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2019年9月10日晚間,阿里巴巴董事局主席馬云正式宣布卸任,已在阿里巴巴集團任職12年并擔任4年阿里巴巴CEO的張勇正式接任阿里巴巴集團董事局主席。
今年雙11,天貓成交額再次刷新紀錄。作為雙11的締造者,張勇接受新京報記者專訪,張勇表示,中國正在進入“新消費時代”,雙11背后真正的力量,正是中國新消費崛起的力量。在張勇看來,新消費的爆發(fā)是今年雙11創(chuàng)新紀錄的重要動力,95后、50后和小鎮(zhèn)青年,正在成為消費的生力軍。而對于政府倡導夜間經(jīng)濟,張勇認為,“夜經(jīng)濟”背后正是新商業(yè)活力的體現(xiàn)。
未來經(jīng)濟的增長動能在哪里?他堅信,數(shù)字化沒有國界,而且是大勢所趨。對于任何一個國家和地區(qū),未來經(jīng)濟的增長動能,本質(zhì)上來自創(chuàng)新和數(shù)字化的驅(qū)動。中國未來經(jīng)濟的增長一定是消費驅(qū)動、體驗驅(qū)動。
阿里巴巴集團董事局主席兼首席執(zhí)行官張勇。受訪者供圖
新京報:剛剛過去的雙11,被稱為觀察中國經(jīng)濟的一個絕佳窗口,今年的雙11交易額再創(chuàng)新高。據(jù)你觀察,這次購物狂歡反映了消費的哪些新動向、新趨勢?
張勇:這已經(jīng)是阿里巴巴的第11個雙11。11年來,雙11已經(jīng)成為一個廣泛的經(jīng)濟和社會現(xiàn)象,見證和經(jīng)歷了中國商業(yè)領域的大變革、大爆發(fā)。每一年的雙11,我們都能看到中國消費者、品牌和商家經(jīng)歷一次新的洗禮。每年“雙11”我們一再挑戰(zhàn)峰值,但是一路看過來,目前的峰值在未來兩到三年以內(nèi),就將成為常態(tài)。
11年之后,中國正在進入“新消費時代”。雙11背后真正的力量,正是中國新消費崛起的力量。為什么有這么多企業(yè)愿意全身心參與其中?正是因為品牌和商家看到了市場,看到了機會,看到了新消費的力量。新消費的核心驅(qū)動力正是創(chuàng)新。新消費深刻重構了人、貨、場,驅(qū)動了前所未有的商業(yè)數(shù)字化變革。這樣的變革,發(fā)掘了商業(yè)新人口,創(chuàng)造了商業(yè)新供給,帶來了商業(yè)新行為。未來的雙11必須要做到的正是創(chuàng)新,創(chuàng)新是不變的關鍵詞。
新京報:我們注意到這次雙11阿里在下沉市場、新品等方面提出了很多新的戰(zhàn)略,阿里巴巴是如何制定出這些戰(zhàn)略?這些戰(zhàn)略的出臺背景是否與新消費有關?
張勇:所有這些新戰(zhàn)略和新洞察,本質(zhì)上都是我們看到了新消費時代帶來的歷史機遇。
可能很多人知道,雙11最早的誕生,是為了解決“生存”問題。當時的淘寶商城剛剛誕生,我們想做一個活動,讓更多人來記住我們。如今11年過去了,雙11對品牌來說,早已不是一個處理尾貨的選擇。雙11的成交額也從2009年的5200萬美元激增到2019年的2684億。今年的雙11,超過299個品牌當天銷售過億。這正是一天之內(nèi)爆發(fā)的強勁商業(yè)力量。