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主持人:大家好,歡迎來到新華社《中國名牌》高端訪談。今天我們邀請到的品牌建設杰出代表是澳優(yōu)乳業(yè)股份有限公司董事會主席顏衛(wèi)彬。
顏總,您好!非常歡迎您來我們的欄目,跟大家打個招呼吧。
顏衛(wèi)彬:大家好,我是澳優(yōu)乳業(yè)的顏衛(wèi)彬,謝謝。
主持人:顏總,您好!嬰幼兒奶粉應該是澳優(yōu)的主打品牌,但是據(jù)了解,近些年國內(nèi)新生人口的數(shù)量呈現(xiàn)下降趨勢。澳優(yōu)如何應對這一挑戰(zhàn)?
顏衛(wèi)彬:雖然新生孩子的數(shù)量在下降,但是整個市場的總量還是沒有發(fā)生大的下滑。這個時候更是頭部企業(yè)集中化發(fā)展的好機會。澳優(yōu)一方面做好品質(zhì),把高端化發(fā)展作為一個方向;(同時,我們)更是在細分(領域)里發(fā)力,把羊奶粉、有機奶粉作為公司重要的發(fā)展方向;第三,我們把營銷網(wǎng)絡進一步下沉,在地級、縣級甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)級的市場里獲得更多的市場份額;第四,我們把產(chǎn)品線進一步延展,從以前的孩子向成人發(fā)展,學童、成人這塊(消費市場)奶粉的發(fā)展速度還是不錯的;第五,(我們)不僅僅看到中國(市場),還看到了全球市場,所以加大了在全球市場的開發(fā)(力度),在全球市場獲得更好的發(fā)展機會。
主持人:隨著消費升級,我們感覺現(xiàn)在乳品行業(yè)其實更偏向于高端發(fā)展,品牌定位向高端開始傾斜。請問是這樣嗎?
顏衛(wèi)彬:整個消費都在升級,對孩子的投入是我們中國的傳統(tǒng),大家是不會在這塊減少投入的。
主持人:澳優(yōu)2019年首三季正面盈利預告顯示,銷售業(yè)績穩(wěn)健增長。那么在競爭非常激烈的乳品行業(yè),您認為澳優(yōu)的“法寶”是什么?
顏衛(wèi)彬:澳優(yōu)今年(銷售業(yè)績)增長了,肯定不只是今年的功勞,是前幾年努力的功勞。前幾年,我們非常(注重)在上游領域發(fā)力,做好全球產(chǎn)業(yè)鏈布局?,F(xiàn)在我們在歐洲、澳洲、新西蘭都有自己的完整供應鏈,這樣能夠保證企業(yè)的發(fā)展。第二,我們在研發(fā)領域不斷創(chuàng)新,創(chuàng)造出更多、更新的產(chǎn)品的來滿足消費者的需求。第三,公司把質(zhì)量控制放到第一位,這么多年我們(投入)市場的產(chǎn)品的質(zhì)量是非??煽康?,歷次抽檢都說明產(chǎn)品沒有問題,(我相信)好產(chǎn)品還是會說話的。(第四),公司調(diào)動了全員的積極性,抓好員工的培訓,抓好澳優(yōu)的創(chuàng)新型合伙人制度,把我們整個管理團隊和全員的積極性充分調(diào)動起來;(第五),我們在發(fā)展技術的同時,在營銷創(chuàng)新這塊也做得非常好。我們這幾年抓好了在數(shù)字化、智慧化領域的精準營銷,抓好了整個會員體系建設,更好地為會員提供服務。也就是說不僅要有好產(chǎn)品,還要有好的服務讓大家滿意。(第六),我們還和整個經(jīng)銷商以及門店聯(lián)合在一起,結成非常強的統(tǒng)一戰(zhàn)線,這樣就會有很大的力量一起在市場上進行推廣,加快公司的發(fā)展(速度)。