品牌陰陽論。
品牌陰陽論很容易理解,如果我們把顧客的大腦視為一個(gè)陰陽結(jié)構(gòu),那么我們的品牌也應(yīng)當(dāng)為大腦配置陰陽功能。
左腦賣價(jià)值,右腦賣感覺。
左腦是理性的,你往左腦里面賣的價(jià)值要是沒有被采信的話,你做這個(gè)顧客的生意是很難的。因?yàn)樗粫?huì)買賬。
右腦同樣不能忽視。
如果在20年前,物質(zhì)短缺,能夠買到這個(gè)東西已經(jīng)不錯(cuò)的時(shí)期,你可以忽視右腦。
但是在選擇爆發(fā)、消費(fèi)者審美已經(jīng)上升的消費(fèi)升級(jí)時(shí)代、感性消費(fèi)時(shí)代,如果你忽略顧客的右腦,是會(huì)遭殃的。
很多中小企業(yè)的老板問我,我的產(chǎn)品不好嗎?
產(chǎn)品真的很好。從產(chǎn)品的品質(zhì)功能層面沒得說。
但是,我看他們的包裝,看他們品牌的名字,看他們的logo視覺,我就泄氣了。
在這個(gè)時(shí)代,如果你的產(chǎn)品在顧客的右腦里面一片空白,你的產(chǎn)品是賣不動(dòng)的。
我們一定要往顧客的右腦里面賣感覺。
左腦賣價(jià)值,右腦賣感覺,我們把它形成一個(gè)象限,一疊加就是兩個(gè)維度,由此就可以知道什么是強(qiáng)勢品牌,什么是弱勢品牌。
強(qiáng)勢品牌定義:既有價(jià)值也有感覺,而且價(jià)值是顧客無法拒絕的,感覺是讓顧客怦然心動(dòng)的。
弱勢品牌定義:既沒有價(jià)值也沒有感覺,這就是弱勢品牌。
在強(qiáng)勢品牌和弱勢品牌兩個(gè)象限里面的是什么?
是有價(jià)值,但是沒感覺。
大家生活當(dāng)中是不是遇到過很多這樣的品牌。它是對你來講是有價(jià)值的,它的價(jià)值也是很獨(dú)特的,也是讓你去念念不忘的,但是那個(gè)產(chǎn)品看上去實(shí)在讓你乏味,沒有任何的這種激情在里面。這樣的品牌,我們把它認(rèn)定為問題品牌。
另外一個(gè)就是對角線了。非常有感覺,但是沒什么價(jià)值。對你來講,這個(gè)東西用不上,中看不中用。產(chǎn)品的功能也不極致,品質(zhì)也不極致,但就是好看,人家的品牌就做得好。
這樣的品牌,我們給它起的名字叫泡沫品牌。
這種品牌是很有可能會(huì)曇花一現(xiàn),就衰退的。在市場上一年兩年非?;穑缓笏ネ说倪@樣一些品牌,基本上都是屬于這個(gè)類型。
以世界知名汽車品牌為例:
在豪華轎車?yán)锩妫?/span>寶馬就是強(qiáng)勢品牌,價(jià)值層面就是純粹的駕駛樂趣。全世界操控最好的車,這是在很多汽車愛好者心目當(dāng)中有共識(shí)的。
感覺的層面,寶馬有沒有感覺?很有感覺。寶馬是在很多汽車品牌里面是難得的擁有兩大視覺錘的品牌。第1個(gè),藍(lán)天白云螺旋槳logo,這一logo是一個(gè)非常強(qiáng)大的視覺錘,辨識(shí)度非常高。第2個(gè),雙腎型進(jìn)氣隔扇,所以寶馬名副其實(shí)是一個(gè)強(qiáng)勢品牌。