第三就是個性驅(qū)動的品牌進化。大家希望追求小眾化品牌，但是不意味著你是小眾品牌，每一個消費者都希望這個品牌是我們這一群人所擁有的，我不希望這個品牌是人人都可以擁有的，它意味著更加的族群化。

張力在哪里？我們認為其中一個是來自年輕人，也就是90后、95后、00后。 這些年輕人其實帶領(lǐng)著新的潮流，甚至在反哺年老一代人的消費。這在疫情當中大家也看到，90后讓60后戴上口罩，90后每天去教60后進門要洗手、消毒。所以年輕人在教他們。

很多年輕人把父母教會了玩移動互聯(lián)網(wǎng)以后，父母終于不嘮叨了。因為中老年人都找到了自己新的世界，所以我們叫熟年社會。在2020年，中國全面老齡化社會，而這一屆老年人和別的老年人不一樣，所以我們叫「熟年社會樂活的張力」。

今天我們看到做老年人生意的公司不多，你能知道有哪一個細分品類的品牌，它是專門為老年人服務的嗎？除了我知道有一個「鞋教」叫足力健，我沒看到其他的品牌。但是我們知道今天抖音上面的網(wǎng)紅，什么北海爺爺?shù)鹊?，其實他已?jīng)很火了。所以我想這是一個張力的支撐。

再有就是 「消費平權(quán)的共創(chuàng)張力」。消費平權(quán)是什么？今天從一線市場到農(nóng)村市場，大家都擁有同樣的消費信息，今天的消費信息已經(jīng)極度對稱，所以消費平權(quán)意味著這是一個更加真實透明的消費世界。我們和消費者越來越成為共生關(guān)系。

過去我們和消費者是什么關(guān)系？捕獵關(guān)系、狩獵關(guān)系，就是所有的企業(yè)都把消費者當做獵物。我們要怎么辦呢？不斷去壓迫他，去制造饑餓、制造焦慮——你必須得買——我們用各種方式試圖去說服他。

但是現(xiàn)在，你會發(fā)現(xiàn)這樣的說服越來越難，為什么？因為消費者希望和你是平等的，是能夠?qū)υ挼?、是親近的。

我們在趨勢報告里預測了十大消費趨勢，今天我想挑其中一部分來和大家分享，結(jié)合今天大家都關(guān)心的疫情，也就是說在后黑天鵝時代，中國消費者會怎么樣去演變？

搶菜經(jīng)濟大家相信都已經(jīng)經(jīng)歷了，因為最近很多小區(qū)管得都非常嚴，每天你最快樂的日子是不是都是出去取快遞的日子？趁機出去放放風。

我們看到有很多生鮮APP有很多的場景秒殺等等?，F(xiàn)在90后搶菜都搶不過中老年人了，因為90后起的太晚了，中老年人主要是擔心搶不到，人家兩三點鐘就守著，五六點鐘人家就起來了。

所以90后年輕人說小時候忙著QQ農(nóng)場偷菜，長大了忙著APP上跟別人搶菜，逃不過和菜糾纏的宿命，真是很魔幻，非常有趣。