廣元新聞網(wǎng)訊（廣元日報全媒體記者 任茂心）今年“雙十一”已拉開序幕，這不僅是買家與賣家的狂歡，也是網(wǎng)絡(luò)騙子的“狂歡節(jié)”。近日，我市連續(xù)發(fā)生冒充客服實施詐騙案件，給市民造成較大經(jīng)濟(jì)損失。11月10日，警方結(jié)合近期發(fā)生的真實案例發(fā)布高危預(yù)警，提示廣大市民注意，避免因“購物節(jié)”跌入騙子的陷阱。

真實案例一：

日前，蒼溪縣居民楊女士接到自稱某網(wǎng)購平臺客服電話，稱她在平臺上購買的商品有質(zhì)量問題，可進(jìn)行原價賠償，她在對方的邀請下加入了一個“客服中心”的QQ群，讓其把網(wǎng)購訂單發(fā)到群里核實，說要給他賠償500元，接著，有人在群里指導(dǎo)楊女士如何操作，楊女士多次操作錯誤后，對方發(fā)送了一個鏈接，讓其下載“開會寶”云視頻會議軟件（共享屏幕軟件），進(jìn)入軟件后并讓楊女士將手機(jī)設(shè)置程勿擾模式（拒接任何來電），并在網(wǎng)上操作，楊女士輸入身份證號、手機(jī)號、銀行卡號及密碼后，對方讓楊女士輸入一些數(shù)字，稱這些數(shù)字是交易代碼便于返還賠償金之用（這些數(shù)字其實就是楊女士向?qū)Ψ降霓D(zhuǎn)賬金額），進(jìn)行上述操作之后，楊女士發(fā)現(xiàn)自己銀行卡內(nèi)的錢都被轉(zhuǎn)走了，共計6.8萬余元。

真實案例二：

近日，利州區(qū)居民湯某某因公司需購買“挖機(jī)配件”，接到一個自稱客服的陌生電話，告知湯某某在某網(wǎng)購平臺上購買的“挖機(jī)配件”訂單有誤，需要補(bǔ)充完整資料，湯某某在對方的誘導(dǎo)下對訂單資料進(jìn)行補(bǔ)充，在過程中被誘導(dǎo)轉(zhuǎn)賬7萬元后無法聯(lián)系上對方，湯某某才意識到被騙，于是報警。

警方提示，詐騙分子通過非法手段獲取網(wǎng)購信息，冒充平臺客服常用境外電話聯(lián)系受害人，能夠準(zhǔn)確說出受害人購買物品、購物時間等信息，騙取受害人的信任。詐騙分子常以稱網(wǎng)購商品出現(xiàn)質(zhì)量問題、快遞丟失、錯誤設(shè)置成代理商等為由，通過給受害人進(jìn)行高額退款、高額理賠和取消業(yè)務(wù)等方式實施詐騙。詐騙分子利用受害人對支付軟件功能缺陷不了解的弱點，引導(dǎo)其一步一步走入陷阱，編造接口讓其轉(zhuǎn)賬。

警方提示：

核實身份官網(wǎng)認(rèn)證

如接到冒充客服的電話，一定不要輕信，應(yīng)返回原購物、貸款等官方平臺或撥打官方客服電話，聯(lián)系工作人員核實情況。

堅決不透露個人信息

身份信息、銀行賬戶、驗證碼、各類密碼要小心保管，絕不透露。

不加好友不開視頻

如對方要求添加私人社交賬號或至各類視頻會議軟件進(jìn)行共享視頻等協(xié)助操作，一定要果斷拒絕。

絕不轉(zhuǎn)賬、借貸

如對方要求操作轉(zhuǎn)賬或者進(jìn)行借貸，統(tǒng)統(tǒng)不要理會！一定是詐騙！

談及征信切勿慌張

個人征信是由中國人民銀行統(tǒng)一管理，任何人無權(quán)刪除或修改，如對個人征信存疑可登錄中國人民銀行征信中心查詢。如已遭遇詐騙，請第一時間撥打110報警。