自1991年舉辦首場3·15晚會以來，這場消費者心中的年度盛會已連續(xù)舉辦了33屆。33年間，3·15晚會儼然已成為一個消費符號，每年都掀起巨大的討論聲浪。哪些品牌曾在3·15晚會上被公開點名?這些品牌現(xiàn)在怎么樣了?我們根據(jù)視頻資料及公開報道，進行了梳理。

3·15晚會因一個熱線電話火了33年

超300個品牌(單位)被當場點名

1991年3月15日晚8點，名為“國際消費者權益日消費者之友專題晚會”的節(jié)目在中央電視臺直播。晚會采用現(xiàn)場報料形式，十幾部熱線電話全程火爆，消費者維權意識被燃起，3·15晚會就此火了。

33年間，3·15晚會經歷了多種形式變遷。從90年代的文藝節(jié)目中穿插個別專題案例，由權威部門發(fā)布質檢結果，到逐漸形成專題報道為主、穿插消費提醒的形式，隨著時間推移，晚會對消費侵權現(xiàn)象的曝光力度越來越大，點名的品牌/單位數(shù)量也明顯增加。

因早期部分年度3·15晚會形式調整，未檢索到具體點名品牌(單位)，暫記為0。

據(jù)不完全統(tǒng)計，33屆3·15晚會共曝光了168個侵權案例，直接點名品牌/單位328個。這其中，互聯(lián)網行業(yè)、食品行業(yè)、醫(yī)藥用品/醫(yī)美行業(yè)數(shù)量最多，生活用品、移動通信、汽車及相關產業(yè)緊隨其后。特別是2019年以來，3·15晚會每年曝光的侵權案例都在8個以上，“危險的辣條”“女主播背后的秘密”“‘土坑’酸菜”等話題在互聯(lián)網上引發(fā)持續(xù)的討論，一系列幕后公司被曝光。

早期3·15晚會在揭露行業(yè)共性現(xiàn)象時，重點陳述現(xiàn)象本身，提及的具體品牌名相對較少。而近年來對行業(yè)現(xiàn)象的曝光則逐漸具體化，一個案例專題中可能明確點出多家品牌。比如2022年在報道“多品牌電動自行車公然違規(guī)提速”案例時，就明確點出了哈啰、綠源、新日等近10家電動自行車品牌違規(guī)。

隨著經濟社會發(fā)展，消費市場蓬勃生長，為消費者帶來更多選擇的同時，也催生出了更多樣化的消費糾紛。3·15晚會的前10年，曝光內容集中在日用品、商場、農業(yè)生產等樸素的民生領域。2000年后，隨著手機逐漸普及，垃圾短信、電話詐騙成了消費者的痛點。而到了2013年前后，互聯(lián)網、汽車等領域的消費糾紛逐開始漸占據(jù)主流，曝光數(shù)量大大增加，直播、刷單、醫(yī)美等新興話題也逐漸出現(xiàn)在曝光名單中。

33年來被曝光的品牌(單位)

哪些你還記憶猶新?

據(jù)不完全統(tǒng)計，328個被3·15晚會公開點名的品牌/單位中，過半數(shù)處于正常經營狀態(tài)，66家被吊銷或注銷，43家“查無此牌”無法搜索到目前狀態(tài)，16家停產或關閉，12家經營異常，還有7家已經改名換姓另起爐灶，另有3家被收購。

值得一提的是，被吊銷或注銷的品牌/單位中，大多是因3·15晚會的曝光被查處或受到重創(chuàng)倒閉。而改名換姓的7家企業(yè)，基本只是換湯不換藥，仍在經營相似業(yè)務。如2013年被曝“安卓系統(tǒng)手機應用軟件嚴重竊取用戶資料”的兩家涉事公司深圳華移科技有限公司、北京力美廣告有限公司分別更名，但主營業(yè)務仍然與之前相似。2007年被曝私自添加保險粉的蘇州天水味精食品有限公司，雖已變更為“云爾達智能科技(蘇州)有限公司”，但主營業(yè)務也仍然與味精相關。

當然，被曝光的品牌中，知名品牌收獲的關注尤為多。據(jù)不完全統(tǒng)計，歷年3·15晚會，共有64個知名品牌被點名，其中汽車及相關行業(yè)品牌占比最高，變速箱故障則是汽車品牌被曝光的主要問題。緊隨其后的是互聯(lián)網行業(yè)，個人信息泄露及虛假廣告?zhèn)涫荜P注。

在被曝光后，近半知名品牌選擇對消費者表達歉意并改進相關問題，約15%的品牌選擇澄清說明，僅6家未作官方回應。由此可見，絕大多數(shù)知名品牌的第一選擇都是及時安撫消費者，以此將可能對品牌帶來的影響降到最低。

同時，相較小微企業(yè)，大型品牌的抗壓能力相對更強，列入本次統(tǒng)計的64家知名品牌中，被3·15晚會點名后，超過七成仍在正常經營，蘋果、尼康、餓了么、耐克、麥當勞、漢堡王等品牌目前也仍然是業(yè)界的佼佼者。

錦湖輪胎、江淮同悅、插旗菜業(yè)確實因3·15晚會的曝光業(yè)務受到沖擊，業(yè)績下滑。不過錦湖輪胎與江淮汽車都在后期找到解決辦法，攜手其他企業(yè)共同走出困境，但因“‘土坑’酸菜”事件被曝光的插旗菜業(yè)當前境況則相當危險，目前公司股東全部股權已被出質。

而諾基亞、惠普、家樂福、英菲尼迪等則因受到行業(yè)變化的沖擊，未能跟上步伐，開始掉隊。

此外，寶駿560汽車、福特翼搏、互動百科等品牌更多是因為產品本身更新迭代，迎來停產或下線的結局。

實際上，陪伴了消費者33年的3·15晚會，實際上正記錄了中國社會不斷發(fā)展和消費者維權的成長歷程。一屆屆晚會現(xiàn)場，不僅揭開了許多令人震驚的行業(yè)內幕，打擊了灰色產業(yè)，也敦促更多行業(yè)大牌為消費者著想，推進行業(yè)變革。