新冠疫情蔓延全球，已經(jīng)演變成一場(chǎng)全球性公共健康安全事件，疫情防控邁入下半場(chǎng)——全球抗疫。

目前全球已有202個(gè)國(guó)家地區(qū)出現(xiàn)新冠肺炎病例。美國(guó)約翰斯·霍普金斯大學(xué)4月2日發(fā)布的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，全球累計(jì)新冠肺炎確診病例超過90萬例。

隨著中國(guó)國(guó)內(nèi)疫情的有效防控，在繼續(xù)加強(qiáng)國(guó)內(nèi)疫情防控的同時(shí)，中國(guó)正將抗疫方案和防控經(jīng)驗(yàn)分享給世界，派遣醫(yī)療隊(duì)奔赴疫情國(guó)協(xié)助防控，中國(guó)企業(yè)正積極參與全球抗疫。

中國(guó)企業(yè)將口罩、呼吸機(jī)、醫(yī)用防護(hù)服、體溫檢測(cè)器等醫(yī)療物資源源不斷輸出，緩解了許多國(guó)家醫(yī)療物資緊缺難題。

然而最新幾起與中國(guó)醫(yī)療物資相關(guān)的新聞事件在國(guó)內(nèi)外卻引起了不小關(guān)注和熱議。

3月27日，西班牙媒體報(bào)道，該國(guó)從深圳易瑞生物購(gòu)買的“快速檢測(cè)盒”試劑盒不合格，認(rèn)為檢測(cè)試劑盒靈敏度在30%左右，遠(yuǎn)低于說明書所載的敏感度應(yīng)該高于80%。易瑞生物回應(yīng)稱，因?yàn)樵搰?guó)醫(yī)務(wù)人員并未按照操作說明使用導(dǎo)致樣本檢測(cè)準(zhǔn)確度下降。查詢后發(fā)現(xiàn)，易瑞生物供應(yīng)西班牙的快速檢測(cè)試劑盒，并未在國(guó)內(nèi)注冊(cè)，易瑞生物并不在中國(guó)商務(wù)部向西班牙提供的符合資格認(rèn)證的供應(yīng)商名單中。

荷蘭衛(wèi)生部日前宣布下令收回已發(fā)往醫(yī)療機(jī)構(gòu)的約60萬只中國(guó)進(jìn)口口罩，因?yàn)檫@批口罩“不符合安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)” ，多個(gè)歐洲國(guó)家稱中國(guó)醫(yī)療物資不合格，部分國(guó)際媒體報(bào)道時(shí)戴上了“有色眼鏡”。

針對(duì)抗疫醫(yī)療器械存在的問題，3月31日，商務(wù)部、海關(guān)總署、國(guó)家藥品監(jiān)督管理局發(fā)文規(guī)范市場(chǎng)，自4月1日起，出口新型冠狀病毒檢測(cè)試劑、醫(yī)用口罩、醫(yī)用防護(hù)服、呼吸機(jī)、紅外體溫計(jì)的企業(yè)向海關(guān)報(bào)關(guān)時(shí)，須提供書面或電子聲明，承諾出口產(chǎn)品已取得我國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)證書，符合進(jìn)口國(guó)(地區(qū))的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。

新品略認(rèn)為近期該類事件對(duì)涉事企業(yè)品牌帶來了一定影響，特別是對(duì)抗疫有關(guān)醫(yī)療企業(yè)的影響更為明顯，易瑞生物正在沖刺IPO或受影響。

中國(guó)企業(yè)應(yīng)展現(xiàn)良好且負(fù)責(zé)任的品牌形象

無論是在當(dāng)前全球抗疫非常時(shí)期，還是常態(tài)國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境下，中國(guó)企業(yè)和中國(guó)品牌都應(yīng)該展現(xiàn)出良好且有責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)钠放菩蜗?。新品略認(rèn)為換位思考、價(jià)值主張、危機(jī)公關(guān)三個(gè)關(guān)鍵詞是中國(guó)企業(yè)品牌國(guó)際化及展現(xiàn)良好品牌形象的戰(zhàn)略支點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：換位思考

換位思考，轉(zhuǎn)變和顛覆思維。中國(guó)企業(yè)和品牌在國(guó)際化進(jìn)程中，首先需要學(xué)會(huì)換位思考，洞察目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家和當(dāng)?shù)叵M(fèi)市場(chǎng)需求，從法律政策、宗教信仰、社會(huì)人文環(huán)境、生活消費(fèi)習(xí)慣等各角度進(jìn)行思考，轉(zhuǎn)變思維甚至顛覆在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的品牌市場(chǎng)思維，從理念層面進(jìn)行根本改變，才能準(zhǔn)確洞悉市場(chǎng)。