網站二維碼
這個世界向來不缺乏販賣焦慮的言論。
眼看今年有新冠疫情背鍋,很多“磚家”就開始宣稱,后疫情時代的企業(yè)品牌,再難實現(xiàn)跨越式增長啦。
他們也能拿出點佐證。比如CNNIC數(shù)據顯示,我國網民規(guī)模達9.04億,互聯(lián)網普及率達64.5%,其中網購用戶規(guī)模達7.10億,占網民整體的78.6%。
你看,互聯(lián)網流量增速放緩,規(guī)模見頂。
但在這樣的情況下,5月11日的天貓TOP TALK卻披露了一組意料之外的數(shù)據:
品牌商在“天貓超級品牌日”上的場均粉絲增量22萬,95后買家提升210%;品牌商的場均成交增長54%以上。
品牌們渴望的跨越式增長,為什么在天貓上就依舊行得通?這些互聯(lián)網大廠的運營邏輯,又能否復制在4300萬中小企業(yè)身上?
品牌營銷之前
先理解中國消費的迭代
品牌營銷的靶心是市場,找不到靶心所在,一切營銷都是盲射。
問題在于,消費市場會在經濟發(fā)展中不斷迭代。它就像一個移動靶位,品牌的營銷節(jié)奏快半拍、慢半拍都不行。
1955年的美國,廣告大師奧格威表示,速賣、強賣的廣告形式已成為過去。但在20世紀80年代的中國,秦池、愛多等企業(yè)卻依舊能靠這種廣告大賺一筆。
這就是因為國內的“靶心”移動稍有滯后。
1999年算得上是中國消費市場的轉折點。當年9月,8848網策劃72小時網絡生存,12名選手通過網絡買到了永和豆?jié){。
從那以后,線上消費逐漸流行。直到2009年淘寶首屆雙十一,將這樣的數(shù)字化消費行為推上快速車道。
這期間,數(shù)字化品牌建設進入1.0階段。品牌們率先將市場營銷和品牌建設搬到數(shù)字媒體,線上投放逐漸壓過傳統(tǒng)電視、報刊的投放。
到2013年,三大運營商均獲得了工信部發(fā)布的TD-LTE牌照,4G網絡正式登場。
4G的發(fā)展,以及小米、OPPO、vivo等智能手機在三四線城市的普及,移動互聯(lián)網用戶數(shù)量增長迅速。
這期間,線上消費者的數(shù)字化觸點逐步增多,消費者的時間更加碎片化,另一方面數(shù)字化廣告的追蹤也逐步完善。
數(shù)字化品牌建設的2.0時代,大致在這段時間成型。這個時代,品牌開始注重廣告的實際效果,并逐步實現(xiàn)可追蹤。
為此,天貓還曾專門推出TMIC品牌增長模型:
T:人群研究(targeting&Segmenttation)
M:市場洞察(Market&foresight)