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女性力量覺醒蔚然成風。
電視劇《了不起的麥瑟爾夫人》、電影《神奇女俠》等個性豐富、獨立的女性形象越來越廣泛地出現(xiàn)在大熒幕上;Nike、adidas這些傳統(tǒng)運動品牌霸主以及新貴Lululemon都愈發(fā)強調(diào)女性市場;連向來偏向男性話語權(quán)的汽車市場也愈發(fā)運用不同方式吸引女性用戶……
在這樣不斷被熱議的話題與主流意識之下, 時尚品牌該如何與女性建立有效且持久的情感連接?又該提供怎樣的服務或體驗,滿足女性在自我定義、社交屬性中的價值表達?
作為一個專注女性自我表達,為女性發(fā)聲的新銳時尚品牌,開業(yè)當天就賣斷貨、成立不到2年就擠進國內(nèi)女裝品牌Top50榜單的OVV,跳出自嗨的產(chǎn)品賣點思維,充分回歸到女性角度,注重品牌情感與個性的塑造,可以算得上是在“她經(jīng)濟”浪潮下,有效占領女性用戶心智的優(yōu)秀案例之一。
價值的認同感
有共鳴的產(chǎn)品,讓女性貼上“我”的標簽
能解決日常穿衣的品牌和產(chǎn)品很多,為什么一定要選擇你呢?我們所有人都無法回避一個事實,如今的產(chǎn)品經(jīng)營正在變成文化和價值觀經(jīng)營。
以時尚品牌舉例,女性對其選擇更多時候并非基于其功能性,而是這個品牌 能否表達自己的態(tài)度,如果品牌和產(chǎn)品的個性越強烈,自我就越渴望寄居其中。
自我定義為「為當代女性打造不費力高級感著裝」的OVV將每一款產(chǎn)品的設計研發(fā)視為一場又一場關于功能、藝術(shù)與審美的實驗。
一場春夏新品秀,不僅融合了來自美國抽象主義與極簡主義畫家Agnes Martin的藝術(shù)創(chuàng)作靈感,更為女性找到了一個出口,逃離出社會高度控制的“美”,回歸到獨立自主的美,從身體到心理都開啟了 從悅?cè)说綈偧旱耐懽?/span>。
正如可口可樂瓶里裝的是歡樂與相聚,耐克“Just do it”里承載的一往無前, 品牌就是要深入用戶的內(nèi)心,與自我構(gòu)建關鍵聯(lián)結(jié),才能具有不可替代性。
可見,一見鐘情的對象不一定是人,有時是一場秀,一個品牌,當品牌不僅能提供極致的產(chǎn)品,還能為用戶創(chuàng)造歸屬感,能讓用戶貼上“我”的標簽時,那這個空間這個品牌就能成為一塊強有力的磁鐵。
體驗的沉浸感
有溫度的連接,撥動女性情感神經(jīng)
品牌要在女性用戶頭腦的有限領域中攻城略地,建立并維系情感紐帶,除了價值觀的自我投射之外,引起共鳴的情感觸點、深入沉浸的參與體驗,皆是關鍵聯(lián)結(jié)點。
對比硬性的認知灌輸,OVV更在意用更多情感和體驗區(qū)激發(fā)感知,聯(lián)合藝術(shù)家為女性力量創(chuàng)意發(fā)聲,重新定義“我們”(women)。
一線時尚攝影師范欣,公共裝置藝術(shù)家趙超與影像藝術(shù)家蘇葵,以OVV 2020春夏系列為靈感,透過自己獨到的觀點,用涵蓋攝影、裝置與多媒體領域的15件藝術(shù)作品,構(gòu)建成適合女性力量流淌的區(qū)域。
從抽象聯(lián)想到藝術(shù)表達,女性用戶被引到這樣一個挖掘自我,找到潛在能量的場景里:既能在時尚攝影師范欣創(chuàng)作的《未來_未顯露》作品里,找到關于“未來女性”的解讀——我們(WOMAN)的未來是今天疊加匯集的軌跡。
▲ 范欣 《未來_未顯露》
也能在裝置藝術(shù)家趙超《未來鏡像—女性自我主義》的藝術(shù)裝置之中,近距離探知女性內(nèi)心以及潛藏的多面性。
▲趙超 《自我的空相倒影》
還能透過影像藝術(shù)家蘇葵的《Half Lady》作品,感受剛與柔、酷與甜、循規(guī)蹈矩與特立獨行的“未來女性”結(jié)合體。
▲ 蘇葵《Half Lady No.1》
▲ 蘇葵《Half Lady No.3》
整場展覽跳脫出冷冰冰的平臺與品牌,變成有血有肉、撥動女性情感神經(jīng)的存在,帶給觀看者一種無畏、真實的力量感受。通過這種強烈的個性以及有溫度的連接,品牌與女性得以建立有效且持久的親密關系也是自然之事了。
人格化的信任感
匹配高契合度的代言人,提高女性用戶粘性
一個好的創(chuàng)意點要想將其聲量與價值最大化,少不了“品牌+明星”這種最常用的方式。但也正因為如此,想要在扎堆的“品牌+明星”借力方式里顯露自身的吸引點,難度也不小。
OVV的產(chǎn)品和體驗都給足了底氣,代言人也超級撐得起門面。氣質(zhì)、長相都滿屏高級感的超模杜鵑,與OVV品牌本身相得益彰。
但OVV并非只靠杜鵑的流量單方面來死撐,而是透過杜鵑從容、優(yōu)雅與篤定的個性,將OVV的知性、精致與優(yōu)雅的 品牌個性人格化,清晰化。
名人與品牌這兩種力量作用在同一方向上,在瞬間打開知名度的同時,更給目標女性消費者留下鮮明而深刻的印象,進而提高其對品牌的信任感與粘性。
▲ OVV品牌代言人杜鵑女士觀賞展覽藝術(shù)品
無疑,與流量明星組CP,你收獲的只是短期的話題與關注, 與品牌個性相匹配的明星組CP,你收獲的一定是追隨者。
在埃森哲2019年發(fā)布的《智贏她經(jīng)濟》報告中提到,在中國,20-60歲的女性消費者有著四億人口,單獨按照人口計算,她們將構(gòu)成世界第三大經(jīng)濟體。
同時,她們每年的消費潛力高達10萬億元人民幣,這一體量也足以構(gòu)成世界第三大消費市場——接近德國、法國、英國零售市場的總和。 在數(shù)字經(jīng)濟浪潮下,新一代女性消費者一面不斷塑造著新市場,一面又不斷被新技術(shù)和新經(jīng)濟重新定義。
而在這場爭奪新時代女性的激烈角逐里,能為女性消費者貼上“我”的標簽的品牌價值、撥動女性情感神經(jīng)的沉浸體驗、服務于女性個性與靈魂的人格化表達,皆是觸發(fā)女性消費者動機、甚至是提升品牌依戀的利器。