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近日,中國網(wǎng)財經(jīng)曝光了光明新零售涉嫌傳銷之后,各大媒體紛紛轉載該新聞。中新融媒注意到,光明新零售采用6級代理制度發(fā)展市場,即VIP級別、區(qū)級代理、縣級代理、市級代理、省級代理、大區(qū)代理,每一級代理都需要繳納一定的費用或者完成一定的業(yè)績,此外推薦人的級別越高,收入就越多。
從模式上來看,光明新零售的確有涉嫌傳銷的趨勢,而之所以光明新零售能備受關注,是因為其不僅在廣告宣傳上采用“光明”的商標,甚至還銷售光明集團的產(chǎn)品,這不得不令許多陌生的消費者產(chǎn)生認可。
據(jù)不完全統(tǒng)計,如今涉足社交新零售的知名企業(yè)已經(jīng)揚帆起航,其中不乏家喻戶曉的娃哈哈、東阿阿膠以及擁有近百年黑茶品牌的白沙溪等,但是初入社交新零售的企業(yè)未必贏得了預期的口碑。
多家知名企業(yè)涉足社交新零售遭質(zhì)疑
除了光明新零售,如今娃哈哈集團也大張旗鼓的進軍社交新零售。不久前,娃哈哈集團董事長兼總經(jīng)理宗慶后公開表示將投資100億元建設4個電商平臺并召集10萬個創(chuàng)業(yè)者貸款給他們做娃哈哈的保健品零售商。
但是很快,諸多媒體對此提出質(zhì)疑,其中就包括與娃哈哈簽訂戰(zhàn)略合作的社交電商平臺哈多多,據(jù)中國網(wǎng)財經(jīng)報道,哈多多在發(fā)展微信商城會員過程中,還存在通過代理(經(jīng)銷商)發(fā)展多層級下線的行為而被指涉嫌傳銷。此外,據(jù)諸多自媒體也發(fā)圖文質(zhì)疑娃哈哈另外兩家社交新零售平臺悠簡與妙眠的市場模式疑似傳銷。
東阿新零售模式
此外,東阿新零售市場也開始啟動,據(jù)中新融媒報道,東阿新零售采用靜態(tài)與動態(tài)的模式發(fā)展市場,其中動態(tài)模式采用“三三復制”制度,即每個人名下只排三個直推,但是前提是每個人推10盒才能拿所有的團隊獎,又稱為“團隊幫扶”,自己名下的第四個會排到下級中,下級實現(xiàn)“躺賺模式”,最高可拿10層的團體獎勵。
事實上,在關注電商行業(yè)的人士看來,當前社交新零售平臺走上傳銷或者打擦邊球道路的先例不在少數(shù),這與近幾年電商市場發(fā)展過快過熱有關。據(jù)悉,2018—2019年社交電商的發(fā)展成為了電商領域發(fā)展的趨勢和亮點,但是在社交類電商發(fā)展的過程中,由于增加了更多人的因素,并且直銷和傳銷的關系很難區(qū)分,更容易導致平臺陷入傳銷泥潭。
社交新零售與傳銷僅一丘之貉?
什么是社交新零售呢?據(jù)相關人士解釋道,它既融合了社交工具又兼具了新零售的流量思維,它是一種線下和線上相結合的運營模式,在形式上,社交新零售及兼容了電商的流量數(shù)據(jù)形式,線下體驗店通過利用龐大的用戶數(shù)據(jù)和AI技術,快速識別客戶需求同時又具備微商的手法,利用社群實現(xiàn)線上裂變培訓分享,又有專業(yè)化、職業(yè)化的微商代理為客戶實現(xiàn)一對一的專業(yè)貼心服務。
“但是無論是新零售還是社交零售,都是以人為本的商業(yè)模式,人們代表流量,是基于主要基礎好友的社交屬性的最有價值的在線平臺。有了人,就會有流量,流量是交易的前提,人們就可以實現(xiàn)無限的交易可能性,廣義的社會電子商務包括微商務和微商城,狹義的社會電子商務則是通過社交、口碑、互動、共享這些社會功能。”中新融媒/社交財經(jīng)主編申杰說道。
從目前來看,國內(nèi)的電商渠道正在發(fā)生激烈的碰撞,且渠道變得更為復雜。諸多社交新零售公司為了加強終端建設的落地,需要大量的資金量投入,以及加快資金周轉,所以不難看到諸多社交新零售平臺在推廣產(chǎn)品方面可能會出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,包括現(xiàn)在涉嫌傳銷。
比如社交新零售平臺要想得到快速發(fā)展,就要采取有效的措施來進行深度的裂變,而一旦進行多層次的裂變,就很難與傳銷劃清界限。根據(jù)《禁止傳銷條例》的內(nèi)容,只要具有“拉人頭”“交入門費”“層級計酬”的特點,就會被認為是傳銷,而外界極易忽略其是否實際銷售商品或服務、商品或服務價值是否明顯低于銷售價格等因素。
所以,按照這樣的標準,很多社交平臺采用的割裂層級、變逐級銷售為逐級推廣都會有涉?zhèn)鞯南右?。即便是有些平臺進行了規(guī)避,但仍舊是難以擺脫傳銷的嫌疑。
強大市場潛力的社交新零售迎來紅利期
在如今的中國,實體零售行業(yè)的發(fā)展整體狀況可以說是不容樂觀,銷售額也處于連年下降的狀態(tài)。但與之形成鮮明對比的則是線上零售業(yè)的火爆發(fā)展:淘寶、天貓、京東等等電商平臺依靠自有的巨大線上流量,實現(xiàn)了線上零售的高速爆發(fā)增長。
這兩年來,社交零售的概念傳播增強,隨著互聯(lián)網(wǎng)社交的迭代發(fā)展,社交零售的誕生和發(fā)展是未來的一種必然趨勢。隨著競爭壓力增強,消費者需要轉變,傳統(tǒng)的零售商業(yè)模式已經(jīng)有些吃力。不少電商網(wǎng)站上的經(jīng)營者都了解到社交零售、社交電商的必要性,紛紛將自己累積的數(shù)據(jù)、用戶轉移到以微信為主的社交網(wǎng)站上來,以便更好地去進行用戶觸達、交流和粉絲激活、變現(xiàn)。
而相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,到2020年國內(nèi)社交電商市場規(guī)模將突破3700億元。當傳統(tǒng)電商流量紅利逐漸消失,作為新增長點的社交電商已經(jīng)成為行業(yè)矚目的焦點。
此外,社交新零售在未來三年將會爆炸式的增長,這是因為整個社交電商的市場需求額是20萬億。但是目前市場占有額僅僅是1000多個億,這是一個巨大的紅利期,也是大部分人加入社交社交新零售的主要原因,大家都看到了社交新零售的前景和未來。
但是,光明的未來仍存在著諸多不確定因素,慕名而來的淘金者未必都能滿載而歸,也可能鎩羽而歸。