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C、2019年寵物市場(chǎng)的規(guī)模已高達(dá)2200億,市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)超過(guò)了嬰兒奶粉,大家為什么對(duì)阿貓、阿狗就這么感興趣?
提出這些案例,就是想說(shuō)明, 感性消費(fèi)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)了。
現(xiàn)在的人就是越富裕越感性,越富裕越任性。這三個(gè)案例就是給大家非常活靈活現(xiàn),表達(dá)了這一點(diǎn)。
調(diào)查數(shù)據(jù)表明:58%的消費(fèi)者選擇產(chǎn)品的時(shí)候,并不關(guān)注價(jià)格與功能,而是關(guān)注個(gè)性。個(gè)性,顯然與感性相關(guān)。
同時(shí),44%的消費(fèi)者買東西的時(shí)候會(huì)考慮“好看”這一元素。好看,同樣也是感性元素。
而40%的消費(fèi)者,更是會(huì)因?yàn)楦袆?dòng)這一元素,而決定買單。一個(gè)企業(yè)讓你感動(dòng),跟他的產(chǎn)品有可能是沒(méi)有任何關(guān)系的,但是這種感動(dòng)可以讓消費(fèi)者購(gòu)買他的產(chǎn)品。你說(shuō)這是一個(gè)感性消費(fèi)還是理性消費(fèi)?非常典型的感性消費(fèi)。
這一類的消費(fèi)者占到40%,大家想一想,這是一個(gè)何等恐怖的數(shù)字,相當(dāng)于市場(chǎng)的消費(fèi)群體里面差不多一半的人都是感性消費(fèi)。
但是我們的營(yíng)銷真的是迎合了感性消費(fèi)的這樣的一個(gè)趨勢(shì)了嗎?遠(yuǎn)沒(méi)有。
我們的營(yíng)銷到目前為止一直在強(qiáng)調(diào)品質(zhì),強(qiáng)調(diào)功能,強(qiáng)調(diào)價(jià)格,強(qiáng)調(diào)渠道,強(qiáng)調(diào)廣告這樣一些東西,很少有人去強(qiáng)調(diào)顧客心智里面的那些柔軟的東西,他的審美、他的情緒、他的情感、他的價(jià)值觀,這些東西很少有企業(yè)去真正去研究。
所以面對(duì)如今的市場(chǎng)我們不得不考慮一個(gè)問(wèn)題是什么?
顧客的購(gòu)買決策已經(jīng)從左腦轉(zhuǎn)移到右腦。
如果你還是看不到這個(gè)變化的話,你的營(yíng)銷一定是一個(gè)失敗的營(yíng)銷。
請(qǐng)大家一定要記?。?nbsp;現(xiàn)在的消費(fèi)者的消費(fèi)心理傾向是“誰(shuí)讓我誰(shuí)讓我開(kāi)心,誰(shuí)是我的朋友。誰(shuí)讓我郁悶,誰(shuí)是我的敵人?!?/span>
這跟你幾十年的技術(shù)研發(fā),幾十年的品質(zhì)追求已經(jīng)沒(méi)什么關(guān)系了,就是誰(shuí)讓我開(kāi)心我就買誰(shuí)的,誰(shuí)讓我郁悶,我就拋棄誰(shuí)。這也是為什么海底撈在火鍋這個(gè)品類里面會(huì)成功的很重要的原因,因?yàn)檫€得讓你開(kāi)心吶,好玩對(duì)吧?
3.圈層經(jīng)濟(jì)
圈層經(jīng)濟(jì)怎么理解?
舉一個(gè)例子。
一個(gè)人參加了寶馬的一個(gè)漂移培訓(xùn)班,然后在茫茫的大草原上開(kāi)著M3,激情四射地在那漂移。在這個(gè)過(guò)程中,他認(rèn)識(shí)了愛(ài)好寶馬,愛(ài)好漂移的一些朋友。
他們回去以后會(huì)發(fā)生什么?他們互相不聯(lián)系嗎?我認(rèn)為不可能,因?yàn)橛辛诉@樣的一個(gè)共同的經(jīng)歷,他們肯定會(huì)變成一個(gè)很好的朋友,然后將來(lái)會(huì)保持很好的關(guān)系,在這個(gè)過(guò)程里面可能會(huì)產(chǎn)生一些相同的消費(fèi)或者是產(chǎn)生一些經(jīng)濟(jì)行為。
我們所處的