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企業(yè)新媒體,不懂不可怕,可怕的是不懂而不自知!
因為這意味著你在重復做著錯誤的事情,效果不佳卻又找不到關鍵原因。
部分企業(yè)剛啟動新媒體項目,仍然摸不著門道,又或者運營了好幾年,仍然跌跌撞撞、難有起色。摸著石頭過河,顯然并不適合今天新媒體運營的快速變化。
之前已經(jīng)分享過「」 ,以及「 企業(yè)新媒體團隊成長的20條建議 」, 今天再為大家梳理「企業(yè)新媒體的20個坑」,看看你在運營中踩中了幾個?
01 企業(yè)新媒體等于自媒體
自媒體,是自媒體人的媒體。自媒體的內(nèi)核是內(nèi)容,報刊開專欄、論壇連載、寫博客、寫微博、再到寫公眾號…這是自媒體人的畫像。自媒體更多是單槍匹馬,背后是自媒體人。
企業(yè)新媒體,是企業(yè)的新媒體。 企業(yè)新媒體作為平臺,解決品牌公關、市場營銷和用戶運營三大板塊的問題,需要團隊作戰(zhàn),需要搭建矩陣,背后是企業(yè)的產(chǎn)品和服務。內(nèi)容只是載體,而不是目的。
往往,很多品牌把企業(yè)新媒體當成自媒體,從一開始,認知就錯了。
02 把企業(yè)新媒體做成企業(yè)內(nèi)刊
十年前,沒幾個老板敢說企業(yè)內(nèi)刊推出報刊的發(fā)行量,公眾號時代,總想把企業(yè)報道寫出10萬+,這本身就是不合常理。
而現(xiàn)實是,很多企業(yè)把新媒體做成企業(yè)內(nèi)刊,公司獲得某某獎項,領導出席某某大會,公司團建文化,這些圖文成為企業(yè)雙微的常見內(nèi)容,還在疑問為什么沒有粉絲關注,試問大家為什么要關注你的內(nèi)刊?
企業(yè)新媒體應該是品牌和用戶互動的社交平臺,粉絲關注品牌號不是為了看廣告,更不想看企業(yè)內(nèi)刊。 為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務,是企業(yè)新媒體的首要任務。
03 企業(yè)新媒體沒有紅利了
紅利,本質(zhì)上來源于信息差。從公眾號、小程序到抖音,每個新鮮事物出現(xiàn)之后,我們都要大膽試錯,探索和嘗試新平臺和商業(yè)的結合。需要對新事物足夠敏銳,而不是懷疑和排斥。
搶占紅利,企業(yè)既要把握當下信息差,也要準確預判未來趨勢。
當下, 粗暴粗放的運營手段早已失效,唯有專業(yè)的精細化運營才能在競爭中脫穎而出。對的方法,什么時候都是紅利期。
04 企業(yè)新媒體取代傳統(tǒng)業(yè)務
因為渠道商的利益關系、因為企業(yè)內(nèi)部門的權責關系,傳統(tǒng)企業(yè)對新媒體往往忌諱莫深,認為企業(yè)發(fā)展新媒體就是為了取代傳統(tǒng)業(yè)務。要么不敢做新媒體,要么幻想新媒體帶來顛覆性的變革,兩個極端。