什么? 」因為,反思的本質(zhì),就是 「對思進行再思 」。
再思,就是對自己原有的想法,再次進行思考。古人曾說 「三思而后行 」,就是要先反思自己曾經(jīng)錯誤的思維,或是反思自己剛剛萌生卻不太成熟的想法,之后再行動、執(zhí)行。