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這種論壇社區(qū)的方式,不僅讓一加知道了用戶(hù)的喜好和需求,也為一加營(yíng)造了圈層效應(yīng),慢慢聚集起那些熱衷網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、高學(xué)歷、對(duì)手機(jī)發(fā)展有一定見(jiàn)解的年輕人。一加的用戶(hù)群體年齡集中在18-35歲之間,多為本科以上學(xué)歷,且不乏各行業(yè)的社會(huì)精英。
在社區(qū)中的交流被劉作虎稱(chēng)為用戶(hù)的“擁有感”。一加邀請(qǐng)用戶(hù)共同打造產(chǎn)品,這種很強(qiáng)的參與感容易產(chǎn)生品牌認(rèn)同、增強(qiáng)粘性。據(jù)了解,一加在決定進(jìn)入印度市場(chǎng)之前,一加官方社區(qū)上,每月有近100萬(wàn)來(lái)自印度的UV訪問(wèn),這讓品牌有自信進(jìn)去印度市場(chǎng),也讓印度市場(chǎng)更容易接受一加。
(圖片來(lái)源:36氪)
并且,一加所倡導(dǎo)的“不將就”(Never Settle)的品牌價(jià)值觀很符合年輕人的熱血和情懷,能夠讓大部分用戶(hù)對(duì)其產(chǎn)生共鳴。
一個(gè)價(jià)值觀與目標(biāo)用戶(hù)高度契合,且投身于“用戶(hù)共創(chuàng)”的優(yōu)質(zhì)品牌,很難不獲得認(rèn)可。
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總的來(lái)說(shuō),如今的一加已經(jīng)從“小而美”蛻變成為全球旗艦機(jī)市場(chǎng)核心品牌,這都離不開(kāi)它對(duì)初衷的堅(jiān)守,對(duì)自身定位的把控,在口碑營(yíng)銷(xiāo)上的深耕,對(duì)品質(zhì)和創(chuàng)新的堅(jiān)持,以及牢牢抓住核心用戶(hù)。
圈主記得一句俗語(yǔ):“你只管追求卓越,成功自然會(huì)尾隨而到”。所以不管這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代如何變化,都要記住“只有腳踏實(shí)地,才能仰望星空”。