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企業(yè)新媒體不會(huì)取代傳統(tǒng)業(yè)務(wù),而只是提升效率。商業(yè)的本質(zhì)是效率的提升,在商業(yè)模型的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),新媒體更好提升效率,也更好打造數(shù)字化品牌資產(chǎn)。
05 抖音號(hào)發(fā)布看心情
每個(gè)新媒體平臺(tái)發(fā)展到今天,都是拼專業(yè)運(yùn)營(yíng),一些企業(yè)看到抖音火,就開號(hào)搬運(yùn)視頻,發(fā)布頻率不穩(wěn)定,發(fā)布時(shí)間很隨性,三天打魚兩天曬網(wǎng)。
其實(shí),這是在做無用功,浪費(fèi)資源,浪費(fèi)時(shí)間。
還有就是 抖音號(hào)一開就想著變現(xiàn),視頻貼滿品牌LOGO,各種拐彎抹角跨平臺(tái)引流,殊不知早就被抖音拉入黑名單。
06 淺嘗輒止,到處點(diǎn)火
新媒體日新月異,還時(shí)不時(shí)冒出一兩個(gè)超級(jí)新物種。一些企業(yè)追新平臺(tái)和追熱點(diǎn)一樣積極,什么火就做什么,這和上面的第3坑不同,要去嘗試,有計(jì)劃地去研究,而不是蜻蜓點(diǎn)水。
關(guān)鍵在于制定明確的新媒體戰(zhàn)略,核心平臺(tái)運(yùn)營(yíng)為主,創(chuàng)新探索為輔,而不是什么都做,什么都沒有深入做。一些企業(yè)本來新媒體團(tuán)隊(duì)人數(shù)就不夠,精力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還到處開號(hào),到頭來沒有一個(gè)號(hào)能做起來。
07 新媒體賬號(hào)越多越好
一些企業(yè),早期時(shí)候注冊(cè)了一堆公眾號(hào),旗下所有產(chǎn)品和業(yè)務(wù)都有單獨(dú)賬號(hào),以為這是新媒體矩陣,其實(shí),這反而造成用戶認(rèn)知錯(cuò)亂,壓根不知道哪個(gè)是品牌號(hào),流失了自然搜索流量。
新媒體賬號(hào),貴精不貴多,而且不同的新媒體平臺(tái),有不同的布局方法,比如公眾號(hào),一個(gè)品牌主號(hào)就夠了,抖音就適合品牌主號(hào)搭配IP矩陣號(hào)。
08 對(duì)手機(jī)APP的執(zhí)著
對(duì)于大部分企業(yè)來說,品牌自主研發(fā)APP完全沒有必要。在今天,PC官網(wǎng)都成了雞肋,更不用說APP。
手機(jī)APP千千萬,我們每天用的不超過5個(gè),換位思考,用戶為什么要下載你的APP?
而且在今天,小程序基本上可以滿足APP大部分的應(yīng)用, 小程序更快更輕,無需下載,隨手可及,這才是趨勢(shì),而不是去琢磨研發(fā)一個(gè)笨重的APP,況且,沒有人用。
09 訂閱號(hào)比服務(wù)號(hào)好
訂閱號(hào)每天可以推送,服務(wù)號(hào)一月只能群發(fā)4次。所以,企業(yè)在布局新媒體時(shí)候,往往就首選訂閱號(hào),覺得推送次數(shù)多是個(gè)寶。
殊不知,撿了芝麻,丟了西瓜。服務(wù)號(hào)的接口功能更豐富,而且很多功能訂閱號(hào)是沒有的,比如說GPS定位、帶參數(shù)二維碼和模板消息等。
服務(wù)號(hào),更適合管理用戶和深度運(yùn)營(yíng),企業(yè)應(yīng)該優(yōu)先選擇服務(wù)號(hào)作為品牌主號(hào),引流和沉淀用戶,搭建私域流量池。