網站二維碼
作者| 李小歪
編輯| 吳懟懟
無印良品在中國的地位岌岌可危。
連續(xù)降價十一次,還是沒能挽回頹勢。這種潰敗,和品牌曾經的風光相比,有點兒慘淡。
伴隨著中國經濟的騰飛和消費文化的盛行,無印良品在進入中國市場之初,就經歷了快速走紅和繁榮擴張。
品牌沒有意識到這是早期零售市場野蠻生長,品牌稀少的紅利,還陶醉在設計的優(yōu)越感和定價的僥幸里沾沾自喜。等到電商突襲、競品風起、消費者成熟的后半場,矛盾陡然爆發(fā)。
消費主義退潮之后,大眾逐漸回歸理性。如今,用簡單的「文青退潮」、「市場變化」,都不能粉飾無印良品在品牌管理上的失策。
企業(yè)一旦不知道居安思危,必然積重難返。在最近大量批評無印良品定價過高、缺乏護城河的聲音里,我們想要厘清幾個問題:
1、無印良品的發(fā)展過程中,到底忽視了哪幾次危機信號?
01
運氣
無印良品誕生于日本上世紀90年代房產泡沫夢碎的前期。
經濟在80年代已陷入停滯,民眾消費欲望普遍較低。無印良品以低價為切入點來吸引顧客,宣傳「造型簡單且廉價的商品」。通過改良工序、簡約包裝,其在同類競品中,價格壓低了三成。
便宜,成了一個明顯的標簽。
這顯然是一步好棋,讓無印良品在日本迅速打開局面。最火的時候,日本的街道邊,地鐵站口,甚至便利店里,都有它的貨架。
但無印良品在中國的走紅,不是因為價格便宜,而是中產階級的追捧。它的走紅和文藝青年的發(fā)家史緊密相連。
80年代陶醉在瓊瑤小說里的那一批人,90年代開始熱愛搖滾,千禧年之后青春疼痛文學盛行,白襯衫和牛仔褲飄滿了鼓浪嶼的夏天。
可中國2001年才加入世貿,2008年才舉辦了奧運。當時的社會還不懂得物欲橫流,文藝青年的審美和消費需求,急促而熱烈,投射到實物上,根本找不到入口。
2005年,無印良品的出現(xiàn)正好彌補了這個缺口。
它以原研哉的「空」和「白」為設計思想,用「無品牌標識」但「設計簡單好看」的款式,迅速收割了大批文青。
價格定位中上,隨后成為中產階級的新寵。