為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，理查德招募了400名創(chuàng)意企劃人員，負(fù)責(zé)服務(wù)三星、聯(lián)合利華、喜力啤酒等客戶(hù)。可以說(shuō)，當(dāng)愛(ài)德曼國(guó)際開(kāi)始做電視廣告時(shí)，這個(gè)公共公司已經(jīng)正式進(jìn)入了廣告圈。

「 理查德說(shuō)：“我把我們的工作重新定位為營(yíng)銷(xiāo)傳播。我們之所以這樣改變業(yè)務(wù)，其實(shí)就是希望獲得企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算，我們希望企業(yè)能意識(shí)到，廣告營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題，不一定非得找廣告代理商?！?span style="padding: 0px; margin: 0px; max-width: 100%; letter-spacing: 0.544px; word-wrap: break-word !important;">」

面對(duì)這樣的環(huán)境，WPP集團(tuán)的策略依然是收購(gòu)，它收購(gòu)了一些著名的公關(guān)公司，如博雅公關(guān)公司、偉達(dá)公關(guān)公司、富思博睿、凱維公關(guān)公司。這既是守城，也算一種攻城。WPP集團(tuán)希望讓自己提供的服務(wù)更加全面。

    客戶(hù)的自我覺(jué)醒

越來(lái)越多的客戶(hù)在今天開(kāi)始從代理公司手中拿回自己的業(yè)務(wù)。

可口可樂(lè)前營(yíng)銷(xiāo)主管喬納森·米爾登霍爾（Jonathan Mildenhall）2014年加入了愛(ài)彼迎，并擔(dān)任首席營(yíng)銷(xiāo)官。他表示，在愛(ài)彼迎，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的一半都是創(chuàng)意工作者。他們是寫(xiě)手、藝術(shù)家、攝影家、攝像師等。這樣做的一個(gè)主要原因是廣告代理商的行動(dòng)太慢。廣告主公司親自做創(chuàng)意工作，是米爾登霍爾在可口可樂(lè)時(shí)就開(kāi)始做的。

在一些像通用電氣、百事可樂(lè)這樣的大企業(yè)看來(lái)，未來(lái)它們將通過(guò)成為內(nèi)容生產(chǎn)者，直接在自己的平臺(tái)和消費(fèi)者溝通，從而減少?gòu)V告花費(fèi)。通用電氣創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)意總監(jiān)山姆·歐斯坦（Sam Olstein）表示：“通用電氣希望成為內(nèi)容生產(chǎn)者，一種媒體。通用電氣將進(jìn)一步發(fā)展起影視制作和贊助內(nèi)容的制作，比如‘通用電氣為您帶來(lái)’或由通用電氣科學(xué)家參演的節(jié)目。然后將該內(nèi)容放到其他媒介平臺(tái)，或直接在自己的網(wǎng)站上播出。我們希望，通用電氣能夠和媒體出版公司一樣，搭建起一個(gè)傳播平臺(tái)，或是構(gòu)建起一個(gè)傳播圈?！?/span>

2018年年中的時(shí)候，有媒體報(bào)道阿里巴巴和騰訊將以25億美元收購(gòu)WPP中國(guó)業(yè)務(wù)。如果收購(gòu)真成了，AT將代理的模式和人才收編到自己麾下，直接就是策略+創(chuàng)意+自己平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。

    自媒體/影響者的涌現(xiàn)

在各種試圖打動(dòng)年輕消費(fèi)群體的營(yíng)銷(xiāo)手段中，效果較好的是一種影響者營(yíng)銷(xiāo)（Influencer Marketin）。所謂影響者，是一些有影響力的年輕人。他們?cè)赮ouTube、Instagram、臉書(shū)、閱后即焚等平臺(tái)有自己的頻道或?qū)^(qū)，還有的有自己的網(wǎng)頁(yè)。這些影響者直接與廣告主接觸，并為他們制作創(chuàng)意和投放。