網(wǎng)站二維碼
同時(shí),《方案》明確將打造“線上+線下”的政務(wù)服務(wù)體系,推動(dòng)清單內(nèi)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐線上線下渠道,提供集成服務(wù)。同時(shí),建立清單動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。
在搭建線下綜合服務(wù)載體方面,《方案》提出,將依托縣(市、區(qū))及以上政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)企業(yè)綜合服務(wù)中心(專區(qū)),提供“一站式” 服務(wù)。同時(shí),將在國(guó)家級(jí)開發(fā)區(qū)、省級(jí)新區(qū)通過園區(qū)企業(yè)服務(wù)中心就近開展服務(wù),暫不具備設(shè)置企業(yè)服務(wù)中心條件的園區(qū),因地制宜建設(shè)企業(yè)服務(wù)驛站或自助服務(wù)區(qū)。此外,還將推廣銀行、郵政、供銷、交通等服務(wù)驛站,擴(kuò)大園區(qū)服務(wù)范圍。
在打造網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)體系方面,《方案》明確,將整合涉企服務(wù)入口,開發(fā)企業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)。同時(shí),開發(fā)“企業(yè)碼” 應(yīng)用體系平臺(tái),探索涉企服務(wù)“一碼通辦” 、惠企政策“ 一碼匹配” 、監(jiān)管執(zhí)法“ 一碼監(jiān)督” 、從業(yè)信息“ 一碼申報(bào)”等新模式。此外,還將構(gòu)建涵蓋問題快速響應(yīng)、限時(shí)整改和監(jiān)督反饋功能的政企溝通交流平臺(tái)。
在完善服務(wù)機(jī)制方面,《方案》要求強(qiáng)化協(xié)同配合、暢通政企交流、統(tǒng)籌服務(wù)渠道、加強(qiáng)效果評(píng)估。加強(qiáng)各渠道間服務(wù)聯(lián)動(dòng),推動(dòng)線上線下無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理、同質(zhì)量服務(wù)。以企業(yè)獲得感為“第一標(biāo)尺”,推動(dòng)服務(wù)由政府主導(dǎo)供給向企業(yè)需求牽引轉(zhuǎn)變。