網(wǎng)站二維碼
許多年輕人說(shuō), 90后消費(fèi)者覺(jué)得寶潔是媽媽輩鐘愛(ài)的牌子。甚至有部分80后、90后表示都是買(mǎi)給媽媽用的,自己從來(lái)不用。
不僅僅是寶潔一個(gè),很多曾經(jīng)在十年前活力無(wú)限的品牌,都因?yàn)槠放评匣坏貌煌顺鰵v史的舞臺(tái)。去年八月份,真維斯母公司旭日集團(tuán)發(fā)布公告稱(chēng),以8億港元將連年虧損的內(nèi)地服裝零售業(yè)務(wù)真維斯品牌出售。同樣,2017年,一代鞋王百麗女鞋宣布退市;2018年達(dá)芙妮營(yíng)業(yè)額約41.27億港元,同比下跌20.8%。還有班尼路、美特斯邦威等等眾多曾經(jīng)霸占巨大流量的年輕化品牌,因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代無(wú)法跟上時(shí)代轉(zhuǎn)型的步伐,無(wú)法更好地打動(dòng)新一代的年輕人,逐步消失在歷史的風(fēng)塵之中。
品牌為什么會(huì)老化,時(shí)代正在發(fā)生著怎樣的改變呢?這一切,都要拜互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的巨大改變所賜。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)崛起,帶來(lái)的絕不僅僅是技術(shù)的創(chuàng)新,更重要的是,互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了溝通方式的變化以及消費(fèi)文化的變化。年輕人更加喜歡在互聯(lián)網(wǎng)上找到價(jià)值共鳴,品牌與消費(fèi)者之間逐漸形成了更加對(duì)等,更加雙向,更加具有參與感的溝通方式。
互聯(lián)網(wǎng)品牌讓年輕人覺(jué)得親切,能夠引發(fā)強(qiáng)烈的價(jià)值共鳴,而這樣的價(jià)值共鳴感,對(duì)傳統(tǒng)品牌來(lái)說(shuō)是非常欠缺的。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式,找準(zhǔn)了定位和廣告話述,就瘋狂投入廣告,陷入單向傳播的“自說(shuō)自話”,講自己的故事,無(wú)法給予消費(fèi)者更多的參與機(jī)會(huì)。
一廂情愿,單方面的自說(shuō)自話式的品牌傳播,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,遭遇到了嚴(yán)重的挑戰(zhàn),這是包括寶潔在內(nèi)所有傳統(tǒng)品牌面臨的共同危機(jī)。
所以,寶潔在傳播方式上的落后,包括它傳播的渠道和品牌話述的表達(dá)方式?jīng)]有沉浸到互聯(lián)網(wǎng)世界當(dāng)中去,寶潔過(guò)去曾經(jīng)有效的品牌構(gòu)建手段失去效果,年輕人對(duì)其品牌核心價(jià)值的感知和認(rèn)可大大降低。
3/ 對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),品牌更重要嗎?
從廣義的角度來(lái)講,營(yíng)銷(xiāo)管理指的是從發(fā)現(xiàn)需求,找到細(xì)分市場(chǎng),然后推出具有獨(dú)一無(wú)二定位的產(chǎn)品,圍繞這樣的定位和產(chǎn)品,開(kāi)展一系列的營(yíng)銷(xiāo)策略,包括渠道,傳播和廣告,價(jià)格等等。也就是說(shuō),廣義的營(yíng)銷(xiāo)是從無(wú)到有,從創(chuàng)意構(gòu)思到產(chǎn)品的誕生再到最終的銷(xiāo)售,是一個(gè)浩大的工程。
但是,在一般意義上,狹義的營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)指的是如何圍繞既有的產(chǎn)品進(jìn)開(kāi)展傳播策略、廣告策略和促銷(xiāo)策略。狹義的營(yíng)銷(xiāo)更多地是圍繞如何更好地銷(xiāo)售而開(kāi)展的一系列動(dòng)作。
在今天,對(duì)很多的傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),大量的營(yíng)銷(xiāo)資源,營(yíng)銷(xiāo)策略,最直接的目的就是為了賣(mài)出產(chǎn)品。這本無(wú)可厚非,但是急功近利的營(yíng)銷(xiāo)短視,忽視了對(duì)品牌資產(chǎn)的打造,或者在非常大的程度上,忽視了改造原來(lái)已經(jīng)老化的品牌形象,沒(méi)有讓新的品牌感知和品牌聯(lián)想能夠適應(yīng)這個(gè)新時(shí)代的市場(chǎng)喜好。