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2、隱形冠軍
區(qū)域崛起與縣域經(jīng)濟(jì)足夠重要,是因?yàn)檫@兩者之間有一個(gè)巨大的關(guān)聯(lián),叫做隱形冠軍,即那些擁有市場領(lǐng)導(dǎo)地位的不為人知的企業(yè)。
我們對(duì)全球數(shù)百家隱形冠軍、行業(yè)進(jìn)行了一系列分析和數(shù)據(jù)研究之后,發(fā)現(xiàn) 隱形冠軍往往符合4個(gè)特征,主要以高科技產(chǎn)業(yè),專注、企業(yè)家精神和中小型企業(yè)為主。
冠軍等于要奪取市場的領(lǐng)導(dǎo)地位,所以往往占比超過50%。
在初期,“冠軍”占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位的戰(zhàn)略目的是遠(yuǎn)高于市場份額的,所以要不惜一切代價(jià)拿下領(lǐng)導(dǎo)者地位。
我們認(rèn)為在相對(duì)狹窄的市場范圍內(nèi),專注深耕于某一個(gè)特定的產(chǎn)品、市場并奪取領(lǐng)導(dǎo)地位,是過去成為隱形冠軍的主要方法。這也是西蒙寫的《隱形冠軍》這本書里提到過的“我們要盡可能地為特定的市場提供完整的服務(wù)。”
尤其是2B,因?yàn)槟阋嵘愕姆?wù)深度才能捆住你的客戶,所以你要給客戶進(jìn)行“客制化”的服務(wù),即根據(jù)客戶的需求來改良你的服務(wù),這樣才能創(chuàng)造價(jià)值上的不可替代性。
換一個(gè)維度來說,就叫做沉淀為技術(shù)的壁壘、服務(wù)的質(zhì)量、品牌的知名度和客戶的關(guān)系,才可以牢不可破。
這個(gè)定義對(duì)于今年我們所說的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和2B產(chǎn)業(yè)的啟示意義是巨大的。
具體應(yīng)該怎么做呢?
首先,過去所有的隱形冠軍都是一個(gè)能抵三個(gè),反應(yīng)非??焖?。一旦市場有某種需求,你必須立刻給出反應(yīng)。
這樣的話,你貼近客戶的程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過競爭對(duì)手,如此才能讓你的客戶長期跟隨你。這聽起來非常正確。
中國語境下的隱形冠軍是什么呢?我認(rèn)為 不依托于一線廣告或媒體曝光,不在精英認(rèn)知范圍內(nèi)、且深耕市場的品類領(lǐng)跑者就叫做中國語境下的新隱形冠軍。
我們在開篇提到中國最大的奶茶店是蜜雪冰城,全國店鋪超過7000家;尚客優(yōu)有4300家酒店;華萊士有12000家門店;正新雞排有4000家門店…
這是什么概念?中國縣級(jí)行政區(qū)是2863個(gè),意味著一個(gè)縣就有1個(gè)尚客優(yōu),2-3個(gè)蜜雪冰城,5家正新雞排,這就是我認(rèn)為的新隱形冠軍。
未來,這樣的隱形冠軍,會(huì)更多地浮出水面。但是,所有未來的呈現(xiàn),都是因?yàn)檫^去已經(jīng)發(fā)生。因此,并不能推導(dǎo)出你現(xiàn)在跑到一個(gè)縣城里開一個(gè)酒店就做成尚客優(yōu)。
尚客優(yōu),今年開了1200家店,平均一天開3家,當(dāng)然有滯后性。所以它的裝修隊(duì)都比別人控制得更強(qiáng)一點(diǎn),因?yàn)樯锌蛢?yōu)需要不停地搞裝修,所以尚客優(yōu)直接并購了一個(gè)裝修公司。
每一個(gè)富裕的縣城背后,都有支撐它的區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)。我們過去對(duì)很多地區(qū)的理解也不完全是正確的。