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發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)對(duì)行業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)作用
蘇州市民盛超日前在商場(chǎng)用餐時(shí)租借了一個(gè)共享充電寶,使用時(shí)長(zhǎng)1小時(shí)16分,收費(fèi)8元。在社交平臺(tái)微博上,“共享充電寶漲至4元每小時(shí)”一度沖上熱搜,共享充電寶漲價(jià)讓不少網(wǎng)友直呼“太貴了”。
共享充電寶從“1元時(shí)代”攀上“1小時(shí)4元”,共享單車月卡從不到10元漲到30多元……本應(yīng)“攤薄成本、降低價(jià)格”的共享服務(wù),反而在規(guī)模擴(kuò)張的同時(shí)逆勢(shì)漲價(jià)。隨著共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域范圍不斷延伸,行業(yè)發(fā)展的問(wèn)題和隱患也有所顯露。
武漢大學(xué)中國(guó)產(chǎn)學(xué)研合作問(wèn)題研究中心副主任溫興琦分析,當(dāng)前,共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍面臨一些挑戰(zhàn)。一是相關(guān)行業(yè)規(guī)范不夠健全,監(jiān)管手段和方式跟不上共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐;二是共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)具有天生的壟斷性,極易形成數(shù)據(jù)資源獨(dú)占和行業(yè)市場(chǎng)壟斷;三是存在較為突出的數(shù)據(jù)安全隱患,如數(shù)據(jù)過(guò)度收集甚至是非法收集、數(shù)據(jù)濫用、數(shù)據(jù)泄露等問(wèn)題;四是行業(yè)創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)和升級(jí)方向不夠明確,存在“偽創(chuàng)新”的問(wèn)題,新技術(shù)開(kāi)發(fā)和商業(yè)模式可持續(xù)性難以得到保證。
《共享經(jīng)濟(jì) 指導(dǎo)原則與基本框架》不僅明確了共享經(jīng)濟(jì)的定義,也為共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)研制提供了基礎(chǔ)和參考?!拔覀?cè)谕苿?dòng)共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的研制過(guò)程中,一個(gè)重要原則就是,如何更加全面、廣泛、準(zhǔn)確地吸收中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)實(shí)踐中最普遍性的經(jīng)驗(yàn)和人民企盼,從引領(lǐng)和規(guī)范行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的角度出發(fā),去設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的立項(xiàng)和內(nèi)容。”陳云鵬說(shuō),作為一項(xiàng)通用性、基礎(chǔ)性的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)將為下一部共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、方法標(biāo)準(zhǔn)等出臺(tái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),也有利于發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)對(duì)共享經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展的引領(lǐng)和技術(shù)保障作用。
力求實(shí)現(xiàn)企業(yè)和用戶雙贏
針對(duì)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,中國(guó)在規(guī)范市場(chǎng)秩序、推進(jìn)制度建設(shè)方面持續(xù)發(fā)力。國(guó)務(wù)院發(fā)布的《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》提出,“深入發(fā)展共享經(jīng)濟(jì)”是“數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)培育工程”的重要內(nèi)容。中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)印發(fā)的《“十四五”國(guó)家信息化規(guī)劃》提出,推動(dòng)共享經(jīng)濟(jì)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)放平臺(tái)資源,推動(dòng)公有云資源共享,打造共享生產(chǎn)新動(dòng)力。2021年相繼施行的《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》《關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護(hù)條例》和此前出臺(tái)的《國(guó)家安全法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律法規(guī),為共享經(jīng)濟(jì)相關(guān)制度建設(shè)提供了法律依據(jù)。
溫興琦認(rèn)為,共享經(jīng)濟(jì)是技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新融合的產(chǎn)物,創(chuàng)新升級(jí)是決定其發(fā)展前景的關(guān)鍵。共享經(jīng)濟(jì)要想實(shí)現(xiàn)突破,必須重構(gòu)盈利邏輯,從根本上思考和構(gòu)建符合技術(shù)和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的合理市場(chǎng)定位及可持續(xù)商業(yè)模式,進(jìn)一步規(guī)范共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)秩序;另一方面,科學(xué)運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)字化、信息化技術(shù)手段,以海量用戶為基礎(chǔ)建立強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)渠道,深耕平臺(tái)數(shù)據(jù)、流量、場(chǎng)景,切中市場(chǎng)需求痛點(diǎn),降低運(yùn)營(yíng)成本,改進(jìn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效。總之,要推進(jìn)共享經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,力求企業(yè)和用戶雙贏。