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據(jù)工人日報報道,在四川成都蓮花菜市場,某攤位售賣的真空包裝臘肉無檢驗檢疫合格證明,且無生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)批號等信息;在天津?qū)氎嫱醪非f農(nóng)貿(mào)市場,某攤位售賣的衣物無任何標(biāo)簽標(biāo)識,無質(zhì)量等級、材質(zhì)等信息,商品劣質(zhì)……中國消費者協(xié)會日前發(fā)布的《2019年農(nóng)村集貿(mào)市場調(diào)查體驗“回頭看”報告》顯示,農(nóng)村集貿(mào)市場“三無”產(chǎn)品、假冒偽劣產(chǎn)品、過期產(chǎn)品屢打不絕、甚至有所反彈,反映出農(nóng)村消費環(huán)境還需繼續(xù)加緊治理。
目前,在一二線城市的零售市場里,隨著市民消費能力提高、監(jiān)管力度加強、打假日?;?、消費者維權(quán)意識提高等因素,假貨的生存空間愈來愈小,銷售“三無”產(chǎn)品的風(fēng)險較大,很多商家主動把好質(zhì)量關(guān),放棄經(jīng)營“三無”產(chǎn)品。不過,由于我國市場梯度跨越、零售市場容量都非常大,在大城市郊區(qū)、低線城鎮(zhèn)、農(nóng)村等下沉市場,各方面要素尚不健全,“三無”產(chǎn)品仍然大行其道,有著很強大的“生命力”。
從中國消費者協(xié)會發(fā)布的調(diào)查報告看,經(jīng)過3個月的農(nóng)村假冒偽劣食品專項整治行動,雖然整體情況有所好轉(zhuǎn),但農(nóng)村集貿(mào)市場“三無”產(chǎn)品、假冒偽劣產(chǎn)品、過期產(chǎn)品的現(xiàn)象屢打不絕、甚至部分地方有所反彈,說明下沉市場治理難度很大,不能指望短暫的“運動式”打擊。與商業(yè)環(huán)境、監(jiān)管制度相對成熟和完善的高線城市相比,下沉市場相對滯后很多,還有很大的提升空間,需要逐步補上這些短板,建立長效打假機制。
由于下沉市場的消費環(huán)境尚不成熟,消費能力、品牌認(rèn)知、消費維權(quán)意識等都很滯后,消費者有時候即便買到假貨,也礙于人情不方便主動維權(quán)索賠,往往不了了之。顯然,在這種現(xiàn)實社會環(huán)境下,僅靠監(jiān)管部門的整頓打擊是不夠的,需要政府和媒體加大相關(guān)法律宣傳,加強品牌推廣,建立零售商家的誠信經(jīng)營“黑名單”制,迫使商家主動維護市場。
高線城市的零售市場競爭非常激烈,無論是線上還是線下,基本上都已實現(xiàn)充分競爭,市場天花板觸手可及,很多商家轉(zhuǎn)而開拓下沉市場,挖掘消費增長潛力更大的零售空間。近年來,包括傳統(tǒng)零售商家和電商平臺都紛紛進入下沉市場,通過對市場供應(yīng)鏈的整合,為下沉市場提供更豐富的品牌商品,藉此與“三無”產(chǎn)品爭奪市場,亦促進了下沉市場的消費升級。
從消費市場的發(fā)展來看,每一個典型的打假行動、消費維權(quán)案,都會引起社會輿論的強烈關(guān)注,推動消費維權(quán)意識的增強,促進市場的進化。因此,面對下沉市場的各種亂象,也需要加強法治建設(shè),將打假力量下沉,并樹立消費維權(quán)典型案例,藉此培養(yǎng)下沉市場消費者的維權(quán)意識,鼓勵其主動拿起法律武器維權(quán),讓商家品嘗到銷售假貨的后果,方能真正敬畏法律和市場。(江德斌)