1、行業(yè)第一品牌，到底如何創(chuàng)新？

在防輻射服行業(yè)之前有個第一品牌叫做添香防輻射服，現(xiàn)在慢慢的看不到了，因為被十月媽咪后來居上。十月媽咪為什么能夠顛覆到第一品牌呢？

因為十月媽咪創(chuàng)新了防輻射服的新品類，將“防輻射服”改成了“孕婦裝”。這背后的差別在于，防輻射服聽著就容易讓孕婦形成高危的聯(lián)想，能少穿就少穿，而且顏色單一；十月媽咪推出孕婦裝后，不僅不會形成不好的聯(lián)想，而且客單價提高了，孕婦的穿戴場景也不會產(chǎn)生限制，最后還覆蓋不同層次的人群，包括辣媽、萌媽、貴媽等等。

后來十月媽咪看到孕婦裝反饋很好，就想順勢延伸到做女裝，企業(yè)內(nèi)部認為這個事情可干，干了一年發(fā)現(xiàn)女裝的打法完全不一樣，虧了不少錢。后來十月媽咪再去做孕婦化妝品和智能硬件都很成功，那為什么做女裝不成功，而去做孕婦化妝品和智能硬件很成功，這背后的邏輯又是什么？

以前企業(yè)想的都是去做橫向產(chǎn)品延伸，但現(xiàn)在不可行，商業(yè)邏輯發(fā)生了改變。以前企業(yè)做的是品類垂直，現(xiàn)在企業(yè)要做的是人群垂直，人群是相通的。

還有個我們輔導和服務過的品牌叫芙兒優(yōu)，做中高端嬰兒床的。后來為了業(yè)績增長需求，延展了母嬰用品代理、母嬰用品平臺以及自主母嬰單車品牌等，均做得不太成功。后來將從嬰兒床改成嬰兒房，單客一下子就上去了，顧客生命周期也拉長了。之前一個床就幾千塊，但做整個房間的話客單價上升到幾萬塊。原有的存量用戶轉化率一下子就達到了30%多。業(yè)績增長瓶頸一下子就突破了。這又是什么邏輯呢？

通過這些個案，我們在想，品牌在打造過程中有沒有路徑和軌跡可循？就是說，品牌要想創(chuàng)新成為行業(yè)第一品牌，到底該創(chuàng)新什么？從錦坤近十年輔導和服務了120多個行業(yè)第一品牌的實踐來看，我們錦坤品牌營銷專家團隊認為：

第一， 從大的方面來講，當品牌想要引領行業(yè)發(fā)展的時候，企業(yè)要思考，怎么去重塑新產(chǎn)業(yè)?，F(xiàn)在行業(yè)在不斷被跨界、賦能，如果不能主動去重塑新產(chǎn)業(yè)，那就只能被新產(chǎn)業(yè)顛覆。

第二， 產(chǎn)品上定義新的品類和洞察新的需求，更好地去滿足和貼近消費者；就像十月媽咪一樣重新定義防輻射服這樣的品類。

第三， 渠道上鏈接新的人群。有一個賣帳篷的品牌叫牧高迪，賣帳篷的時候發(fā)現(xiàn)，帳篷不是核心，很多消費者買了帳篷就放在家里也不用，真正核心的是“帳篷家”的戶外生活；所以與其不停地向客戶銷售帳篷，還不如找精準客戶推“帳篷家”的生活理念，鏈接家庭用戶。

第四， 溝通上形成新差異，互動式、體驗式成為溝通方式的新主流，塑造口碑經(jīng)濟。