消費券下的商業(yè)復蘇:品牌除了發(fā)券還能干什么
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作者:品牌廣元
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發(fā)布時間: 1702天前
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隨著北京對外來人員14天隔離期管控的解除,這場從1月到5月,橫跨3個季節(jié)的疫情影響終于漸趨平穩(wěn)。
至此,復工復產(chǎn),提振經(jīng)濟成為諸多省市首要面對的問題,而發(fā)放消費券也成為大多數(shù)城市加速經(jīng)濟的催化劑。 4月19日以來,經(jīng)歷了艱難抗疫的湖北武漢通過微信小程序,向全體在漢人員投放5億消費券以打造2020武漢市民消費節(jié)。 不止武漢。自3月份以來,為了應對疫情對消費的沖擊,各地政府紛紛采取了消費刺激政策,發(fā)放消費券成為重要舉措。據(jù)不完全統(tǒng)計,當前全國共有超20個省份,與不同互聯(lián)網(wǎng)平臺進行合作,累計已發(fā)放超百億金額的消費券。 這意味著,一場涉及用戶、政府、商戶及互聯(lián)網(wǎng)平臺的商業(yè)實踐正在開啟。 在這場新的商業(yè)實踐里,互聯(lián)網(wǎng)平臺鏖戰(zhàn)一線,品牌及商戶緊隨其后,而核銷的卡券不僅僅帶動了消費力,也將考驗品牌及互聯(lián)網(wǎng)平臺的數(shù)字力。
01
一張消費券的下沉之旅
2020年的黑天鵝俯沖而來,大眾生活驟然息聲,整個經(jīng)濟環(huán)境也陷入巨大的不確定性中。 消費券肩負重啟經(jīng)濟的重任,下沉到尋常百姓家。有人在下班途中買到一杯滿5.01元減5元的咖啡,有人在假期以不到百元的價格吃了一頓大餐,也有人搶到了圖書消費券抱回幾本大部頭。
在用戶看來,一張消費券,領取--花掉,就完成了它的使命。但對政府、企業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)平臺來說,遠非如此。消費券的發(fā)放一要選擇產(chǎn)業(yè)鏈上游帶動作用強或橫向關聯(lián)行業(yè)多的品類,二要保證派券效率及公正性,避免出現(xiàn)黃牛、刷單等作弊行為,三則要在以收定支的基礎上,發(fā)揮消費券對消費的刺激作用,實現(xiàn)最大杠桿。 作為政府的定向消費補貼,消費券被視為是經(jīng)濟低迷期帶動消費的應急工具。10年前,國際金融危機席卷亞洲,杭州作為排頭兵便有過一次消費券救市,而今,疫情之下,多地政府聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)平臺再次試水消費券,但與十年前不同的是,這一次的消費券,得到了數(shù)字化技術(shù)的加持。 新一代電子消費券是由政府與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)充分調(diào)查當?shù)貙嶋H情況、商業(yè)布局以及消費者需求后,精準制定的電子抵用券。 在3月中旬,浙江嘉興政府敲定了2億消費券派發(fā)方案,騰訊承接了其中的1.5億。承接之后,微信支付便要投入消費券的設計中。 首先,微信支付要實現(xiàn)對消費券的配額。其次,微信支付還要打通小微商家,登記所有個人收款碼以方便核銷。